Përvoja personale: si hapa një agjenci SEO në rajon dhe doli të ishte një plus

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 04:10

Nga një punë studentore me kohë të pjesshme në një fitim mujor prej 500,000 rubla.

Biznesi në fushën e SEO është shumë i paqartë: disa nuk duan të përfshihen me motorët e kërkimit dhe varen nga interneti, ndërsa të tjerët janë të sigurt se antilopa e artë u zhvillua diku në rreshtin e parë të rezultateve të Yandex ose Google. Ne biseduam me themeluesin e një agjencie të marketingut në internet nga Vladimir dhe zbuluam se si të punojmë me përkthyes të pavarur, i cili po na pengon të bëhemi lider në rezultatet e kërkimit dhe pse klientët rajonalë janë një ferr i vërtetë.

Punë studentore me kohë të pjesshme

Kam studiuar në Universitetin Shtetëror të Vladimirit në Fakultetin e Teknologjisë së Informacionit. Në vitin 2007 isha në vitin e dytë dhe djemve nga departamenti ynë iu ofrua të fitonin para shtesë. Si çdo student, edhe unë doja të merrja paratë e mia, ndaj u përgjigja. Doli që një asistent SEO kërkohet për një projekt të madh.

Detyrat e mia përfshinin punën me faktorët tekstualë dhe teknikë në sit, si dhe vendosjen e lidhjeve me burimin tonë në burime të tjera. Kjo rriti autoritetin e faqes, kështu që u rrit në rezultatet e motorit të kërkimit. Qëllimi global i SEO është të dalë në krye, në mënyrë që sa më shumë njerëz të ndjekin lidhjen dhe burimi të marrë trafikun maksimal.

Më pëlqeu SEO, kështu që paralelisht me punën time, studiova informacione rreth promovimit në internet. Libri im i parë mbi këtë temë ishte botimi i Igor Ashmanov "Optimizimi dhe promovimi në motorët e kërkimit". E lexova brenda dy javësh dhe menjëherë fillova t'i zbatoja këshillat në praktikë.

Punoni në një portal të madh të qytetit

Kur kuptova se doja të zhvillohesha më tej në fushën e SEO, mora një punë në studion rajonale Vladimir Media, e cila krijoi projektin e vet - një portal qyteti. Kompania jetoi nga fakti që shiste banderola dhe vendosje në faqe. Qëllimi im ishte promovimi i portalit: rritja e numrit të vizitorëve që vijnë nga kërkimi.

Për gjashtë muaj punë, frekuentimi nga 100 persona u rrit në 1000 në ditë. Jemi rritur 10 herë, megjithëse nuk kam bërë përpjekje titanike.

Fakti është se fusha e SEO ishte mjaft e re, kështu që as gjërat elementare nuk ishin të organizuara në faqe. Si rezultat, ne optimizuam strukturën e saj, punuam me tituj dhe blemë lidhje nga faqet e jashtme - në atë kohë metoda funksiononte në mënyrë perfekte. Rezultati nuk vonoi: ne u ngjitëm shpejt në rezultatet e kërkimit dhe mblodhëm shumë trafik.

Me kalimin e kohës, studio filloi të ofrojë shërbime të promovimit të klientëve: ne promovuam jo vetëm projektin tonë, por edhe atë të të tjerëve. Unë e drejtova këtë proces. Kishte pak detyra dhe para - rreth 10-15 mijë për projekt.

Si të filloni një biznes ekskluziviteti dhe të mos çmendeni: një udhëzues i detajuar

Përvoja personale: si hapa një biznes para se të isha 20 vjeç

5 ide biznesi që nuk kërkojnë që të largoheni nga puna

Përvoja personale: E mbylla dyqanin tim online

"Çdo gabim që i falet një biznesi tjetër nuk më falet" - sipërmarrësit në markën personale

Si të hapni një dyqan pastiçerie: përvoja personale

Blogu juaj dhe paratë e para nga reklamat

Gjatë gjithë kësaj kohe studiova në detaje nuancat e promovimit. U shfaqën disa blogje SEO me të cilat u lidha. Ato kryesore janë Shakin.ru dhe blogu Dimka, i cili nuk funksionon më. Më pas më erdhi në kokë ideja që dua të ndaj edhe përvojën time. Në gusht 2008, regjistrova domenin SEOinSoul.ru, i cili tani është zhvendosur në impulse.guru, krijova blogun tim dhe fillova të postoj. Në artikujt e parë, shqyrtova shërbimet që ndihmojnë në promovimin e faqeve dhe më pas fillova të ndaj përvojën që mora në portalin e qytetit: Ju thashë se cilat metoda funksionojnë dhe si ndikojnë risitë e motorëve të kërkimit në rezultat.

Numri i abonentëve filloi të rritet, u shfaqën komentet e para. Gjashtë muaj pas hapjes së blogut, shita vendosjen e reklamës së banerit, e cila i kushtoi klientit 25 dollarë në muaj. Ndërsa zhvillimi përparonte, numri i banderolave u rrit, e po ashtu edhe kostoja për vendosje. Në vitin 2009, unë u rendita i treti në renditjen e blogjeve SEO. E gjithë kjo më motivoi të vazhdoj të punoj dhe të shkruaj artikuj.

Falë blogut, klientët filluan të vijnë tek unë - njerëz që duhet të promovojnë sitin. Që nga ai moment në jetën time u shfaqën projekte të pavarura, me të cilat u angazhova paralelisht me punën në studio dhe studimet. Kam marrë jo më shumë se 10,000 rubla në muaj për promovim, që nuk është shumë. Nuk kisha aq shumë përvojë, kështu që nuk mund të vendosja një çmim të lartë.

Kriza, ushtria dhe blogu i humbur

Në vitin 2010, numri i klientëve që vinin nga blogu filloi të rritet dhe situata në studio u përkeqësua. Për shkak të krizës na u desh të transferoheshim në një apartament me drejtorin. Nuk pashë ndonjë perspektivë të veçantë, kështu që u largova nga Vladimir Media.

Pas universitetit shkoi në ushtri, kështu që u largua nga sfera për një vit. I transferova të gjitha projektet te specialistët e tjerë dhe u ndamë me klientët në mënyrë miqësore. Kam përgatitur postime katër muaj përpara për të vazhduar të bëj blogje. Më afër çmobilizimit, botimet botoheshin çdo dy muaj, por kjo ndihmoi për të mbajtur të paktën njëfarë aktiviteti.

Pas kthimit tim, puna në blog vazhdoi. Falë referencave dhe artikujve, munda të ktheja disa klientë. Me kalimin e kohës, numri i projekteve u rrit dhe u afrua në 15, por fizikisht, brenda një muaji, nuk pata kohë t'i realizoja paralelisht.

Një ditë, në fund të mandatit për një nga klientët, nuk bëra absolutisht asgjë.

Mbaj mend që isha shumë i shqetësuar se personi nuk pagoi asgjë. Ishte një thirrje shumë e rëndësishme për mua, pas së cilës kuptova se ishte koha për të mbledhur një ekip dhe për të deleguar përgjegjësitë.

Një ekip prej tre personash dhe agjencia e tyre

Në vitin 2011, fillova të mbledh një ekip në distancë në shkëmbimin e pavarur: postova detyra një herë për të zgjidhur të paktën disa nga çështjet. Kam punuar në këtë mënyrë për disa muaj, por asgjë e mirë nuk erdhi prej saj. Puna me përkthyes të pavarur është një stres i vazhdueshëm. Atyre u mungon përgjegjësia, kështu që nuk mund të jeni kurrë i sigurt për rezultatin. Duhet të paktën një vit që një punonjës në distancë të provojë efektivitetin e tyre, por unë nuk e pata atë kohë.

Në fund të vitit 2012, unë regjistrova një sipërmarrës individual dhe në vitin 2013 fillova të mbledh një ekip jashtë linje. Tani është e rëndësishme për mua që një person të jetë fleksibël, i trajnueshëm dhe me të vërtetë dëshiron të punojë në SEO, por më pas doja që njerëzit të kishin tashmë njohuri bazë për promovimin e faqes në internet. Si rezultat, ftova për intervista vetëm ata që kishin përvojë në këtë fushë. Përzgjedhja u kalua nga dy persona të trajnuar në një kompani të madhe Vladimir. Fillova t'u mësoja atyre detyra të veçanta, por komunikimi me klientin mbeti me mua.

Pagat e punonjësve dhe puna e kreut

Për gati një vit, pesë prej nesh punuam: unë, dy punonjës jashtë linje dhe dy punonjës online. Zyra e parë ishte mjaft modeste dhe buxhetore. Nuk ka shumë prej tyre në qytet, ndaj e zgjodhëm për një ambient të këndshëm. Qiraja kushtoi 15,000 rubla, dy kompjuterë kushtojnë 40,000 rubla dhe tavolinat dhe karriget kushtojnë maksimumi 10,000 rubla. Paga totale e punonjësve të zyrës ishte rreth 45,000 rubla.

Në vitin 2014, numri i klientëve u rrit, ekipi gjithashtu filloi të rritet. Një tjetër specialist SEO dhe menaxher llogarie na është bashkuar. Ky i fundit më ndihmoi në komunikimin me klientët dhe mori përsipër disa projekte. Fillova të ndihesha shumë më e lirë.

Në fund të vitit 2015, sfera dixhitale filloi të rritet në mënyrë më aktive se më parë. Njerëzit bartnin para nga offline në promovimin online. Kishte gjithnjë e më shumë klientë, kështu që e zgjeruam stafin në 12 persona dhe u transferuam në një zyrë më të gjerë. Ishte një kohë kur një ekip prej tetë personash punonte në një zyrë me 20 katrorë: ne uleshim mbi kokën e njëri-tjetrit. Për fat të mirë, rinovimi përfundoi shpejt në godinën e re dhe ne mundëm të merrnim frymë lirisht.

Një epokë e re në botën e SEO dhe departamentit teknik

Kishte aq shumë klientë sa nuk kishte mjaft specialistë që mund të drejtonin projektin. Morëm një detyrë dhe kërkuam punonjës për buxhetin e ri. Fitimi klasik i kompanisë ishte 20-30% e porosisë. Rreth 50% shkon për pagën e punonjësit, dhe pjesa tjetër është shpenzime administrative.

Impulse.guru aktualisht punëson 20 persona. Ne jemi të vendosur në një park biznesi në qendër të qytetit dhe gradualisht po marrim zyrat fqinje. Ne kemi në dispozicion 110 metra katrorë.

Në vitin 2019, optimizimi i motorëve të kërkimit ka evoluar shumë. Rezultati në SEO varet nga mënyra se si do të zbatohen rekomandimet e një specialisti, kështu që ne morëm edhe zhvillimin e uebit. Në fillim organizuam një departament teknik dhe merreshim vetëm me redaktime në sistem dhe tani po përgatisim projekte nga e para.

Fitimi i agjencisë dhe orari falas

Kur isha freelancer, munda të fitoja rreth 100,000 rubla. Me hapjen e zyrës, fitimi ra në mënyrë dramatike, por unë e bëra qëllimisht këtë hap. Nëse mbyllni gjithçka mbi veten tuaj, thurja do të jetë tavani. Në fillim, fitimi i agjencisë ishte 50,000 rubla, por gradualisht u rrit. Ne të tre punuam dhe ende fituam jo më shumë se 100,000 rubla, por ngarkesa mbi mua u ul ndjeshëm. Nuk po vdisja më nga një numër i pafund detyrash.

Në biznesin e agjencisë, gjithçka varet nga numri i projekteve dhe ngarkesa e prodhimit. Teorikisht, në rajon mund të fitoni deri në 1 milion rubla, dhe lojtarët e mëdhenj të Moskës marrin shumë më tepër.

Është mjaft e vështirë të llogaritet fitimi mujor: në mars mund të vijë një klient i madh me një buxhet prej 300,000 rubla, dhe në korrik ai do të largohet, dhe ju do të rrëshqitni në 100,000 rubla. Nëse vlerësojmë fitimin vjetor, atëherë 500,000 rubla në muaj për agjencinë tonë është një shifër e provuar.

Dështimet dhe njohuritë

Në procesin e punës kaluam shumë falsifikime, por nga secili morëm një mësim. Për shembull, kur stafi u rrit, ne u përballëm me një problem të rëndësishëm: ka shumë projekte, por nuk ka kush të kryejë detyrat. Ne punësuam specialistë të rinj, por nuk mund t'u delegonim menjëherë detyra reale.

Çështja u zgjidh falë sistemit të thjeshtë të trajnimit. Ne kemi mbledhur një bazë njohurish dhe kemi zbatuar një diplomim specialistësh: i ri, i mesëm, i lartë. Secili punonjës e kuptoi se çfarë aftësish duhet të zotërojë për t'u ngritur në një nivel të ri. Që nga ai moment, filluam të mësojmë shpejt fillestarët dhe të shpërndajmë saktë ngarkesën.

Pastaj u përballëm me një problem pasqyre: kishte njerëz, por nuk mund t'i ngarkonim të paktën 60%. Pastaj vendosa që më duhej të punoja në një gyp shitjesh dhe filluam të përdorim metodën e thirrjes së ftohtë. Ky është një opsion i mirë për ngarkimin e prodhimit, por deri në vitin 2019 ne e kemi braktisur plotësisht. Jetëgjatësia e projekteve të tilla është mjaft e shkurtër.

Tani po fokusohemi te klientët e mëdhenj, marketingu dhe optimizimi i motorëve të kërkimit të të cilëve tashmë janë ndërtuar. Ne shesim ekspertizë që ju lejon të merrni më shumë trafik në planin afatgjatë. Si rregull, kontratat lidhen për të paktën një vit. Përveç kësaj, ne marrim pjesë aktive në konferenca të ndryshme, si dhe zhvillojmë seminare dhe webinare. Edukimi i tregut rrit numrin e porosive në hyrje.

Të punosh ekskluzivisht me projekte rajonale është gjithashtu një dështim. Ne u përpoqëm të promovonim në treg në Vladimir, por klienti vendas është specifik: ai nuk ka buxhete të mëdha dhe nuk e kupton që faqja mund të kushtojë vërtet 200,000 rubla, sepse pesë specialistë kanë punuar në të për disa muaj. Ne u përpoqëm të formojmë rajonalë, por në vitin 2016 përpjekjet tona ishin të kota. Tani për tani ne po bëjmë një përpjekje të dytë, por tani për tani është shumë më e lehtë të përqendrohemi në tregun e Moskës, ku klienti është i kuptuar dhe i zhvilluar.

Një gabim tjetër është të punosh vetëm në gojë. Në një moment, rekomandimet mund të përfundojnë. Për më tepër, ne nuk mund të kontrollojmë se kush na këshillon dhe si. Për një ekip prej katër vetash, një sarafanë është e pranueshme, por kur jeni tashmë 20 vjeç, është e pamundur të shpresoni për të. Filluam të hapnim burime aktive reklamimi dhe të bënim marketing të përmbajtjes. Për shembull, ata morën një autor që shkruan artikuj rreth promovimit të faqes në internet.

Për një kohë të gjatë nuk u morëm me standardizim dhe rregullore - bëmë gjithçka sipas dëshirës. Dukej se çdo rast është unik, por nuk është: 80% e projekteve janë të ngjashme, kështu që shumica e gjërave mund të standardizohen. Më parë bënim një audit teknik për rreth 10 orë, por tani procesi është i automatizuar dhe zgjat jo më shumë se katër.

Perspektivat e biznesit dhe problemet kryesore

Biznesi SEO nuk ka një të ardhme shumë të ndritur. Kompanitë nuk po investojnë aq para në promovimin në internet tani sa ishin në 2014. Sfera vazhdon të zhvillohet, por shumë më ngadalë se më parë. Megjithatë, kompanitë fillestare ende jetojnë me 20 klientë, kështu që komponenti i përgjithshëm ekonomik në rajon mund të mos i shqetësojë shumë.

Tema e eksitimit është kanibalizimi i rezultateve të kërkimit. Në krye, ka deri në katër vendosje reklamash, dhe në të ardhmen e afërt mund të ketë pesë prej tyre. Për më tepër, Yandex, për shembull, po blen në mënyrë aktive projekte të ndryshme: Avto.ru, Kinopoisk dhe të tjerë. Sigurisht, ata janë të parët që shfaqen në rezultatet e kërkimit.

Është gjithnjë e më e vështirë për projektet e palëve të treta të marrin trafik nga motorët e kërkimit, sepse Yandex po përpiqet ta marrë atë për vete. Një nga zgjidhjet është evolucioni. Ne përdorim marketingun e motorëve të kërkimit dhe gjenerojmë trafik përmes faqeve të tjera që janë disi të pranishme në kërkim. Ka vështirësi, por ju mund t'i luftoni ato. Vërtetë, pa ekspertizë të lartë është gjithnjë e më e vështirë të hysh në këtë fushë.

Hakimet e jetës nga Ilya Rusakov

• Rritni specialistë brenda agjencisë. 90% e suksesit në dixhital është ekspertiza e punonjësve që punojnë në projekte. Trajnoni djemtë në mënyrë që ata të bëhen profesionistë dhe të mund të ndihmojnë klientët.
• Standardizoni proceset tuaja. Shkruani rregullat: sa kohë duhet për t'iu përgjigjur klientit ose sa shpesh për të kryer takime të rinisë. Këto janë gjëra standarde që duhen rregulluar në mënyrë që projekti të realizohet në mënyrë korrekte dhe të qartë. Përveç kësaj, është e rëndësishme që specialisti të kuptojë përparësinë e një detyre të caktuar. Para së gjithash, ju duhet të bëni atë që do të sjellë rezultate sa më shpejt të jetë e mundur.
• Zhvilloni si specialist. Në kurset e biznesit, ata shpesh thonë se thjesht duhet të zgjidhni vendin që ju pëlqen dhe të filloni, por gjasat e suksesit në këtë rast priren në zero. Para së gjithash, është e nevojshme të fitohet ekspertizë e mjaftueshme dhe më pas të futet me kompetencë në zonën e kërkuar. Kështu që mundësia që gjithçka të funksionojë është shumë më e lartë.
• Zhvilloni aftësitë e menaxhimit. Të punosh me njerëzit është një aftësi shumë e rëndësishme për të mësuar. Lexoni libra mbi këtë temë. Të preferuarat e mia janë "Ideal Leader" nga Yitzhak Adizes dhe "Leader Tools" nga Vladimir Zima. Ata do t'ju tregojnë se si të vendosni saktë detyrat dhe të fitoni besueshmëri. Më pëlqen gjithashtu libri "Teknika Jedi", i cili është shkruar nga Maxim Dorofeev. Bëhet fjalë për mënyrën e menaxhimit të duhur të kohës, vetes dhe projekteve të mëdha.