Efekti Pygmalion: Si e ndryshojnë realitetin pritshmëritë

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 04:10

Ne mund të ndikojmë në realitet shumë më tepër sesa duket.

Efekti Pygmalion, efekti Rosenthal ose paragjykimi i eksperimentuesit janë emra të ndryshëm për të njëjtin fenomen psikologjik që lidhet me profecitë vetëpërmbushëse. Thelbi i efektit është që pritshmëritë e një personi përcaktojnë veprimet e tij.

Një ekskursion në histori

Psikologët Robert Rosenthal dhe Lenora Jacobson kryen një eksperiment: në fillim të vitit shkollor, ata veçuan nxënës nga klasa të ndryshme të shkollës fillore, të cilët, sipas rezultateve të testit, ishin më të talentuar dhe kishin një IQ më të lartë se shokët e tyre të klasës. Në fakt, ata nuk kishin ndonjë aftësi të spikatur dhe nxënësit u përzgjodhën në mënyrë të rastësishme, por mësuesve iu tha ndryshe. Ritestimi në fund të vitit tregoi se rezultatet e nxënësve të “dhuruar” u përmirësuan mesatarisht dhe treguesi i IQ-së u rrit.

Sipas psikologëve, pritshmëritë e larta të mësuesve kanë ndikuar në përparimin e nxënësve.

Mësuesit, duke pritur rezultate të larta, iu afruan procesit të mësimdhënies së grupit të përzgjedhur në një mënyrë tjetër, duke lejuar më shumë liri krijimtarie dhe duke u përpjekur të frymëzojnë nxënësit. Rosenthal dhe Jacobson ia atribuan këtë fenomen efektit Pygmalion.

Një shembull tjetër nga historia, që i paraprin eksperimentit të Rosenthal, është kali Clever Gantz, në pronësi të mësuesit dhe mbarështuesit të kuajve William von Austin. Pyetjeve të bëra kafsha iu përgjigj me një goditje thundre me një saktësi prej 90%. Kali shtoi, shumëzoi dhe emërtoi orën dhe datën. Natyrisht, kjo ngjalli interes jo vetëm te shikuesit, por edhe te psikologët.

Psikologu dhe biologu Oskar Pfungst erdhi për të takuar personalisht Gantz. Doli se kafsha jo vetëm që nuk e kupton të folurit e njeriut, por është gjithashtu e paaftë për të kryer llogaritjet matematikore. Pra, si i keni marrë këto saktësi 90%? Fakti është se si pritësi ashtu edhe audienca dhanë sinjale jo verbale kur Gantz dha përgjigjen e saktë. Pfungst zbuloi se sapo Gantz arriti përgjigjen e saktë, pyetësi uli kokën. Dhe nëse kalit i vendoseshin blinda, atëherë ai kishte gabuar.

Si funksionon efekti Pygmalion

Fakti është se truri ynë e ka të vështirë të dallojë mes perceptimit dhe pritjes. Sociologu Robert Murton i ka përshkruar profecitë vetëpërmbushëse, të cilat përfshijnë Efektin Pygmalion, si vetëhipnozë. Duke pasur fillimisht një besim për veten ose të tjerët, ne ndikojmë në realitet dhe e bëjmë atë në mënyrë që ai të bëhet i vërtetë. Ky fenomen psikologjik ju lejon të ndikoni qëllimisht ose aksidentalisht realitetin.

Një tjetër eksperiment nga Rebecca Curtis dhe Kim Miller e konfirmon këtë. Në dy grupe, nxënësit u çiftuan. Anëtarëve të njërit grup u vunë në kokë me një deklaratë të rreme të qëllimshme se ata ishin dashamirës ndaj partnerit të tyre dhe e kundërta ishte e vërtetë për anëtarët e tjetrit. Pas kësaj, çiftet u ftuan për të biseduar. Dhe rezultati u shpërblye.

Studentët që besonin se ishin dashamirës ndaj partnerit të tyre ishin më të bindur në bisedë, kishin kontakte dhe mënyra e komunikimit ishte më e këndshme sesa në ato çifte që besonin ndryshe.

Përveç kësaj, studentët që mendonin se e pëlqenin partnerin e tyre në fakt fituan më shumë simpati sesa anëtarët e çifteve kundërshtare.

Me siguri ju jeni ekspozuar ndaj Efektit Pygmalion më shumë se një herë pa e vënë re vetë. Për shembull, duke menduar se nuk do të përballemi me një detyrë të caktuar, ne dorëzohemi dhe sjellja dhe veprimet tona çojnë në dështim të vërtetë. Në situatën e kundërt, nëse pritet të zgjidhni një problem, duke sugjeruar që gjithçka do të funksionojë dhe do t'ia dilni, veprimet dhe rezultati do të jenë të ndryshëm.

Efekti Pygmalion në praktikë

Në fakt, efekti Pygmalion është një armë sekrete në fushën e kontrollit. Pritjet e njerëzve kanë ndikim në veprimet, mendimet, perceptimet e mundësive dhe arritjeve tona. John Sterling Livingston, pedagog në Shkollën e Biznesit të Harvardit, themelues i Institutit të Menaxhimit të Logjistikës së Mbrojtjes të Departamentit Amerikan, shprehu mendimin e tij për efektin Pygmalion në menaxhim. Në punën e tij, ai zhvilloi idenë e ndikimit të pritjeve në veprime dhe rezultate, duke i kushtuar vëmendje të veçantë pritjeve të menaxherëve nga vartësit.

John Sterling Livingston Lektor në Shkollën e Biznesit të Harvardit, Themelues i Institutit të Menaxhimit të Logjistikës së Departamentit të Mbrojtjes të SHBA-së

Nëse menaxheri ka pritshmëri të mëdha për vartësit e tij, atëherë produktiviteti do të jetë i lartë. Nëse pritjet janë të ulëta, atëherë produktiviteti do të ulet.

Livingston besonte se menaxherët duhet të kuptojnë se si funksionon efekti Pygmalion, sepse rezultatet e punonjësve varen drejtpërdrejt nga pritshmëritë e menaxherëve. Një drejtues i mirë, sipas Livingston, duhet të ketë pritshmëri të mëdha, ndërsa një menaxher joefektiv jo. Ai bëri një lidhje midis vetëvlerësimit të drejtuesit dhe pritshmërive që ai tregon ndaj vartësve. Një menaxher me vetëbesim priret të presë rezultate të larta nga punonjësit, ndërsa një menaxher i keq është më pak i sigurt në vetvete dhe aq më tepër nuk mund të shpresojë të marrë diçka të mbinatyrshme nga punonjësit e tij.

Për t'u shndërruar në rezultate, pritjet duhet së pari të jenë të arritshme dhe realiste.

John Sterling Livingston Lektor në Shkollën e Biznesit të Harvardit, Themelues i Institutit të Menaxhimit të Logjistikës së Departamentit të Mbrojtjes të SHBA-së

Nëse vartësit nuk i përmbushin pritshmëritë e eprorëve të tyre, të cilat janë afër tyre, produktiviteti dhe nxitja për sukses zvogëlohet.

Vendosja e qëllimeve të larta që punonjësi nuk mund t'i përmbushë fizikisht jo vetëm që nuk do të ndihmojë në përmirësimin e produktivitetit, por do të zvogëlojë plotësisht efikasitetin e punës.

Efekti Pygmalion është një nga kurthe të shumta të të menduarit në të cilat biem çdo ditë. Lifehacker ka një libër se pse ndodh kjo dhe si ta shmangni atë. Bordi redaktues studioi më shumë se 300 studime mbi punën e trurit dhe psikikës njerëzore dhe gjeti shpjegime shkencore për një shumëllojshmëri të gjerë gabimesh të të menduarit. Të gjitha materialet në librin “Kurthe të të menduarit. Pse truri ynë luan me ne dhe si ta mposhtim atë” plotësohen me këshilla të thjeshta. Vërini ato në praktikë dhe mos lejoni që truri juaj t'ju mashtrojë.