3 mësime frymëzuese biznesi nga Disney

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 04:10

Rreth kuriozitetit, inovacionit dhe magjisë.

1. Bëni pyetjen "Pse?"

Nëse keni fëmijë ose thjesht komunikoni shpesh me ta (ose e mbani mend veten si fëmijë), sigurisht që e dini pyetjen më të preferuar të fëmijëve - "Pse?" Të rriturit e pyesin shumë më rrallë. Jemi mësuar të mbështetemi në fakte dhe të dhëna të forta, gjë që është e mirë në vetvete. Por konkurrentët tanë kanë të njëjtin informacion. Atëherë, si të ndërtohet një strategji biznesi për të arritur më shumë? Provoni të bëni pyetjen "Pse?" Më shpesh.

Le të analizojmë, për shembull, pse një person viziton shpesh të njëjtin restorant:

• Pse shkoni në restorantin tuaj të preferuar? “Është një vendndodhje e përshtatshme dhe ka ushqim të mirë.
• Pse ju pëlqen ky ushqim? - Është e shijshme dhe e lirë.
• Por pse zgjidhni këtë restorant të veçantë nëse ka shumë objekte të ngjashme aty pranë? - Shërbim i mirë këtu.
• Pse ju pëlqen shërbimi? - Ju trajtojnë në mënyrë të tillë që menjëherë të bëhet mirë.
• Pse ky trajtim ju bën të ndiheni mirë? - Menaxheri i restorantit ju kujton me emër dhe ju përshëndet me buzëqeshje. Kamerierët nuk nxitojnë kurrë dhe pyesin sinqerisht se si shkoi dita juaj. Disa madje e dinë porosinë tuaj të zakonshme.
• Pse ju bën të ktheheni në këtë restorant vazhdimisht? - Këtu thuajse ndihesh si pjesëtar i familjes, gjë që sot është një gjë e rrallë.

Duke pyetur vazhdimisht, pamë se arsyeja e dashurisë për vendin varet jo aq nga pjatat specifike apo nga çmimi, por nga mënyra se si ndiheni në këtë vend. Në cilëndo fushë që punoni, klientët tuaj dhe ndjenjat e tyre duhet të jenë më të rëndësishmet për ju. Dhe pyetja "Pse?" ju ndihmojnë t'i kuptoni më mirë ato.

2. Angazhoni valët e trurit alfa

"Nëse nuk vijnë stimuj të rinj, nuk do të ketë ide të reja," tha vazhdimisht Duncan Wardle, ish-kreu i inovacionit dhe krijimtarisë në Walt Disney Company. Kjo eshte e vertetë. Bërja e të njëjtave gjëra vazhdimisht e pengon veten të dalësh me ide të reja.

Provoni të ndryshoni rutinën tuaj dhe të përdorni ritmin alfa të trurit në proces. Valët e trurit të këtij lloji janë karakteristikë e gjendjes së qetë të zgjimit. Shkencëtarët kanë treguar se ato lidhen me rritjen e niveleve të kreativitetit.

Idetë brilante na vijnë shpesh në mendje kur jemi të relaksuar: në banjë, në një shëtitje, gjatë meditimit ose ushtrimeve.

Gjatë ditës së punës, shpesh nuk ka kohë për të marrë frymë me qetësi, e lëre më të zhytet në ritmin alfa. Mundohuni ta ndryshoni këtë. Për shembull, në Google, punonjësit mund të kalojnë 20% të kohës së tyre duke menduar, duke rezultuar në Gmail, AdSense dhe Google News.

Krijoni një mjedis pune në të cilin mund të përdoren valët alfa. Për shembull, zëvendësoni takimin javor të të gjithë anëtarëve të ekipit me stërvitje ose meditim të përbashkët. Nëse kjo është shumë radikale për ju, të paktën përfshini muzikë në takime. Në përgjithësi, trajtojini ata më shumë si një bisedë sesa një prezantim zyrtar i ideve.

3. Mos harroni se çdo person ka kreativitet

Udhëheqësit shpesh bëjnë gabim duke menduar se kreativiteti është domeni ekskluziv i departamentit krijues. Por të gjithë kanë një potencial të tillë. Vetëm se nevojiten kushte të përshtatshme për zbulimin e tij.

• Ndryshoni dizajnin e zyrës tuaj … Krijo një hapësirë ku njerëzit nga departamente të ndryshme mund të takohen aksidentalisht me njëri-tjetrin dhe të fillojnë një bisedë. Pikërisht në këto biseda spontane shpesh lindin ide të reja.
• Ndryshoni të kuptuarit tuaj për një ide "të mirë".… Mos i hidhni poshtë sugjerimet e dikujt, sado të çuditshme të duken në shikim të parë. Edhe nëse ideja aktuale e një personi nuk është shumë e mirë, e ardhmja mund të dalë e shkëlqyer. Nëse e kritikoni menjëherë, herën tjetër ai nuk do të ndajë fare mendimet e tij.
• Ndryshoni mentalitetin tuaj … Mos mendoni se udhëheqja ose departamenti krijues është më kreativ se të gjithë të tjerët në ekip. Potenciali i punonjësve rritet kur një kompani ka një kulturë të ndihmës dhe mbështetjes reciproke dhe njerëzit e shohin njëri-tjetrin si të barabartë.

Teknologji + Kreativitet = Magji

Me avancimin e inteligjencës artificiale, miliona vende pune do të automatizohen. Por vlera e krijimtarisë do të rritet. Ky është pikërisht përbërësi që është i nevojshëm jo vetëm që marka juaj të bëjë një lloj përparimi, por edhe që ajo të mbijetojë më pas.

Tani është koha për të mbështetur dhe investuar në zgjuarsinë e ekipit tuaj në mënyrë që të mund të punoni magji së bashku në të ardhmen. Siç tha Walt Disney: “Ju mund të dizajnoni dhe krijoni dhe krijoni vendin më të mahnitshëm në botë. Por për të realizuar një ëndërr duhen njerëz”.