20 fraza që do t'ju bëjnë të ndiheni keq në punë

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 04:10

Disa fjalë dhe shprehje vetëm na duken të padëmshme. Është koha për t'i hedhur jashtë leksikut.

Në pamje të parë, disa fraza, klishe dhe justifikime të zakonshme duken të parëndësishme dhe të padëmshme. Por ata nuk i çojnë përpara negociatat ose nuk i ndihmojnë të tjerët t'ju kuptojnë më mirë. Por ata mund të prishin përshtypjen për ju, të dekurajojnë bashkëbiseduesit nga dëshira për të vazhduar një dialog serioz, apo edhe të ofendojnë dikë nga audienca.

Këtu janë shembuj të fjalëve dhe frazave të ngjashme që thuhen në takime ose takime dhe ndonjëherë mund të perceptohen me konotacione negative.

1. "Unë thjesht po them se …"

Nuk ka rëndësi se sa kohë ka folur një person më parë ose sa i menduar dhe kuptimplotë ishte fjalimi i tij. Një frazë e shkurtër mund të nënvlerësojë vlerën e saj dhe ta kthejë atë në "vetëm fjalë" që mund t'i shpërfillni.

2. "Kam të drejtën e mendimit tim"

Kjo deklaratë mund të kuptohet në atë mënyrë që një person nuk është në gjendje të mbrojë këndvështrimin e tij, dhe ai nuk është gjithashtu i gatshëm të bëjë lëshime. Prandaj, nuk mbron vetë opinioni, por e drejta për ta pasur atë. Si rezultat, dëgjuesit tensionohen në mënyrë të pavullnetshme, sepse për ta ky është një sinjal se biseda nuk do të çojë në asgjë, nëse jo, duhet të ndalet fare.

3. "Nuk kisha zgjidhje"

Më shpesh është. Edhe kur një person shqipton këto fjalë, ai bën një zgjedhje tjetër: të përpiqet të mbrohet me një frazë ose të thotë diçka më të denjë. Duhet të jeni gati për të mbrojtur vendimin tuaj. Mos e justifikoni veten me një vërejtje për mungesën e zgjedhjes dhe prisni që dëgjuesit thjesht ta marrin atë si të mirëqenë.

4. "Epo, këto janë pesë centët e mi"

Një frazë e tillë zhvlerëson çdo përpjekje, e cila ka të ngjarë të kushtojë më shumë. Këto fjalë mund t'u japin bashkëbiseduesve përshtypjen se nuk ka kuptim të dëgjosh personin që i flet.

5. "Nuk më intereson"

Pas një deklarate të tillë, biseda nuk ka gjasa të vazhdojë. Askujt nuk i pëlqen kur të tjerët nuk duan t'i dëgjojnë mendimet e tij. Pra, mos nxitoni me fjalë të tilla.

6. "Personalisht, unë …"

Shumë njerëz mendojnë se fjala "personale" tregon qartë se ata po flasin për ndjenjat dhe opinionet e tyre. Por kjo tashmë është e qartë kur një person përdor përemrin "Unë".

7. "Si do të …"

E fusim këtë shprehje ndërkohë që jemi duke kërkuar fjalën e duhur ose duke formuluar një mendim. Dhe megjithëse është pak më mirë se “e-e-e”, prapëseprapë krijon një përshtypje të pakëndshme. Është e preferueshme të mendoni për komentin tuaj në heshtje dhe të filloni të flisni kur të keni një kuptim të qartë se çfarë saktësisht dhe si të thoni.

8. "Shpresoj …"

Bashkëbiseduesit mund të zbulojnë se në këtë mënyrë personi refuzon të kontrollojë procesin dhe lirohet nga detyrimet. Kjo fjalë mund të nënkuptojë se ai duket se po premton të bëjë diçka, por i siguron vetes një boshllëk për çdo rast. Dhe vë në pikëpyetje aftësinë për të përmbushur detyrimet.

9. "Unë nuk jam fajtor"

Kur një person e thotë këtë, kolegët mund të kenë përshtypjen se ata thjesht duan të transferojnë përgjegjësinë te dikush tjetër. Prandaj, është më mirë të shpjegohen rrethanat në detaje në mënyrë që dëgjuesit të kuptojnë se cili është shkaku i situatës. Epo, nëse folësi është akoma fajtor, ai duhet ta pranojë dhe të ofrojë një rrugëdalje.

10. "Bashkësia ime"

Pranimi i fajit duke përdorur zhargon mund të tingëllojë e papërshtatshme në një mjedis pune. Nëse mes kolegëve është zakon të komunikojnë më formalisht, këto fjalë do të lënë të nënkuptojnë sarkazëm në vend që të jenë seriozë për një gabim.

11. "Nuk mundem"

Më shpesh sesa jo, njerëzit e maskojnë këtë frazë me një tjetër: "Unë nuk do". Edhe nëse nuk mendoni diçka të tillë, ata përreth jush do ta dëgjojnë këtë. Pra, është më mirë të përdorni një formulim tjetër ose të shpjegoni arsyet që ju pengojnë të përmbushni kërkesat e kërkuara.

12. "Nuk është e drejtë"

Me këto fjalë në kokën e bashkëbiseduesve, mund të shfaqet një imazh i një fëmije kapriçioz, i cili shkel këmbët. Askush nuk premtoi se jeta është një gjë e ndershme.

Në vend që të thoni këtë frazë banale, është më mirë të shpjegoni se çfarë saktësisht duket e padrejtë nëse nuk është e dukshme për të tjerët. Për shembull, shumë detyra janë grumbulluar dhe është bërë e vështirë të vazhdosh me gjithçka. Ose kërkohen veprime që nuk kanë aftësitë e nevojshme.

13. "Kjo është ajo që ne bëjmë këtu."

Përkthyer, kjo frazë do të thotë lamtumirë inovacionit dhe ideve krijuese. Ajo thotë se një person është i mbyllur ndaj propozimeve dhe qasjeve të reja. Pas kësaj, kolegët nuk do të duan vërtet të flasin.

14. "A keni ndonjë ide?"

Natyrisht, ka raste kur ju duhet vërtet të merrni ide. Por në një kontekst të caktuar, kjo frazë mund të kthehet në pasive-agresive. Për më tepër, pavarësisht nëse shqiptohet nga një udhëheqës apo një vartës.

Nëse vendoset një detyrë, duhet të jepen udhëzime specifike. Përndryshe, pyetja mund të interpretohet si vijon: “Ne duhet ta bëjmë këtë. Mendoni se si."

Dhe nëse një person merr udhëzime dhe përgjigjet: "A keni ide?" – duket se po mundohet të shkarkojë përgjegjësinë për ekzekutimin e çështjes. Më mirë në një situatë të tillë të bëni pyetje më specifike, sqaruese.

15. "Me gjithë respektin e duhur"

Ky është një "i afërm" i një fraze tjetër, e cila gjithashtu duhet harruar: "Unë nuk dua të të ofendoj, por …" Një hyrje e tillë nuk i bën fjalët më pak mosrespektuese. Ekuivalenti i tyre është "Nuk më intereson për ty, dhe gjithsesi do të shpreh mendimin tim".

16. "Kjo është e pakuptimtë"

Pas një deklarate të tillë, padyshim që dialogu konstruktiv nuk do të vazhdojë. Në fund të fundit, kjo frazë në thelb do të thotë se bashkëbiseduesi po flet marrëzi. Do të ishte më mirë të mendonim për atë që saktësisht duket e pakuptimtë dhe të formuloni përgjigjen si një pyetje për të sqaruar çështjen.

17. "Le të mos e rishpikim timonin"

Pothuajse çdo përmirësim është rezultat i "rishpikjes" së diçkaje të vjetër. Ndonjëherë përpjekjet dështojnë, por ndonjëherë ato janë jashtëzakonisht të suksesshme. Por një frazë e tillë paraprakisht stigmatizon të gjitha idetë si të këqija dhe bllokon rrugën drejt inovacionit.

18. "Të dëgjova"

Kjo nuk është aspak një shfaqje respekti. Ju mund të dëgjoni një person, por të mos thelloheni në fjalët e tij. Ky formulim më së shpeshti do të thotë se pjesëmarrësi i takimit thjesht ka pritur radhën e tij për të folur.

19. "Por …"

Duhet të jeni të kujdesshëm me këtë aleancë. Kur diskutimi përfundon dhe papritmas dikush hedh një "por" të tillë - ajo që thuhet më pas mund të anulojë të gjitha deklaratat e mëparshme. Njerëzit zakonisht ngjiten pas kësaj fjale, i kushtojnë më pak rëndësi asaj që dëgjuan më parë dhe kujtojnë më mirë atë që u tha në fund.

20. "Sinqerisht"

Duket sikur fjalët e mëparshme ishin një gënjeshtër. Nëse gjithçka që u tha është e vërtetë, nuk ka kuptim të përdoret një frazë e tillë. Duke e dëgjuar, dashje pa dashur, dyshoni në sinqeritetin e bashkëbiseduesit.