Si të kënaqësh këdo: sekretet e agjentit special të FBI-së
Si të kënaqësh këdo: sekretet e agjentit special të FBI-së
Anonim

Profesori i psikologjisë Jack Schafer punoi si agjent special për FBI-në për shumë vite. Në shumë operacione të fshehta, atij iu desh të ndizte sharmin me klikim. Jack thotë se ekziston një rregull i artë që mund ta përdorni për të fituar mbi çdo person. Dhe tingëllon kështu: "Bëni bashkëbiseduesin si veten tuaj". Lexoni se si ta bëni këtë në këtë artikull.

Si të kënaqësh këdo: sekretet e agjentit special të FBI-së
Si të kënaqësh këdo: sekretet e agjentit special të FBI-së

Bëj gabim

Kur Jack Schafer fillon të japë një kurs leksionesh në një transmetim të ri, ai rastësisht bën një gabim në shqiptimin e një fjale dhe i lejon studentët të korrigjohen. "Unë pretendoj se jam i turpëruar, i falënderoj për kujdesin e tyre dhe korrigjoj gabimin," thotë Jack.

Ai e përdor këtë teknikë për të arritur tre qëllime. Së pari, kur nxënësit korrigjojnë gabimin e një mësuesi, kjo i bën ata të ndihen më të sigurt. Së dyti, ata fillojnë të komunikojnë më lirshëm me mentorin. Së treti, ata e lejojnë veten të gabojnë.

E njëjta teknikë mund të përdoret për të fituar mbi çdo person. Bëni gabime, tregoni papërsosmërinë tuaj, lërini njerëzit t'ju rregullojnë. Dhe ata do të jenë të prirur ndaj jush.

Kompliment në një person të tretë

Ndonjëherë komplimentet e drejtpërdrejta duken shumë ndërhyrëse. Shumë njerëz nuk janë të gatshëm t'i pranojnë ato ose të ndihen të pakëndshëm. Në raste të tilla, është më mirë të përdorni një kompliment nga një person i tretë.

Për shembull, ju dëshironi të kërkoni diçka nga kontabilistja Efrosinya Stepanovna dhe për ta bërë këtë, afrohuni me frazën e mëposhtme: Efrosinya Stepanovna, po flisja me shefin e departamentit të personelit këtu, dhe ai tha që, sipas mendimit të tij, ju jeni punonjësi më i mirë i kompanisë sonë!”.

Nuk është e nevojshme, natyrisht, të lavdëroni ndonjë cilësi profesionale, mundeni edhe personale. Për shembull, si kjo: "Efrosinya Stepanovna, shefi i departamentit të personelit tha që 23 shkurtin e kaluar keni pjekur petulla të tilla! Ai ende kujton se sa të shijshme ishin."

Mos harroni të simpatizoni

Sigurisht, njerëzit janë shumë më të interesuar për personin e tyre se çdo tjetër. Dhe kjo është krejt normale.

Do të bëni më shumë miq në dy muaj nëse tregoni interes të vërtetë për njerëzit sesa në dy vjet që përpiqeni t'i interesoni ata për ju.

Dale Carnegie

Njerëzit gjithashtu i duan deklaratat simpatike. Çfarë nënkuptohet me "simpatik"? Secili person është i kënaqur të dijë se ai po dëgjohet me kujdes dhe emocionet e tij ndahen me të. Sigurisht, nëse një person fillon të flasë për faktin se ka pasur një ditë të vështirë, nuk duhet të rrëzoheni dhe të thoni: "Çfarë tmerri, oh ju putra e vogël e gjorë!" Sidomos nëse është shefi juaj.

Një thënie e zakonshme si: “Ke pasur një ditë të vështirë sot. Të gjithëve u ndodh”. Ose, për shembull, mund të përmblidhet kështu: “Do të thuash që sot je absolutisht i kënaqur me mënyrën se si po bën. Kjo eshte fantastike.

Duhet ta bindim bashkëbiseduesin se ndajmë ndjenjat e tij dhe e kuptojmë. Në të njëjtën kohë, nëse po përpiqeni të mbështesni një person, nuk keni nevojë të riprodhoni me saktësi fjalët e tij. Bashkëbiseduesi mund të jetë i kujdesshëm: truri i tij do ta perceptojë përsëritjen si një anomali.

Jepni vetëlavdërim

Siç kemi thënë tashmë, ekziston një vijë shumë e hollë midis komplimentit të zakonshëm dhe lajkave, kështu që është më mirë të siguroheni që bashkëbiseduesi të lavdërojë veten. Për shembull, dikush ju tregon këtë histori: “Kam punuar 60 orë në javë për ta mbyllur këtë projekt”. Këtu mund të thuash: “Po, ndoshta duhet të kesh vullnet dhe përgjegjësi të hekurt për të punuar 60 orë në javë”. Pothuajse e garantuar - bashkëbiseduesi do të përgjigjet diçka si Po, më duhej të përpiqesha ta dorëzoja këtë projekt në kohë. Sigurisht që bëra një punë të shkëlqyer. Nuk mund të thuash asgjë për këtë.”

Aftësia për ta bërë një person të lavdërojë veten është një figurë aerobatike. Praktikoni, ju lutemi njerëzve. Dhe patjetër do t'ju pëlqejë.

Kërkoni një nder

Fjalët e famshme të Benjamin Franklinit: "Ai që dikur ju bëri mirë do t'ju ndihmojë më me dëshirë se ai që ju vetë e keni ndihmuar". Ky fenomen njihet si Efekti Benjamin Franklin. Një person që tregon mirësi ndaj një personi tjetër rritet në sytë e tij. Kjo do të thotë, nëse doni të kënaqni një person, atëherë është më mirë të mos i bëni një nder, por t'i kërkoni atij një nder. Sigurisht, nuk duhet të teproni me kërkesat për ndihmë.

Siç vuri në dukje saktë Franklin i lartpërmendur: "Mysafirët, si peshku, fillojnë të kenë erë të keqe në ditën e tretë". E njëjta gjë vlen edhe për njerëzit që kërkojnë favore shumë shpesh!

E gjithë kjo këshillë nuk është padyshim një thirrje për hipokrizi. Ne thjesht duam të ndihmojmë disa njerëz për të kënaqur të tjerët. Ndonjëherë për qëllimet e tyre.:)

Bazuar në materialet e librit "".

Recommended: