10 mënyra për të menaxhuar njerëzit dhe për të arritur rrugën tuaj: truket nga një profesionist

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 04:10

A dini si të bëni një llogari me një vështrim të saktë, si të mos i nënshtroheni presionit të njerëzve të tjerë dhe madje edhe të njohurve më të poshtër për të komunikuar me simpati dhe dashamirësi të sinqertë? Këtu janë 10 mënyra për të menaxhuar njerëzit nga një prej trajnerëve më të famshëm të biznesit në Rusi, Vladimir Tarasov. Është vërtet i dobishëm për të gjithë si në biznes ashtu edhe në jetën personale.

Shumë njerëz besojnë se teknikat e menaxhimit janë të dobishme vetëm për ata, profesioni i të cilëve është i lidhur me menaxhimin. Në fakt, ky është një grup teknikash që mund të aplikohen në çdo fushë të jetës ku shoqëria është e pranishme.

Mos u nënshtroni provokimeve të një fqinji të vjetër të dëmshëm, ndërtoni marrëdhënie korrekte me fëmijët, vendosni kontakte me të afërm ose punonjës të pakëndshëm, në fund të fundit, është fitimprurëse të shesësh një dacha apo edhe një divan në Avito.

Me fjalë të tjera, një grup teknikash do të funksionojë me absolutisht të gjithë njerëzit, pavarësisht nga gjinia, mosha dhe statusi i tyre shoqëror.

Për njerëzit në pozicione drejtuese dhe sipërmarrësit, gjëja e parë që duhet të bëjnë është të mësojnë se si të menaxhojnë njerëzit. Natyrisht, nuk mjaftojnë vetëm disa patate të skuqura, të mbledhura nga faqe të ndryshme.

Për menaxhimin mjeshtëror të njerëzve, keni nevojë për një grup të plotë teknikash dhe madje një botëkuptim pak të ndryshuar

Por unë do të flas për këtë më vonë, dhe tani - 10 mënyra që do të jenë të dobishme për ju në karrierën tuaj dhe në jetë.

1. Pamje e saktë

Ekziston një vështrim i veçantë që i bën njerëzit të mendojnë me ju, t'ju njohin si një kundërshtar të fortë në nivelin nënndërgjegjeshëm.

Ky vështrim mund të jetë i dobishëm në çdo situatë të diskutueshme kur doni të deklaroni se duhet të merren parasysh dhe ju i merrni vendimet këtu.

Është e nevojshme të shikosh në sy, por jo në sipërfaqen e syrit, por, si të thuash, përmes tij, të shikosh në shpirt. Rezulton një vështrim shpues që deklaron qëndrimin tuaj vendimtar. Dhe njerëzit e ndjejnë atë.

2. Pushim energjie

Për të marrë atë që duan, njerëzit ndonjëherë përdorin metodën e pyetjeve pa takt rreth njerëzve të tjerë. Në privat nuk do të hezitoni të përgjigjeni apo të përgjigjeni negativisht, por në publik jeni konfuz dhe mund të bini dakord ose të përgjigjeni për të mos u dukur i pangopur, i fshehtë etj.

Për të mos rënë pas këtij karremi, mund të përdorni metodën e pauzës së energjisë. Ju e shikoni personin në sy sikur do të përgjigjeni. Ai përgatitet të pranojë përgjigjen tuaj, por ju nuk përgjigjeni.

Vazhdon ta shikosh, por nuk thua asgjë. Ai shikon larg i hutuar dhe pastaj filloni të flisni për diçka tjetër. Pas një incidenti të tillë, ai nuk do të përpiqet më t'ju detyrojë të përgjigjeni në publik.

3. Pauzë dhe inkurajim

Ndonjëherë njerëzit përpiqen të kërkojnë diçka duke u mbështetur vetëm në intensitetin e kërkesës së tyre. Kjo do të thotë, një person, në parim, e kupton që kërkesa e tij është e pabazë, dhe ju e kuptoni këtë.

Sidoqoftë, ai kërkon diçka në mënyrë aktive dhe shumë emocionale, duke shpresuar se ju do të dorëzoheni, nga frika e konfliktit. Nëse mbështesni tonin e tij ose filloni të kundërshtoni, konflikti do të ndodhë.

Në vend të kësaj, ndaloni dhe inkurajoni me dashamirësi personin që të vazhdojë bisedën. Duke ndjerë mbështetje, personi do të pushojë së emocionuari, do të fillojë të flasë më me qetësi

Por edhe pas kësaj, mos e prishni heshtjen, tundni kokën dhe nxiteni të flasë më tej. Personi do të fillojë të shpjegojë, pastaj - të bëjë justifikime dhe, në fund, të kërkojë falje.

4. Mbrojtja nga shikimi

Sigurisht, disa teknika përdoren jo vetëm nga ju dhe jo vetëm me vetëdije. Ndodh që njerëzit në mënyrë të pandërgjegjshme të ndjejnë se si të veprojnë për të arritur atë që duan, dhe të sillen në atë mënyrë.

Nëse vëreni shikimin e qëllimshëm të bashkëbiseduesit, ai mund të ushtrojë një lloj ndikimi psikologjik ndaj jush, nuk ka rëndësi, me vetëdije apo jo.

Mbani mend: nuk keni pse të luani me të duke pranuar rregullat e lojës së tij.. Shikoni në sytë e tij, buzëqeshni, duke e bërë të qartë se e keni vënë re shikimin e tij dhe nuk ju intereson, dhe shikoni objektet e tjera.

5. Kapërceni mospëlqimin

Jeta shpesh na përballet me njerëz të pakëndshëm me të cilët thjesht duhet të komunikojmë dhe të mbajmë marrëdhënie të mira.

Për të mbajtur një komunikim normal ose për të marrë diçka nga ky person, duhet të kapërceni vërtet mospëlqimin ndaj tij. Dhe jo vetëm duke bërë një buzëqeshje të rreme, por e mbushur me simpati dhe mirësi.

Si ta bëni këtë nëse keni një lloj të poshtër skandaloz?

Imagjinoni si një fëmijë të vogël. Nëse një fëmijë sillet keq, atëherë ai është i zemëruar, i pakënaqur ose i llastuar. Në çdo rast fajin për këtë e ka mjedisi.

Në parim, kjo është e vërtetë, kështu që as nuk po tallesh veten. Kur e sheh këtë person si fëmijë, nuk mund të zemërohesh me të dhe njerëzit gjithmonë ndjejnë mirësi dhe dhembshuri dhe kjo i çarmatos ata.

6. Presioni

Shumë njerëz u bëjnë presion kolegëve, të afërmve dhe miqve të tyre për të marrë atë që duan. Si duket nga jashtë: përsëritje e përsëritur e të njëjtave kërkesa - ndonjëherë të buta, ndonjëherë të vështira, ndonjëherë këmbëngulëse dhe emocionale, ndonjëherë pa vëmendje.

Qëllimi kryesor i presionit është t'ju heqë shpresën se një kërkesë ose kërkesë mund të shmanget

Personi ju bën të kuptoni se thjesht nuk mund ta bëni ndryshe, ai do të qëndrojë në këmbë deri në fund.

Çfarë mund të bëni për këtë? Ndihmon shumë t'i quash gjërat me emrat e tyre të duhur. Për shembull, mund të pyesni menjëherë një person: "A po më shtyp mua?" Si rregull, personi humbet më pas. Aftësia për të thënë "jo" me vendosmëri është po aq e rëndësishme.

7. Aftësia për të thënë "jo"

Ju duhet të mësoni të thoni "jo", kjo do të jetë shumë e dobishme në luftën kundër të gjitha llojeve të manipuluesve, ndër të cilët mund të ketë jo vetëm partnerë obsesivë, por edhe miqtë ose të afërmit tuaj.

Ju duhet të mësoni të thoni pikërisht këtë fjalë - "jo". Jo "nuk do të funksionojë", ose "nuk e di", ose "do të shohim", por një "jo" të fortë

Sigurisht, një refuzim i tillë kategorik nuk është i përshtatshëm në të gjitha rastet, por në disa situata është i nevojshëm.

8. Mos e shpjegoni refuzimin tuaj

Kjo është gjithashtu një aftësi e madhe që fitohet me përvojë. Nëse keni refuzuar dikë, keni thënë "jo" të fortë, arrini ta bëni pa shpjegime dhe aq më tepër pa justifikime.

Në të njëjtën kohë, nuk duhet të ndiheni fajtorë për faktin që refuzoni pa shpjegime. Njerëzit ndjejnë një qëndrim të brendshëm dhe nëse hezitoni brenda vetes, ata do të marrin komente nga ju dhe ndoshta edhe do t'ju bindin

Dhe përsëri, nuk është gjithmonë e nevojshme të refuzosh pa shpjegime, por ka raste kur është e nevojshme.

9. Pozicioni pa prova

Provat shpesh luajnë një rol negativ në negociata. Drejtësia është një gjendje që transmetohet në nivelin e ndjesive. Ju ndiheni të drejtë dhe njerëzit e tjerë pajtohen me ju..

Nëse filloni të provoni pozicionin tuaj me argumente, kjo mund të shkatërrojë besimin tuaj në drejtësi.

Le të themi se ju jepni një argument dhe bashkëbiseduesi juaj e hedh poshtë atë. Nëse pas kësaj jepni argumentin e dytë, atëherë pajtoheni që i pari ishte i pasuksesshëm, dhe kjo është humbja e pozitës suaj dhe besimi i palëkundur në drejtësinë tuaj.

10. Kryeni rolin e ri

Nëse futni një rol të ri - shef departamenti, kapiten ekipi ose ndonjë tjetër - duhet ta rregulloni menjëherë, duke treguar fuqitë tuaja. Sa më shpejt të jetë e mundur, bëni në rolin tuaj të ri atë që nuk mund të kishit bërë në rolin tuaj të vjetër.

Jepni një urdhër, merrni një vendim, kërkoni një përgjigje nga vartësit, etj. Sa më gjatë të prisni për të hyrë në një rol të ri, aq më shumë të drejtat tuaja mund të kufizohen.

Arti i menaxhimit dhe një botëkuptim i ri

Vladimir Tarasov, trajner biznesi, socioteknolog dhe bestseller mbi artin e menaxhimit, ofron stërvitje për ata që duan të bëhen mjeshtër në menaxhim.

Një program në shkallë të gjerë prej 40 seminaresh online në artin e menaxhimit do të fillojë në fund të janarit 2015

Për 10 muaj, një herë në javë, do të mbahet një seminar në formën e një transmetimi online në mbarë botën, ku një trajner biznesi do të tregojë teknika interesante, do të analizojë rastet individuale të pjesëmarrësve dhe do t'i ndihmojë ata të krijojnë filozofinë e tyre të fortë.

Për më tepër, programi është i përshtatshëm si për fillestarët ashtu edhe për sipërmarrësit me përvojë.

Do të zbuloni sa gabime keni bërë në menaxhim, do t'i korrigjoni dhe nuk do t'i përsërisni më

Nëse do të menaxhoni njerëzit, ju duhet vetëm një filozofi solide, forcë karakteri dhe njohuri për truket e ndryshme psikologjike. Të gjitha këto do t'i gjeni në programin e Vladimir Tarasov. Është koha për t'u regjistruar.