Si të gjeni një emër dhe identitet korporativ për biznesin tuaj

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 04:10

Bëhuni gati për të bërë kërkimin tuaj dhe mendoni për imazhin e kompanisë tuaj deri në detajet më të vogla.

Për të shitur një produkt, është e rëndësishme t'i kushtoni vëmendje gjithçkaje: pamjes së tij, ndjenjave që ngjall tek blerësi, stilit tuaj të komunikimit me audiencën. Këta janë përbërësit e markës që sipërmarrësit me përvojë i marrin parasysh me kujdes kur zhvillojnë strategjinë e një kompanie.

Nëse keni një ekip, përfshijeni atë në të gjitha fazat e ndërtimit të markës. Kjo do t'ju ndihmojë të gjeni më shumë ide dhe të mos humbisni asgjë.

Ne do t'ju tregojmë se si t'i qaseni detyrës në mënyrë që të bëni një emër dhe të gjeni blerësin tuaj.

1. Hulumtoni tregun

Kush janë konkurrentët tuaj

Së pari, studioni kundërshtarët, shërbimet dhe prezantimin e tyre. Kështu do të gjeni një vend në treg, do të kuptoni se nga kush të mësoni dhe si të bini në sy për t'i kaluar të gjithë.

Hapi 1. Bëni një listë të kundërshtarëve

Përfshini kompanitë në industrinë tuaj që ju i konsideroni si konkurrentë.

Hapi 2. Ndani në dy grupe

Në njërën, shkruani rivalët tuaj aktualë, në tjetrën - gjigantët me të cilët ëndërroni të konkurroni në të ardhmen. Për shembull, nëse prodhoni kos, listoni bulmetrat lokale dhe markat globale (të tilla si Danon, Valio, Ehrmann dhe të tjera).

Hapi 3. Krahasoni pikë për pikë

Përcaktoni vetë thellësinë e analizës. Merrni pikat më të zakonshme ose çmontoni qasjet e njerëzve të tjerë në kockë. Gjëja kryesore është të gjesh ngjashmëri dhe dallime.

Për shembull, krahasoni produktin, çmimin, dizajnin e paketimit, qëndrimin ndaj klientëve, platformat e reklamave, vendet e shitjes, rrjetet sociale, vlerat e promovuara, misionin, sloganin, pikat e forta dhe të dobëta.

Hapi 4. Merrni parasysh atë që ju pëlqeu

Merrni frymëzim nga qasja e kompanive që kërkoni. Shmangni vendimet e atyre konkurrentëve që nuk ju pëlqejnë. Le të themi se ju pëlqen një nga prodhuesit vendas. Ai bën kos nga përbërës natyralë, dhe ju vendosni të konkurroni me të për cilësinë. Një kompani tjetër përdor aditivë artificialë dhe konservues dhe konkurron me të tjerët për çmimin e lirë. Ju mendoni se kjo nuk është e përshtatshme për veten tuaj dhe mos ndiqni shembullin e saj.

Hapi 5. Gjeni kamaren tuaj

Skiconi vendin tuaj në treg në krahasim me pjesëmarrësit e tjerë të tregut. Për ta bërë këtë, merrni dy pikat në të cilat keni krahasuar kompanitë në hapin 3 dhe vizatoni ato në bosht. Provoni kombinime të ndryshme. Për shembull, çmimi / cilësia, tradicionale / moderne dhe të tjera.

Kush është blerësi juaj

Një ide biznesi mund të jetë e shkëlqyer, por nuk ka rëndësi nëse nuk e kuptoni se çfarë duan klientët tuaj. Ata mund të jenë një grup heterogjen me nevoja dhe interesa të ndryshme. Hartoni portrete të të paktën tre personave të ndryshëm që mund të jenë të interesuar për produktin tuaj.

Hapi 1: bëni pyetjet e duhura

Sa më i detajuar të përshkruani klientët tuaj, aq më mirë. Shtoni ose shkurtoni listën më poshtë sipas gjykimit tuaj.

Kushtojini vëmendje pikave në lidhje me punën, pasi ato pasqyrojnë në mënyrë të përsosur shqetësimet e përditshme të njerëzve. Mosha, interesat dhe hobi janë të dobishëm në zgjedhjen e tonit të komunikimit me klientët dhe në hartimin e modeleve.

• Mosha;
• dysheme;
• statusi martesor;
• Vendbanimi;
• paga;
• armiqtë: kush ose çfarë i kërcënon klientët tuaj me humbjen e vendeve të punës (rini të avancuar teknikisht, shefa të ashpër);
• heronjtë: kujt i drejtohen në punë dhe në jetë;
• qëllimet e karrierës;
• pije e preferuar;
• Filmi i preferuar;
• muzikë frymëzuese;
• librat e preferuar;
• rrobat që kanë veshur klientët tuaj;
• mënyra e udhëtimit (makinë ose transport publik);
• interesat dhe hobi;
• faqet e vizituara shpesh;
• pozicioni politik;
• frika (personale dhe profesionale);
• keqardhje (personale dhe profesionale);
• dëshirat (për çfarë ëndërrojnë klientët tuaj, si duan të duken në sytë e të tjerëve);
• problemet (vështirësitë e hasura në punë dhe në jetë).

Përgjigju pyetjeve:

• Pse njerëzit do të kontaktojnë kompaninë tuaj?
• Si është produkti juaj i ndryshëm nga të tjerët?
• Si dinë njerëzit për ju?
• Cili është përdorimi i produktit tuaj për ta?
• Çfarë mund t'i pengojë ata të vendosin të përdorin produktin tuaj?

Hapi 2. Bisedoni me njerëzit

Detyra juaj është të mësoni sa më shumë për klientët. Së pari, pyesni të njohurit, miqtë dhe të afërmit tuaj që mund të jenë të interesuar për produktin tuaj. Kryeni sondazhe në rrjetet sociale dhe porositni kërkime.

Pasi të keni një bazë klientësh, mund të mbledhni komente me email, telefon, faqe interneti dhe media sociale. Do të duhet kohë për të kompozuar portrete dhe ju do t'i plotësoni ato gjatë gjithë karrierës suaj.

Hapi 3. Kombinoni të dhënat

Mblidhuni si një ekip dhe kërkoni përgjigje të ngjashme midis përgjigjeve: dëshirat, shpresat dhe shqetësimet e përbashkëta të njerëzve. Vendosni sa portrete klientësh të krijoni. Për shembull, kosi juaj mund t'u pëlqejë nxënëseve dhe studentëve, vajzave nga 14 deri në 21 vjeç që kërkojnë peshë dhe duan të hanë siç duhet; të rinjtë që punojnë nga 21 deri në 35 vjeç në kërkim të një rostiçeri të shëndetshme; Nënat blejnë ushqim për fëmijët.

Kryeni një stuhi mendimesh dhe plotësoni pyetësorin nga hapi 1 për çdo portret, duke marrë parasysh përgjigjet e njerëzve. Emërtoni pyetësorët dhe ruajini në Google Doc ose Excel.

2. Mendoni për një strategji

Kur propozoni ide, kontrolloni nëse ato janë në përputhje me aspiratat e blerësve.

Hapi 1. Tregoni qëllimin tuaj

Çfarë lloj kompanie synon të bëhet kompania juaj në të ardhmen dhe si dëshiron të ndryshojë jetën e konsumatorëve? Qëllimi është të udhëzojë dhe frymëzojë ekipin.

"Ne përpiqemi t'i bëjmë njerëzit të shëndetshëm dhe t'u japim një humor të mirë çdo ditë."

Hapi 2. Përvijoni misionin

Si i ndihmon kompania njerëzit tani? Nëse qëllimi është frymëzimi, misioni është veprimi.

“Kompania jonë prodhon produkte qumështi nga përbërës natyralë, flet për ushqimin e mirë dhe ndihmon në ruajtjen e një stili jetese të shëndetshëm.”

Hapi 3. Mendoni për vlerat tuaja

Si i qaseni punës?

Për të kuptuar se ku të filloni, kërkoni nga ekipi të emërojë disa cilësi që lidhen me kompaninë tuaj. Për shembull:

Hapja

• Punëtoria në të cilën prodhojmë kos ndodhet pas një muri xhami në dyqanin tonë. Herë pas here, ne bëjmë një ekskursion rreth tij për të gjithë.
• Ne mbledhim komente në faqen e internetit dhe në rrjetet sociale për të përmirësuar ofertën tonë.

Kujdesi për njerëzit

• Ne prodhojmë produkte të shëndetshme, përfshirë ato dietike, që përmirësojnë mirëqenien e klientëve tanë.
• Ne u ofrojmë punonjësve tanë një pagë të mirë, një vend pune të rehatshëm dhe një paketë sociale.

Miqësia ndaj mjedisit

• Ne prezantojmë teknologji të reja për të ulur koston e burimeve natyrore.
• Ne e pranojmë paketimin tonë dhe e dorëzojmë për riciklim.

Hapi 4. Zgjidhni një stil komunikimi me klientët

Si flasin klientët tuaj? Si duan të kontaktohen? Çfarë sensi humori kanë ata? Si shprehen dhe çfarë lexojnë?

Për shembull, jogurti është bërë për gratë e reja që dobësohen dhe hanë siç duhet. Një shoqëri e tillë do të zgjedhë tonin e mikut më të mirë dhe do të nxisë në rrjetet sociale "të ha mëngjes si mbretëreshë" dhe "ndonjëherë të përkëdhel veten me diçka". Një prodhues kos për të gjithë familjen do t'ju tërheqë audiencën dhe do t'ju ofrojë t'u dhuroni momente të gëzuara njerëzve të dashur.

Hapi 5. Gjeni shijen tuaj

Si jeni ju ndryshe nga konkurrentët tuaj?

Mendoni për pikat e forta dhe të dobëta të kompanive të tjera. Të njëjtat kos mund të bëhen vetëm nga qumështi vendas, manaferrat e stinës dhe frutat, ose mund të gjeni kombinime të pazakonta shijesh.

3. Zgjidhni një titull

Oskar Hartmann, sipërmarrës serial dhe themelues i KupiVIP, CarPrice, Aktivo dhe FactoryMarket.com, dallon dy lloje të konventave të emërtimit. Emrat teknikë përshkruajnë shërbimet - për shembull, "Kinopoisk" dhe "KupiDom". Emocionalet i referohen imazheve dhe fantazisë - për shembull, faqja e takimeve Teamo (nga spanjishtja për "Të dua"). Të dyja janë të mira në mënyrën e tyre.

Hapi 1. Bëni një stuhi mendimesh

Ndërtoni mbi qëllimin, misionin dhe vlerat. Emërtoni sa më shumë fjalë të jetë e mundur që lidhen me rastin tuaj dhe kombinoni ato sipas kuptimit në grupe.

Hapi 2. Krahasoni ofertat më të mira

Zgjidhni emrat më të mirë që keni gjetur gjatë seancës suaj të stuhisë së ideve. Oskar Hartmann këshillon të hartoni një tabelë dhe t'i krahasoni ato pikë për pikë: kuptimi, eufonioziteti, drejtshkrimi, origjinaliteti, shkurtësia dhe jetëgjatësia. Kjo e fundit është e rëndësishme në rast se dikush e quan kompaninë “Kosët e Volgogradit”, dhe më pas dëshiron të hapet në qytete të tjera ose vendos të prodhojë edhe gjizë me xham.

Shtoni pikët tuaja. Për shembull, a ngjall fjala asociacione fatkeqe, a është bashkëtingëllore me mallkimet në gjuhë të tjera, a është e kuptueshme.

Hapi 3. Kontrolloni nëse titulli është i lirë

Zbuloni nëse emri që ju pëlqen është i regjistruar si markë tregtare. Nëse aksidentalisht vidhni idenë e dikujt tjetër, mbajtësit e të drejtave të autorit mund t'ju padisin.

Ju gjithashtu mund të mbroni emrin tuaj. Shërbimi paguhet, ndaj nëse jeni duke hedhur hapat e parë në biznes, është më mirë të prisni dhe të shihni se sa e suksesshme është strategjia dhe imazhi i kompanisë suaj.

Si të regjistroni një markë tregtare dhe të kontrolloni nëse emri është falas, lexoni këtu.

Hapi 4. Zbuloni nëse domeni është i zënë

Për të hapur një faqe interneti, ju nevojitet një adresë që njerëzit do ta përdorin për të hapur faqen tuaj në një shfletues. Kontrolloni nëse domeni është i disponueshëm në faqet REG. RU, NIC. RU, WebNames, Go Daddy.

4. Zhvilloni një identitet të korporatës

Besojini këtë biznes profesionistëve. Dizajnerët do t'ju ofrojnë shërbime të ndryshme dhe në fund do të krijojnë një libër marke - një udhëzues që përfshin një përshkrim të stilit tuaj dhe këshilla se si të përdorni elementët individualë. Për shembull, si të vendosni një logo në bluza dhe fletore të markës.

Nëse keni një buxhet të ngushtë, qëndroni te gjërat thelbësore. Për shembull, zhvillimi i një logoje, paketimi, ngjyrave të korporatës, shkronjave, ikonave për rrjetet sociale.

Transferoni të gjitha dëshirat tuaja projektuesit. Sa më shumë të shpjegoni strategjinë dhe vizionin tuaj të stilit, aq më shumë ka të ngjarë të merrni atë që dëshironi. Mos harroni se në të ardhmen, të gjitha materialet reklamuese, pikat e shitjes dhe profilet e rrjeteve sociale duhet të mbahen në të njëjtin stil.

Logo

Imazhi i kompanisë fillon me të. Para se të shkoni te projektuesi, kuptoni se si e përfaqësoni vetë logon. Provoni të skiconi format e tij me një laps të thjeshtë me ekipin tuaj. Logoja duhet të jetë e fortë, e pa zbukuruar, bardh e zi.

Ngjyrat

Dizajnerët do t'ju ofrojnë deri në tre nuanca të markave kryesore dhe deri në pesë të tjera. Kur zgjidhni ngjyrat, mbani në mend se ato mund të shoqërohen me emocione.

Kushtojini vëmendje paletës së kundërshtarëve tuaj për të kuptuar se si të dalloheni ose, anasjelltas, të imitoni ata që admironi. Kompanitë nga e njëjta industri shpesh zgjedhin të njëjtat ngjyra. Për shembull, logot blu për jogurtët dhe produktet e kosit nga Fruttis, Danon, Ermigurt. Netflix dhe YouTube kanë të kuqe. Blu - për Facebook, Twitter, LinkedIn, Skype, VKontakte, Telegram.

Fontet

Nëse ju ofrohet një font vetëm sepse është në modë, refuzoni. Trende të tilla shpejt bëhen të vjetëruara. Më mirë sigurohuni që shkronja të jetë në harmoni me format e logos. Mjaftojnë dy ose tre lloje të ndryshme.

Foto

Përputhni fotografitë në të njëjtin stil dhe trajtojini ato në të njëjtën mënyrë.

Vizatime

As këtu nuk duhet të ketë dallim. Sigurohuni që fotografitë të kombinohen gjithashtu me pjesën tjetër të dizajnit.

Të tjera

Kushtojini vëmendje modelimit të elementeve të tjerë:

• ikona;
• tabela dhe tableta;
• animacione;
• video.

5. Eksploroni përsëri

Merrni komente për të rregulluar defektet dhe riemërtoni nëse është e nevojshme. Mblidhni komentet e klientëve. Pyetni punonjësit nëse vizioni i tyre për imazhin dhe strategjinë e kompanisë suaj ka ndryshuar dhe nëse ata kanë ndonjë sugjerim.