Si të blini në AliExpress: udhëzuesi më i plotë

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 04:10

Regjistrimi, përzgjedhja e mallrave, pagesa për porositë, dorëzimi, mosmarrëveshjet dhe nuanca të tjera në këtë udhëzues hap pas hapi.

Shumë njerëz ende nuk dinë të blejnë në AliExpress, ose kanë frikë ta bëjnë këtë. Ne do t'ju tregojmë procesin e blerjes nga fillimi në fund dhe do t'ju tregojmë për të gjitha nuancat shoqëruese.

Regjistrimi dhe hapat e parë

Ju mund të kërkoni për produkte pa regjistruar një llogari, por kur përpiqeni të blini diçka, do t'ju kërkohet të krijoni një profil. Është e nevojshme për të hyrë në historinë e porosive, listat e dëshirave, komunikimin me shitësit, statistikat.

Si të regjistroheni

Butoni përkatës ndodhet në këndin e sipërm të djathtë të faqes. Kur klikoni mbi të, hapet formulari i regjistrimit. Ju duhet të shkruani adresën tuaj të emailit, emrin dhe mbiemrin dhe fjalëkalimin. Ju mund të lidhni llogarinë tuaj në Facebook, në këtë rast nuk keni pse të shkruani emailin tuaj: ai do të tërhiqet automatikisht.

Seksioni "AliExpress im"

Pas regjistrimit, mund të shkoni në profilin tuaj. Këtu janë porositë, mesazhet, komentet, lista e dëshirave, mosmarrëveshjet dhe kështu me radhë. Në këtë fazë, mund të shtoni vetëm një adresë dorëzimi, gjithçka tjetër nuk është ende e nevojshme.

Si të shtoni një adresë

Për të shtuar adresat e dorëzimit, shkoni te artikulli me të njëjtin emër në menynë anësore. Mund të ketë disa adresa. Kjo është e dobishme nëse planifikoni t'u dërgoni dhurata miqve dhe familjes. Kur paguani për porosinë, thjesht zgjidhni atë që dëshironi.

Ju duhet të plotësoni formularin këtu vetëm në latinisht. Është e rëndësishme. Shitësit kinezë nuk kanë tastierë cirilike dhe ndoshta edhe një kodim që e shfaq atë saktë. Çdo gjë nga emri në adresë duhet të shkruhet në transliterim.

Shitësit nuk u intereson se çfarë të vendosin në paketë. Por postierët do të grumbullojnë trurin e tyre derisa të kuptojnë se çfarë do të thuash me rrugën Lenin ose bulevardin e Paqes.

• Emri i marrësit - tregoni mbiemrin, emrin dhe patronimin e plotë.
• Rrugë, shtëpi, banesë - thjesht shkruani ulitsa Pobedy ose pereulok Mostovoi. Posta do ta kuptojë.
• Kodi Postar - një pikë e rëndësishme. Edhe nëse bëni një gabim me adresën, kodi postar do ta dërgojë dërgesën aty ku duhet të shkojë. Ju mund të specifikoni indeksin e degës më të afërt.
• Telefon / celular - mos harroni se numrat duhet të futen në formatin ndërkombëtar, duke filluar me kodin e shtetit.

Zgjedhja dhe blerja e produktit

Tani mund të bëni pazar. Mos nxitoni të porosisni produktin e parë që ju del dhe ndiqni çmimin më të ulët. Para së gjithash, ka disa nuanca.

Cila gjuhë të zgjidhni

AliExpress përfshin automatikisht rusishten. Nëse dëshironi, mund të zgjidhni ndonjë tjetër ose të kaloni në anglisht. Për lehtësi, është më mirë të lini rusishten. E vetmja herë që do të bëjë më shumë dëm sesa dobi është leximi i përshkrimeve. Një përkthim i shtrembër mund të çojë në një xhungël të tillë sa nuk e kuptoni menjëherë se për çfarë bëhet fjalë.

Në situata të tilla, thjesht klikoni në lidhjen "Shiko titullin në anglisht" - gjithçka do të bëhet menjëherë më e qartë. Nëse dëshironi që e gjithë ndërfaqja të jetë në anglisht, klikoni Shko te Faqja Globale në këndin e sipërm djathtas.

Si të kërkoni

Ka miliona produkte në AliExpress, është e lehtë të gjesh të duhurin. Është më e vështirë të zgjedhësh nga mijëra rezultate kërkimi. Mund të kërkoni në Rusisht. Nëse nuk ka rezultate ose nuk ju përshtaten, përpiquni ta formuloni kërkesën tuaj në anglisht. Filtrat dhe funksionet e avancuara të renditjes janë të dobishme për të ngushtuar kërkimin tuaj.

• Çmimi - hiqni produkte shumë të shtrenjta ose kërkoni në një kategori të caktuar çmimesh.
• Transport falas - mund të filtrosh menjëherë shitësit e ndërlikuar. Ato përfshijnë një pjesë të kostos në çmimin e transportit për t'i bërë produktet e tyre të duken më të lira.
• Vetëm me copë - eliminoni ofertat për shitësit me shumicë.
• 4 yje ose më shumë - mos humbni kohë për mallra me cilësi të ulët.
• Ndaj sipas - zgjidhni renditjen sipas numrit të porosive ose vlerësimit të shitësit - nuk do të gaboni.
• Dërgimi nga - për mallrat e njohura ekziston mundësia e dërgimit nga magazinat lokale, zgjidhni nëse nuk dëshironi të prisni gjatë.
• Gruponi artikuj të ngjashëm - opsioni duhet të heqë produktet e të njëjtit lloj nga rezultatet e kërkimit, por nuk funksionon në mënyrë perfekte.

Për shembull, ju duhet një mini-figurë e Darth Vader me format LEGO. Pra, ne shkruajmë në kërkim. Ne zgjedhim transportin falas, pjesët e mallrave dhe renditjen sipas numrit të porosive. Figurina e kërkuar shfaqet tashmë në pozicionin e pestë në kërkim.

Cilin shitës të zgjedhë

Disa shitës kanë mini-figura të tilla. cilin të zgjidhni? Në këtë rast të veçantë, ju thjesht mund të zgjidhni rastësisht, produkti kushton një qindarkë. Kur blini gjëra të shtrenjta, është më mirë të mos e bëni këtë. Cilësia e produktit, përputhja e tij me përshkrimin dhe nëse e merrni fare varet nga zgjedhja juaj. Ne hapim disa opsione të mundshme në skeda të reja dhe shikojmë me kujdes sa vijon:

• Vlerësimi - të njëjtat medalje, kristale dhe kurora, pranë të cilave shfaqen pikët. Vlerësimi llogaritet bazuar në vlerësimet pozitive për të gjithë jetën e shitësit. Sa më i lartë të jetë, aq më mirë. Ky është një tregues i besueshmërisë dhe reputacionit.
• Përqindja e vlerësimeve pozitive - Përqindja tregon raportin e vlerësimeve pozitive të klientëve me numrin total të të gjitha komenteve gjatë gjashtë muajve të fundit. Duhet të jetë sa më afër 100% të jetë e mundur.
• Numri i porosive - duhet të ketë shumë prej tyre. Mallrat e këqija nuk do të blihen. Zgjidhni shitësin me më shumë porosi për këtë produkt.
• Vlerësimi i produktit - cilësia e produktit në një shkallë pesë-pikëshe bazuar në vlerësimet e klientëve. Produktet me qindra ose mijëra porosi zakonisht vlerësohen nga 4–4, 5 dhe më lart.
• Vlerësime - kjo është gjëja më e rëndësishme, mund të filloni me siguri të krahasoni me ta. Studioni me kujdes se çfarë shkruajnë njerëzit që e blenë për produktin, si thonë ata për shitësin, sa kohë zgjat dorëzimi etj. Shume e dobishme.

Me një mini-figurë, gjithçka është e thjeshtë: ka një çmim minimal dhe shitësi i parë ka më shumë se dy mijë porosi me një vlerësim mesatar prej 4.7 pikësh. Ju nuk keni pse të kërkoni më tej, merrni këtë.

Porosia dhe pagesa

Pas kërkimit dhe zgjedhjes, duhet të bëni një porosi dhe të paguani për blerjen. Në fakt, pagesa nuk kalon menjëherë, por kjo nuk varet nga ne.

Si të porosisni

Për të porositur, klikoni butonin "Bli Tani" ose "Shto në Shportë". Varet nga fakti nëse do të vazhdoni me arkë menjëherë ose nëse dëshironi të vazhdoni të bëni blerje dhe të paguani për të gjitha mallrat së bashku. Ju lutemi tregoni madhësinë, ngjyrën ose modelin dhe numrin e artikujve. Ju lutemi vini re se çmimet mund të ndryshojnë në varësi të ngjyrës dhe modelit.

Pasi të klikoni në butonin e blerjes, do të çoheni në ekranin e arkës. Këtu mund të kontrolloni dy herë të gjitha informacionet rreth produktit (ngjyrën, sasinë), të zgjidhni adresën e dorëzimit nëse keni disa prej tyre dhe gjithashtu të lini një koment për shitësin, të përdorni kuponin e zbritjes dhe të zgjidhni mënyrën e dorëzimit.

Metoda standarde e transportit është e zakonshme. Për blerje të lira, si në rastin tonë, kjo nuk ka rëndësi. Për mallrat me vlerë, duhet të zgjidhni një metodë dërgese me një numër gjurmësh (të regjistruar). Çmimi përfundimtar do të rritet me 1,5-2 dollarë, por do të jeni të qetë dhe do të jeni në gjendje të gjurmoni të gjitha lëvizjet e parcelës suaj.

Çfarë duhet të dini për pagesën

Duke klikuar në butonin "Checkout" do të kaloni në ekranin e pagesës. Këtu ju duhet të zgjidhni një nga metodat e propozuara të disponueshme për vendin tuaj.

• Harta - kredi ose debit. Mënyra më e lehtë që përdorin shumica e njerëzve.
• Portofoli QIWI - një portofol elektronik që mund të rimbushet lehtësisht përmes terminaleve. Opsion për ata që nuk duan të përdorin harta.
• WebMoney, Yandex. Money “- sistemet elektronike të pagesave. Një opsion i përshtatshëm nëse merrni para për ta.

Pagesa me kartë është mënyra më e popullarizuar. Mos kini frikë prej tij: është absolutisht i besueshëm. Të gjitha të dhënat tuaja dërgohen përmes një lidhjeje të sigurt dhe janë të dukshme vetëm për AliExpress, por jo për shitësit. Ne ju këshillojmë të përqendroheni në këtë opsion.

Cila kartë është e drejtë

Të gjitha kartat Visa dhe MasterCard që mbështesin pagesat në internet janë të përshtatshme për pagesë. AliExpress punon me rubla, kështu që rusët paguajnë me një kartë rubla të rregullt. Banorët e vendeve të tjera të CIS nuk mund të shmangin konvertimin automatik në monedhën standarde të faqes - dollarë.

Për të paguar porosinë, transaksionet në internet duhet të jenë të aktivizuara në kartën tuaj. Shumë banka kanë karta të veçanta interneti, ato shpesh janë krijuar posaçërisht për blerje. Harta mund të jetë virtuale, përmbajtja është relativisht e lirë. Para se të paguani për një artikull, duhet të dini detajet e mëposhtme:

• Numri i kartes - të njëjtat 16 shifra.
• Vlefshmëria - muaji dhe viti i skadimit. Katër numra në faqen e kartës, për shembull 12/19.
• Kodi CVV - një kod sigurie treshifror në anën e pasme të kartës. Për kartat virtuale, mund ta gjeni në aplikacion ose në faqen e internetit të bankingut në internet.

Si të paguani

Zgjidhni mënyrën e pagesës "Kartë" dhe vazhdoni me plotësimin e formularit. Thjesht shkruani numrin e kartës dhe datën e skadencës, kodin CVV dhe emrin e pronarit.

Klikoni në butonin "Paguaj tani", do të hapet faqja e bankës suaj, ku do t'ju duhet të vendosni kodin e konfirmimit të transaksionit (ai do të dërgohet me SMS ose përmes një aplikacioni celular). Varet nga lloji i kartës suaj (mund ta kontrolloni në bankë).

Nëse nuk keni bërë ndonjë gabim askund, do të njoftoheni se pagesa ishte e suksesshme. Numri i kartës mund të ruhet dhe të lidhet me llogarinë tuaj AliPay. Nuk do të duhet ta futni më vonë. Kjo do t'ju kursejë kohë në blerjet tuaja të ardhshme. Por kjo nuk është e nevojshme, nuk mund të lidhni asgjë.

Marrja e një porosie

Produkti është përzgjedhur, porositur dhe paguar, gjëja më e lodhshme mbetet - pritje për dorëzim. Pas disa javësh pritje, pakoja do të jetë në zyrën tuaj postare dhe ju mund ta merrni.

Si të zbuloni statusin

Shitësi duhet të përgatisë porosinë tuaj, ta paketojë dhe ta dërgojë tek ju. Do t'ju jepet një numër gjurmimi nëse ai mbulohet nga mënyra e zgjedhur e transportit. AliExpress ju informon për të gjitha ndryshimet në statusin e porosisë duke përdorur njoftimet me postë dhe në profilin në sit.

Shkoni te seksioni "Të gjitha porositë" dhe shikoni statusin e produkteve më të fundit. Mund të ketë disa prej tyre:

• Pagesa në pritje - e keni konfirmuar, por nuk e keni paguar ende porosinë. Pas skadimit të kohës së caktuar për pagesë (mund ta gjeni në faqen me produktin), porosia anulohet.
• Verifikimi i pagesës - AliExpress përpunon dhe konfirmon transaksionin e pagesës. Zakonisht zgjat deri në 24 orë, por gjatë shitjeve mund të zgjasë 2-3 ditë.
• Në pritje të dërgimit - shitësi përpunon porosinë tuaj, e paketon dhe e përgatit për dërgesë. Zakonisht 2-4 ditë, në varësi të kushteve, ato tregohen në faqen e produktit.
• Urdhri është dërguar - blerja juaj është dërguar në shërbimin e dorëzimit dhe tashmë është në rrugën e saj drejt jush. Kjo zgjat 15 deri në 60 ditë.
• Konfirmimi u mor - ju konfirmoni marrjen e porosisë.
• E përfunduar - marrëveshja është mbyllur. Shfaqet pasi të keni konfirmuar marrjen e mallrave.

Si të gjurmoni paketën

Mesatarisht, dorëzimi zgjat rreth 1-1,5 muaj. Nëse keni paguar shitësin për numrin e pistave, gjatë gjithë kësaj kohe do të jeni në gjendje të gjurmoni se ku është dërgesa juaj në çdo kohë të caktuar.

Shitësi duhet t'i shtojë porosisë një numër përcjellës brenda tre ditëve pas dërgimit. Do të shfaqet në linjën e porosisë. Këtu mund të shikoni informacione të shkurtra mbi të ose të përdorni shërbime gjurmimi të palëve të treta.

Të dhënat e dërgesës përditësohen jo më shumë se një herë në ditë (ose edhe më rrallë). Ka kuptim të kontrolloni porosinë tuaj 2-3 herë në javë. Pasi të dërgohet, mund të mos gjurmohet për një javë. Mos u trembni. Shpesh, shitësit caktojnë paraprakisht një numër përcjellës për një ngastër, ndërsa ajo qëndron në postë për disa ditë dhe pret dërgimin.

Si të merrni një parcelë

Pra, paketa ka ardhur. Mund t'ju arrijë në dy mënyra: postieri do ta hedhë atë në kutinë postare (kjo ndodh shpesh me paketat e vogla), ose do t'ju sjellë një njoftim se ka një dërgesë që duhet të merrni.

Më shpesh, vjen një njoftim dhe duhet të shkoni në zyrën postare më të afërt për parcelën. Në këtë rast, duhet të merrni me vete pasaportën dhe të njëjtin njoftim.

Pas marrjes, inspektoni me kujdes parcelën dhe, nëse cenohet integriteti i paketimit, kërkoni një raport inspektimi. Edhe nëse nga jashtë gjithçka është në rregull me paketën ose kutinë, nuk do të jetë e tepërt të kontrolloni përmbajtjen pikërisht këtu, në postë dhe të regjistroni të gjithë procesin në video. Në rast keqkuptimi, do të keni prova për shitësin dhe një shans për një përfundim pozitiv të çështjes kur bëhet fjalë për një mosmarrëveshje.

Në shtëpi, kur të testoni plotësisht produktin, mos harroni të lini një përmbledhje dhe vlerësoni. Kjo do të ndihmojë blerësit e tjerë të bëjnë zgjedhjen e tyre.

Garanci dhe mbrojtje

Ndonjëherë mund të hasni në një produkt me cilësi të dobët ose të dëmtuar, ose madje të mos e merrni fare porosinë tuaj. Në raste të tilla, AliExpress ofron Mbrojtjen e Blerësit. Ai siguron një garanci për kompensim ose një rimbursim të plotë në rast të një blerjeje të dështuar.

Si funksionon mbrojtja

Mbrojtja është e vlefshme për një periudhë të caktuar. Varet nga koha e dorëzimit të specifikuar nga shitësi dhe është mesatarisht 60 ditë. Nëse gjatë kësaj kohe nuk i merrni mallrat ose nuk korrespondon me përshkrimin, mund të hapni një mosmarrëveshje. Pas shqyrtimit të tij, AliExpress do të rimbursojë paratë e shpenzuara ose do të sigurojë kompensim.

Ju mund ta gjeni datën e skadencës së mbrojtjes në "Urdhërat e mia". Thjesht klikoni "Detajet" pranë blerjes së dëshiruar. Nëse mbrojtja përfundon dhe ju nuk e keni marrë porosinë tuaj, ajo mund të zgjatet. Kjo është e rëndësishme sepse mosmarrëveshjet mund të hapen vetëm për porositë në statusin "Dërguar" ose brenda 15 ditëve pas marrjes.

Si të hapni një mosmarrëveshje

Zakonisht, dorëzimi i mallrave varet më shumë nga posta jonë sesa nga shitësi. Nëse ka kaluar mjaft kohë dhe nuk ka ende asnjë ngastër, mund të hapni një mosmarrëveshje dhe të kërkoni një rimbursim.

Butoni me të njëjtin emër mund të gjendet në detajet e porosisë në seksionin "Porositë e mia". Për të hapur një mosmarrëveshje, duhet të plotësoni një formular. Tregoni detajet e problemit dhe shumën e kompensimit që ju përshtatet dhe bashkëngjitni një foto. Në disa fusha, thjesht zgjidhni opsionet e gatshme, në të tjera, shkruani detajet.

Pas shqyrtimit të argumenteve nga të dyja palët, AliExpress vendos për një rimbursim (nëse mallrat nuk kanë mbërritur) ose kompensim (nëse është dërguar madhësia, modeli i gabuar ose produkti me cilësi të dobët). Kjo zgjat diku nga dy javë deri në dy muaj. Më shpesh, administrimi i platformës tregtare merr anën e blerësit.