Si të flisni në mënyrë që të gjithë t'ju dëgjojnë

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 04:10

Para performancës, gjunjët dridhen dhe pëllëmbët djersiten, edhe në altoparlantët e ftohtë. Por ata dinë të qetësohen dhe ta bëjnë publikun të dashurohet me ta. Zbulojeni gjithashtu.

Të folurit bindshëm është një aftësi e dobishme jo vetëm për ata që do të flasin në një konferencë ose ëndërrojnë të bëhen një komedian stand-up. Në jetën e përditshme, ka shumë situata ku gjithçka varet nga aftësia juaj për të fituar vëmendjen e publikut.

Është e vështirë të bindësh investitorët të investojnë në një projekt nëse mendimet e tua janë të ngatërruara gjatë prezantimit. Edhe rrëshqitjet e bukura nuk do të ndihmojnë. Urimet e sinqerta nuk kanë gjasa të funksionojnë nëse nuk mund të lidhni dy fjalë kur mikrofoni ju arrin në festë. Kolegët nuk do t'ju dëgjojnë nëse zgjidhja juaj është më e lezetshme, por ju e përshkruani atë në një mënyrë të thërrmuar dhe kaotike.

Dështimi për të folur në publik mund të jetë një pengesë e madhe për ju në një duzinë fushash të tjera. Por frika nga performanca është krejtësisht normale. Edhe folësit e lezetshëm të TED para se të dalin në skenë, dhe gazetarja Irina Shikhman në një nga videot e fundit që ndihet e mërzitur para çdo interviste. Për një sekondë, tashmë janë rreth 100 biseda të regjistruara në kanalin e saj.

Praktika dhe ushtrimet speciale do të ndihmojnë në parandalimin e frikës që të prangos veten, të mos fshiheni pas shpine ose të mos dilni nga dhoma kur është radha juaj për të folur.

1. Mësoni të kontrolloni më mirë zërin tuaj

Zëri është instrumenti kryesor i folësit. Të jesh i mirë në të do të thotë të zgjedhësh intonacionin e duhur, një mënyrë bindëse, volumin e duhur. Praktikoni kontrollin e zërit dhe regjistroni ushtrime me audio për të dëgjuar veten nga jashtë.

• Timbër. Thoni të njëjtat fraza me zë të ulët, pastaj me zë të lartë. Ndjeni se si ndryshon kuptimi i tyre. Flisni "nëpër hundë" - një ton më i lartë, "nëpër fyt" - me zërin tuaj të zakonshëm dhe "përmes gjoksit" - më mbështjellës dhe tingëllues. Zëri i gjoksit ju ndihmon të tingëlloni më bindës. Dihet që votuesit janë më të gatshëm të votojnë për politikanët me zëra të thellë në gjoks.
• Prozodi. Ky është mësimi për stresin. Praktikoni të theksoni një rrokje specifike, një fjalë në një fjali ose një pjesë të një fraze. Mësoni të vendosni thekse të sakta dhe të theksoni me zërin tuaj pikërisht atë që dëshironi të theksoni.
• Shpejtësia. Alternoni me vetëdije ritmin e të folurit, flisni më shpejt dhe më ngadalë. Mësoni të ndaloni dhe mos kini frikë nga heshtja - jo çdo sekondë duhet të mbushet me fjalë. Pauzat mund të jenë shumë të paqarta.
• Vëllimi. Praktikoni rregullimin e intensitetit të zërit tuaj. Mundohuni t'i ngarkoni njerëzit me tinguj të fuqishëm dhe të lartë, kaloni në një gjysmë pëshpëritje misterioze që ju bën të dëgjoni.

Nëse nuk dini si të filloni, mund të punoni me një trajner zëri dhe fjalimi për të kuptuar më mirë se në cilën rrugë duhet të shkoni.

2. Hiqni qafe disa zakone

Eksperti i zërit dhe trajneri i biznesit Julian Treasure thotë se disa zakone shoqërore pengojnë ndërtimin e të folurit bindës - ai i quan ato "mëkatet vdekjeprurëse të komunikimit". Ja çfarë këshillon specialisti të refuzoni:

• Thashetheme. Mos fol keq për njerëzit pas shpine. Ata nuk i dëgjojnë thashethemet, sepse e dinë që në pesë minuta do të bëjnë thashetheme për ata me të cilët po flasin tani.
• dënim. Mos i gjykoni të tjerët për zgjedhjet e tyre. Njerëzit ndjejnë në dënim një cenim të lirisë së tyre dhe mbyllen në vetvete.
• Negativ. Mundohuni të mos e zvogëloni atë në konotacione negative. Një folës që sheh gjithçka me ngjyra të errëta nuk ngjall dëshirën për të dëgjuar.
• Ankesat. Ju nuk duhet të ankoheni dhe të ankoheni për gjithçka përreth. Ankesat nuk japin frymëzim për të zgjidhur problemin, ato ju bëjnë të zhyteni më thellë në të.
• Të gjesh justifikime dhe të gjesh dikë për të fajësuar. Pak njerëz duan të dëgjojnë një person që kërkon justifikime ose kërkon dikë për të fajësuar.
• Ekzagjerim. Mos u mundoni të zbukuroni tepër, kurseni fjalë të veçanta për fenomene vërtet të jashtëzakonshme. Ekzagjerimet mund të duken si një gënjeshtër dhe njerëzit nuk duan të dëgjojnë ata që i mashtrojnë.
• Dogmatizmi. Mos e poziciononi këndvështrimin tuaj si të vetmin e saktë. Lërini të tjerët të zgjedhin faktet, jo opinionet.

3. Ndiqni parimin HIL

Ky parim do t'ju fitojë vëmendjen dhe besimin e njerëzve të tjerë. Kontrolloni nëse fjalimi juaj i plotëson këto katër kritere:

• H - ndershmëri - ndershmëri. Flisni me të vërtetën dhe mos shtypni asgjë.
• A - autenticiteti - autenticiteti. Bëhu vetvetja, mos pretendo të jesh ai që nuk je.
• I - integritet - integritet. Para së gjithash, ndiqni fjalët tuaja, jetoni atë që thoni.
• L - dashuri - dashuri. Sinqerisht uroj njerëzit mirë dhe dua ata.

4. Mësoni të krijoni figura me fjalë

Kur flisni, imazhet shfaqen në kokat e njerëzve të tjerë. Nëse fjalimi juaj është plot me koncepte abstrakte, fotografia nuk do të shtohet. Një ide që është e vështirë për t'u vizualizuar nuk do të mbahet mend nga audienca apo bashkëbiseduesit. Përdorni fjalimin për të përcjellë imazhe vizuale. Për shembull, shikoni dy përshkrime të së njëjtës situatë.

• Është e vështirë të imagjinohet një foto:
• Është e lehtë të imagjinohet një foto:

5. Theksoni qartë idenë kryesore

Kuratori i TED Chris Anderson, i cili i ndihmon folësit të përgatiten për fjalimin e tyre, nënvizon qartë një mendim. Ky është mesazhi që dëshironi të lini në mendjet e dëgjuesve tuaj. Përqendrohuni në të dhe mos u përpiqni të mbuloni gjithçka menjëherë, në mënyrë që vëmendja e audiencës të mos shpërndahet.

Nëse jepni shembuj të ndryshëm, secili prej tyre duhet të pasqyrojë idenë kryesore në një mënyrë ose në një tjetër. Tregimi rrethor funksionon mirë. Kur prekni për herë të parë një pyetje, largohuni prej saj dhe flisni për aspektet e saj të ndryshme dhe në fund kthejeni fjalimin në pyetje dhe jepni përgjigjen që rrjedh nga arsyetimi juaj.

6. Ndërtoni mbi idetë që janë të dashura për audiencën

Njerëz të tjerë do t'ju dëgjojnë nëse janë afër problemit që po ngrini. Nëse audienca juaj nuk e kupton fare temën tuaj, vendoseni atë në një kontekst kuptimplotë dhe përshkruani atë duke përdorur metafora me të cilat njerëzit janë njohur.

Për shembull, gjenetistja Jennifer Doudna, se shpikja e saj na lejon të bëjmë ndryshime në ADN në të njëjtën mënyrë që redaktorët e tekstit na japin mundësinë për të ndryshuar tekstin tashmë të shtypur. Dhe folësi Tim Urban, si funksionon truri i zvarritësve, me ndihmën e burrave të tërhequr. Kjo e bëri më të lehtë për audiencën e tij të kuptonte se çfarë janë neurotransmetuesit.

7. Krijoni një ritual qetësues

Specialisti i rrezikut dhe lidershipit, Tyler Tervuren, ka shpikur teknikën e tij të qetësimit. Për shembull, ai vetë, pak minuta para shfaqjes, drejton kurrizin, merr frymë thellë dhe përfaqëson suksesin.

Ju mund të keni ritualin tuaj - shkruani një mesazh për dikë afër jush, mbani një varëse që sjell fat, transferohuni mendërisht në një vend që ju pëlqen. Mos kini frikë të dukeni budallenj: shumë folës kanë teknika të çuditshme qetësuese.

8. Mësoni gjuhën e trupit

Eksperimentet nga psikologia sociale Amy Cuddy se gjuha e trupit mund të ndryshojë ndërgjegjen. Për shembull, kur jemi të lumtur, buzëqeshim. Por kjo funksionon edhe në drejtim të kundërt: kur e detyrojmë veten të buzëqeshim, bëhemi më të lumtur.

Bëjeni të funksionojë për ju: Shprehni autoritetin tuaj me trupin tuaj nëse nuk e ndjeni ende në trurin tuaj. Demonstrimi i besimit dhe fuqisë - një pozë e hapur, krahët e shtrirë në anët, duke mbushur hapësirën me veten. Përkundrazi, një qëndrim i mbyllur, krahët e mbledhur, grushtat e shtrënguar janë mungesë kontrolli, frikë, dëshirë për t'u fshehur. Nëse e detyroni veten në një pozicion të hapur, truri juaj do të marrë një sinjal se ndiheni të sigurt.