Çfarë nuk duhet të flisni kurrë me kolegët tuaj

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 04:10

Askush nuk ju ka mësuar këtë. Redaktori i Esquire Ross McCummon ka shkruar një libër të zgjuar, qesharak dhe ndihmues mbi intervistat, punën në zyrë dhe komunikimin me kolegët dhe klientët. Po publikojmë një fragment nga “Është rruga e tyre” se si duhet të silleni në takime dhe çfarë nuk keni nevojë t’u tregoni patjetër kolegëve.

Si të mbyllni gojën në kohë

Esquire pret një takim javor të prodhimit ku redaktorët dhe dizajnerët diskutojnë statusin aktual të projekteve të mëdha. Çështja është se para syve të çdo stafi kryesor redaktues duhet të ketë një imazh të një lloj "track stacioni" në të cilin ai do të duhet të jetë përgjegjës për punën e tij aktuale. Pritet që përgjigjet kryesore nga punonjësit në takime të jenë "Po", "E mërkurë" dhe "Në rregull".

Nuk e mora atë në muajt e mi të parë në Esquire. Besoja se pyetjeve duhet t'u përgjigjesha sinqerisht dhe në detaje. Ndaj, në përgjigje të pyetjes që më drejtohet: “Si janë gjërat me filan artikull?”. Fillova të shpjegoj, të kërkoj falje dhe t'u përgjigjem pyetjeve që nuk më bënë. Po i shqetësoja të gjithë në sallën e konferencave. Nuk e dija se duhej të thosha "Gjithçka është në rregull" dhe pastaj thjesht të heshtja.

Kështu flitet në mbledhjet e prodhimit.

1. Sh-sh-sh.
2. Sh-sh-sh.
3. Diçka.
4. Sh-sh-sh.

Nëse tashmë e keni hapur gojën, atëherë duhet të përfundoni fjalinë me çdo kusht. Pastaj ndaloni. Përndryshe, ju flisni dhe flisni, duke shpresuar të rrisni vlerën tuaj para kolegëve tuaj. Por më kot. Së pari, ju i pengoni të tjerët të flasin; së dyti, sa më shumë të flisni, aq më shumë ka gjasa që të humbni dhe të dukeni të pafavorshëm. Në takime (po flasim kryesisht për takimet javore të prodhimit të menaxherëve), ju e tregoni vlerën tuaj me përmbajtje në deklaratat tuaja dhe jo me llafazan. Dhe ju duhet të thoni vetëm atë për të cilën jeni plotësisht të bindur. Për më tepër, është e qartë dhe bindëse. Dhe pastaj hesht.

- Si po shkojnë punët me një projekt të tillë?

- Të gjitha në mënyrë perfekte.

Kjo eshte e gjitha. Të gjithë janë të lumtur. Mund të shkoni më tej.

Por mbani mend, nëse thoni "gjithçka është në rregull", dhe nuk është ashtu, mund t'ju kërkohet më vonë për mashtrimin e manualit. Dhe kjo do të jetë një problem për ju. Prandaj, thuaj "e shkëlqyeshme" vetëm nëse gjithçka është vërtet e mrekullueshme. Përndryshe, përdorni fjalë kameleoni si "mirë", "duke shkuar në drejtimin e duhur", etj. (Kjo është një praktikë shumë e zakonshme në punëtori.)

Gjëja kryesore këtu është që ju duhet të jeni 100% i sigurt se gjithçka është në rregull.

Por çfarë nuk duhet bërë kurrë në asnjë rrethanë.

- Si po shkojnë punët me një projekt të tillë?

- Epo, e shihni …

Asnjëherë mos i filloni frazat tuaja me "Epo …" dhe "E shihni …". Lëreni komandantëve të avionëve civilë ("E shihni, zotërinj, ne sapo kontaktuam me kullën dhe situata jonë është e keqe"). Pas fjalëve "Epo …" dhe "E shihni …" nuk mund të pritet asgjë e mirë.

• - Jam takuar me…

  Askujt nuk i intereson se me kë keni pasur një takim.

• - Me ekipin tim…

  Oh, kështu, "me ekipin".

• - Dhe ne jemi të vendosur …

  Zot i mirë, askush nuk është i interesuar për këtë!

Unë gogës, edhe duke shtypur këtë.

A mendoni vërtet se takimi po organizohet për të dëgjuar për ju, ekipin tuaj, çfarë keni diskutuar me të, si po bën, çfarë ëndërron, etj.? Zoti im, çfarë ekipi i madh!

Këtu është një test i thjeshtë: a ju intereson ajo që po thoni? Jo? Pastaj ndaloni. Edhe pse në një gjysmë frazë.

Shkurtësia është një pasuri e rëndësishme. Dhe taktika më e nënvlerësuar në punëtori është heshtja.

Çfarë nuk duhet të thoni kurrë në një rreth kolegësh

Ndonjëherë më thonë (kryesisht nga dizajnerët e revistave që presin një vendim nga unë) se “merzitem” shumë. "Unë mendoj se ju thjesht po merrni shumë kohë për t'i menduar gjërat," thonë shumë prej tyre. Kjo mund të jetë e vërtetë, por unë besoj se shprehja "të merr shumë kohë për të menduar për zgjidhjen" nuk duhet të përdoret në punë normale. Duket se i ndëshkon njerëzit për faktin se ata i qasen biznesit ose problemit të tyre me vëmendje të shtuar, duke u përpjekur të arrijnë rezultatin maksimal.

Unë mendoj se ata që fajësojnë të tjerët për një mendim të gjatë, nuk janë vetë të prirur të mendojnë seriozisht. Kjo do të thotë se ata nuk kanë mendime serioze.

Këtu janë disa shembuj të asaj që nuk duhet t'u thoni kolegëve tuaj.

1. "Të kërkoj falje"

Ju mund të thoni, “E kuptoj që kam gabuar. Kjo nuk do të ndodhë më”. Dhe shpjegoni se çfarë do të thoni. Por largohuni duke kërkuar falje për jetën tuaj personale. Ata zakonisht kanë një sfond thjesht emocional.

Pranimi i ekzistencës së problemit dhe demonstrimi se si synoni ta rregulloni situatën është shumë më e vlefshme nga pikëpamja profesionale.

2. "A e kupton se çfarë thashë?"

Njerëzit duan ta bëjnë këtë pyetje pas komenteve të tyre. Nëse duhet ta bëni këtë, do të thotë që ose nuk jeni të sigurt për atë që keni thënë, ose ju vetë nuk e kuptoni atë që keni thënë. Dhe tani ju kërkoni personit tjetër të konfirmojë marrëzitë që sapo thatë.

3. "Lërini gjithçka të shkojë ashtu siç shkon"

Po, por si? Nëse e mendoni këtë frazë si një pasqyrim të ligjeve të ekzistencës, do të përfundoni duke ndezur një cigare ndërsa hidheni nga një shkëmb. Të gjithë duhet ta braktisim këtë stereotip njëherë e përgjithmonë. Nuk do të thotë asgjë. Kjo është një mantra për idiotët.

4. “Për çdo gjë ka një arsye”

Shihni "Lëri gjërat të shkojnë ashtu siç shkojnë".

5. "A mund të më shpërqendrojë kafeja?"

Mund të të shpërqendroj me kafe? Mund të të shpërqendroj për drekë? Mund të të shpërqendroj për pesë minuta? Mund të më shpërqendroni për pesë minuta? E gjitha varet nga ajo për çfarë është.

Dhe a do të më shpërqendroni vërtet për pesë minuta apo ky do të jetë vetëm fillimi? A mund të të shpërqendroj edhe unë? Shpërqëndrimi është një akt agresioni ndaj të tjerëve. Dhe kjo nënkupton që personi që kërkon që ju të "shpërqendroheni" ose nuk beson në një bisedë serioze me ju, ose nuk është vetë gati për të. Duhet të bëjmë diçka së bashku, të mos shpërqendrohemi. Hani drekë së bashku. Takohuni për një bisedë. Për të pirë kafe.

6. "Dje pata një ëndërr"

Pra, më lejoni të kujtoj … Duket se ishim në zyrë, por duket se nuk ishim në zyrë … Ishte edhe ky burrë i vogël … Jo, jo një xhuxh, vetëm një i vogël… Dhe ai kishte një tortë në duart e tij, mbi të cilën ishte shkruar … Harrova çfarë … Por kishte edhe një lloj ylli të popit.

T'u tregosh kolegëve për ëndrrat është gjëja më e mërzitshme pasi diskuton versionin e ri të gjuhës programuese JavaScript dhe ankohet për një hangover. Meqe ra fjala…

7. "Ndihem shumë keq pas dje…"

Askush nuk dëshiron të dëgjojë ankesa për hangover tuaj. Edhe ju vetë.

8. "Ndihem sikur…"

Në punë mund të mendoni. Por ju nuk duhet të ndjeheni.

9. “Mos më thuaj se kam menduar shumë gjatë për pyetjen”

Shanset janë që ju ta bëni këtë.