Marketingu në internet dhe heroizmi i shtëpisë - Intervistë me Denis Shapkarin, Nectarin

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 04:10

Për mosindiferencën, luftën kundër frikës dhe joefektivitetin e listave kontrolluese.

Çfarë bëni në punën tuaj?

Të gjitha kompanitë e mia janë tregime të marketingut në internet. Pasi kuptova punën e njërit, sapo fillova të krijoj të tjera, të cilat, për mendimin tim, janë të ngjashme me njëra-tjetrën në sistemin e kontrollit, por ndryshojnë në produkte.

Pozicioni im është pronar. Kjo do të thotë që unë bëj gjithçka për të siguruar që asetet e mia të jenë të dobishme për klientët e grupit, të jenë një vend i vlefshëm pune për punonjësit, të rriten në vlerë dhe të sjellin fitim për aksionerët.

Dhe për zemrën time, pesë vjet më parë krijova projektin "Feats" - një komunitet për heronjtë e zakonshëm të përditshëm, në të cilin, me siguri, çdo banor i Rusisë duhet të abonohet.

Na tregoni më shumë për këtë projekt

Unë mendoj se nuk ka njerëz të mirë dhe të këqij. Ka vepra të mira dhe të këqija, dhe ne thjesht përsërisim atë që shohim më shpesh. Duket se jemi të vetëdijshëm për ekzistencën e vlerave të përjetshme: mirësi, ndihmë, dhembshuri. Por në gazeta, nga ekranet televizive, faqet e faqeve në internet dhe rrjetet sociale, na thuhet e kundërta: në Rusi ata vdesin kudo, braktisin fëmijët, ulen, pinë veten, përdhunojnë, vjedhin … Dhe zhvillohet mekanizmi i kundërt - indiferenca ndaj gjithçka. Këtu "Feats" është një projekt për indiferencën. Askush nuk do të qëndrojë mënjanë nëse keni një shembull të mirë para syve tuaj gjatë gjithë kohës.

Ku mësuat se çfarë mund të bëni?

Gjithçka që kam mundur, e kam mësuar në betejë. Por unë kam edukimin më të thellë dhe më të nevojshëm në botë: jam historian, që do të thotë se mund të studioj përvojën e së shkuarës, të nxjerr përfundime dhe t'i përdor ato në jetë.

Unë kam punuar që në moshën 14-vjeçare, kam marrë një shkollë të madhe menaxheriale në kampet e fëmijëve: "Artek", "Orlyonka" dhe të tjera. Më duheshin para dhe punoja si këshilltar 5-6 muaj në vit. Atje ai mësoi të menaxhojë, të bindë, të udhëheqë, të negociojë … Më pas e lustroi me një diplomë të dytë - ai mori arsim shtesë në Akademinë Plekhanov nën programin presidencial "Menaxhimi Strategjik".

Unë studioj vazhdimisht: dëgjoj libra gjatë vozitjes, lexoj shumë, ndjek trajnime. Në parim, unë jam i interesuar për njerëzit, burimet e tyre, kuptimet dhe mekanizmat e punës.

Në komunikimin me sipërmarrës të suksesshëm, mësoj dhe besoj se kjo është njohuria më e vlefshme. Një person mund të japë vetëm atë që ka, kështu që njerëzit me një rezultat real të matshëm për mua personalisht janë me interesin më të madh. Mendoj se gjysmë ore ecje me një person që fiton 20 herë më shumë se ti është e mjaftueshme për të rimenduar jetën tënde. Ose, për shembull, me një burrë që ka pesë fëmijë. Ose dikush që ka një kompani me 5000 punonjës. Këtu janë termocentralet e mia bërthamore, burimet e mia të njohurive dhe frymëzimit.

Pse marketingu në internet? Ishte e vështirë të thellohesh në specifikat e biznesit?

Që në fillim të karrierës sime, kam punuar në Eteam së bashku me Andrey Anischenko, i cili më vonë u bë Gjinia e agjencisë dixhitale Grape. Ne bëmë prezantime multimediale për kompanitë dhe më pëlqeu shumë që ato ishin shumë herë më të rehatshme dhe më kompakte se mediat e letrës dhe mund të kryenin njëkohësisht një sërë detyrash të ndryshme: përfshini, për shembull, një prezantim video të një kompanie dhe një trajnim ndërveprues për punonjësit.

Formati ishte i kërkuar dhe në një moment mendova se nëse bëni të njëjtën gjë në internet, mund të arrini rezultate të jashtëzakonshme.

Fillova ta studioja këtë temë, kalova në RBC SOFT, fillova të punoja në faqet e internetit dhe kuptova që thjesht isha magjepsur nga shkalla e internetit!

Në fillim, natyrisht, ishte e vështirë: unë kam një arsim të arteve liberale dhe dixhitale do të thotë formula, numra, mjete të përditësuara javore. Por gradualisht gjithçka ra në vend - dhe largohemi. Në këtë tani unë shoh bukurinë e një kanali promovues dixhital: ai është llogaritur plotësisht gabim, nuk mund të shpikni asgjë atje. Nëse është e lehtë të mbytesh në parashikime me reklama në natyrë, atëherë këtu bie dakord me klientin për pagesën për një rezultat specifik. Dhe nëse jeni miq me kokën tuaj, atëherë do ta tregoni këtë rezultat.

Në përgjithësi, sigurisht që ishte e vështirë, por në fund dëshira për të shfrytëzuar mundësitë fitoi mbi dembelizmin dhe vështirësitë.

Çfarë suksesi keni arritur në punën tuaj?

Arritjen më të rëndësishme e konsideroj agjencinë Nectarin. Sepse në fillim ishin dy veta dhe tani janë 300, sepse ka një zyrë në vendlindjen time në Saransk dhe kompania u jep punë bashkatdhetarëve të mi, sepse ne kemi super klientë dhe jemi të pavarur.

Rezultatet e matshme janë si më poshtë: qarkullimi vjetor i grupit të kompanive është 3 miliardë rubla. Ne kemi 400 punonjës në qytete të ndryshme të vendit, 150 klientë. Dhe kompania Nectarin, e krijuar nga unë vitin e ardhshëm pas diplomimit, u bë agjencia e vitit sipas AdIndex. Dhe e pamatshme … jam 35 vjec, per mua eshte interesante te jetoj. Çfarë mund të jetë më e rëndësishme?

Çfarë ju shtyu në rrugën drejt suksesit?

Unë thjesht doja të isha një burrë i pasur dhe të menaxhoja njerëzit. E kam zili, më ka inatosur që shoku im kishte kompjuter, por unë jo. Doja të drejtoja makinën dhe e lejova veten të ëndërroja për të. Dhe pastaj kuptova se për të arritur një rezultat, duhet të jeni në gjendje të parashikoni të ardhmen. Kështu u futa në internet marketing dhe nuk gabova. Djemtë më të fortë, më të zgjuar, më të mprehtë në reklamat punojnë në internet. Më duket interesante me ta: ata janë të shpejtë, kuptojnë pothuajse gjithçka.

Çfarë vështirësish hasni në punën tuaj?

Vetëm frikë. Asgje me shume. Ndonjëherë frika është "Unë nuk e di se si funksionon". Ndonjëherë frika nga djemtë e mëdhenj. Ndonjëherë - para njerëzve të rinj.

A mund të këshilloni se si të merreni me këto frikë?

Frika i paralizon njerëzit. Dhe ata marrin vendime të gabuara, të cilat më pas përbëjnë jetën e gabuar.

Mënyra e vetme efektive për të përballuar frikën është të veprosh.

Askush nuk e di se çfarë ka përpara, por në përvojën time 95% e frikës është thjesht ankth dhe panik i panevojshëm.

Në kohën e marrjes së të gjitha vendimeve kryesore në jetën time - lëvizja në Moskë, krijimi i një kompanie - kishte frikë. Truri ynë është shumë i talentuar, mund të vizatojë pamjen më të frikshme. Si të përballeni me detyrat që vendos klienti? Ku t'i merrni njerëzit? Si të krijoni një fushatë reklamuese? Si e takoni fare një klient? Ka shumë frikë në fillim.

Por më pas, duke kryer vazhdimisht veprime të caktuara, kupton se nuk kishte arsye për frikë. Epo, ne kemi nevojë për një takim me një klient - në rregull, le të shkojmë, më thuaj se në çfarë mund të jesh i dobishëm. Ju duhet të punësoni punonjës - mirë, regjistroheni në shërbimin e rekrutimit, takoni njerëz, bëni pyetje, kërkoni për ta. Dhe sa më shumë njohuri të fitoni, sa më shumë veprime të kryeni, aq më pak ankth.

Na tregoni për gabimet tuaja dhe çfarë ju mësuan

Kryesisht ai gaboi te njerëzit: ai nënvlerësoi fuqinë e zilisë, nuk pa mashtrim. Kishte projekte mega-suksesshme: ka një produkt të lezetshëm, ka një treg, ka klientë. Por ai e anashkaloi njeriun, nuk i pa qëllimet e tij të vërteta - dhe kaq, një humbje.

Mësova këtë: të njëjtat ligje funksionojnë në botën shpirtërore dhe në botën fizike.

"Atë që mbillni, kështu korrni" - ligji i ruajtjes së energjisë. "Ashtu si tërheq si" - ligji i tërheqjes. Parimi, mendoj, është i qartë. Gjëja kryesore është besimi juaj në këto ligje dhe ndershmëria me veten tuaj. Dhe nëse nuk punoni mjaftueshëm, mos "mbillni në kohë", atëherë nuk keni nevojë të prisni rezultatin. Nëse lejoni zilinë ose frikën të udhëheqë vendimet tuaja, atëherë, me ligj, nuk do të ketë rezultat. Gabimi im kryesor është që nuk besova në këto ligje deri në moshën 33-vjeçare.

Çfarë specialistësh do të kërkohen në fushën e marketingut në internet në vitet e ardhshme?

Profesionistët e rinj duhet të mësojnë rreth inventarit dixhital. Sa më shumë të dini sekretet e arritjes së qëllimeve specifike në internet (nëpërmjet reklamave kontekstuale, mediave, SMM - nuk ka rëndësi), aq më i kërkuar jeni. Një person me një pagë të kushtëzuar prej 150,000 rubla mund të kursejë një kompani që investon në promovimin e Internetit dhjetëra miliona, kështu që specialistët e mirë paguhen mirë.

Por të mësuarit vetëm për inventarin e konvertimit nuk mjafton. Është e nevojshme që njëkohësisht të mësohet të menaxhojë ekipet që punojnë me të. Quajeni këtë pozicion "prodhues dixhital", "menaxher projekti" si të doni. Por ju duhet të jeni në gjendje jo vetëm të shkruani një faqe uljeje dhe të shfaqni një baner, por të jeni në gjendje të ndërtoni një rrjedhë pune ekipore me një kuptim të ndërlikimeve të biznesit të klientit. Kjo është aerobatikë.

Epo, specialiteti mega-cool është programimi, magjia moderne. Nga kudo në botë, një proger i fortë mund të shkruajë një aplikacion, shërbim, faqe që do të tërheqë mijëra njerëz. Kjo është një histori shumë premtuese, për mendimin tim.

Si ju duket vendi i punës?

Një tavolinë druri, një thikë, një kompjuter, një laps, një njeri që tërheq hënën me vete … Unë kam pastërti, gjithmonë rregull. Betohem nëse diçka nuk është në vend.

Si e organizoni kohën tuaj?

Unë kam një teknikë. Unë gjithmonë i shkruaj arritjet e mia dhe nuk planifikoj asgjë afatgjatë. Unë thjesht e shoh veten aty ku kam nevojë dhe që gjithçka rreth meje të jetë ashtu siç kam nevojë. Nëse nuk shoh, thjesht nuk shkoj atje.

Detyrat e papërfunduara në listat kontrolluese vrasin energjinë dhe dëshirën për të jetuar, por arritjet ju ndihmojnë të kuptoni se kush jeni. Prandaj, unë jam për grumbullimin e arritjeve, jo për detyrat.

Na tregoni për hobi tuaj

Më pëlqen shumë të zhvilloj dhe të mësoj njerëzit - është mirë që kjo lidhet me punën time.

I dua xhaketat prej lëkure. Hobi im janë veshjet e modës së errët. Më pëlqen të këndoj në kitarë me djem të mirë të zhurmshëm. Unë e dua kompjuterin. Lojëra. Unë merrem me sport - ndërkohë që është thjesht një palestër. Unë jam i pakënaqur me veten në këtë faqe - thjesht nuk mund të gjej një sport sipas dëshirës time.

Hakerimi i jetës nga Denis Shapkarin

libra

• "Zemra e një kirurgu", Fedor Uglov - për dashurinë për profesionin dhe formimin e vlerave në fillim.
• “Ki frikë… por bëje!” Susan Jeffers - për të shqetësuarit.
• Arritja e maksimumit: 12 Parime nga Brian Tracy - Për ata 25 vjeç e herët.
• "Sipërmarrësit rusë. Motorët e përparimit”- për besimin në Atdheun dhe rrënjët tona.

Për të gjithë ata që duan të kuptojnë veten, unë rekomandoj të fillojë me një histori familjare. Vetëm në mënyrë miqësore: me arkiva, pyetësorë dhe një udhëtim në atdheun e të parëve të tyre. Për mendimin tim, gjëja më e vlefshme që mund të bëni për veten dhe fëmijët tuaj është të lini një libër gjenerik.

Filma dhe seriale

Më pëlqejnë shumë vikingët. Gjithçka është e drejtë atje. Në përgjithësi, tani shikoj kinemanë sovjetike. Shtatëmbëdhjetë Momentet e Pranverës, Hijet zbehen në mesditë, filmat e luftës janë shumë të thellë dhe të fuqishëm. Dhe muzika, natyrisht, është e mrekullueshme atje.