Sekretet e mirësjelljes: si të silleni në Gjermani

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 04:10

Gjermania është një vend i mrekullueshëm. Por çfarë dimë për të? Salcice të shijshme, birrë të shkëlqyer dhe makina të mira, si dhe përpikmëri gjermane dhe dashuri për rendin. Ju ftojmë ta njihni më mirë këtë vend. Si të silleni në rrugë dhe në tryezë? Si t'u drejtohemi njerëzve? Dhe si të negociosh me partnerë nga Gjermania? Gjeni nën prerje.

I përpiktë, i saktë, kursimtar, i disiplinuar dhe i saktë deri në pedantri - kështu konsiderohen populli i Gjermanisë në të gjithë botën. Dhe nuk është e paarsyeshme. Gjermanët janë vërtet jashtëzakonisht racionalë. Ata e marrin gjithçka seriozisht dhe ndjekin me përpikëri udhëzime të ndryshme. Përfshirë rregullat e mirësjelljes.

Natyrisht, si në vendet e tjera evropiane, ndikimet e globalizimit ndjehen fuqishëm edhe në Gjermani. Të rinjtë po ndjekin gjithnjë e më pak kanunet kombëtare të sjelljes. Megjithatë, gjermanët gjithmonë vërejnë dhe respektojnë aftësinë e një të huaji për t'u sjellë në vendin e tyre.

Etiketa e të folurit

Gjermanët e kanë të vështirë gjuhën dhe përpiqen të jenë të sjellshëm kur flasin.

Në gjermanisht, si në rusisht, ekzistojnë dy forma adresash:

• mbi "ti" - du;
• dhe mbi "ti" Sie.

E para përdoret në komunikimin midis të afërmve dhe miqve. Kthimi tek "ju" tregon një marrëdhënie të ngushtë besimi. Sie u thuhet njerëzve që janë më të vjetër ose më të lartë në status. Është gjithashtu një thirrje e zakonshme për përfaqësuesit e punës intelektuale - mjekë, avokatë, etj.

Zgjidhni formën e duhur të adresës në mënyrë që të mos dukeni të vrazhdë. Nëse nuk jeni të sigurt se çfarë të thoni - "ti" ose "ti" - dëgjoni bashkëbiseduesin. Nëse ai ju thotë du, mos ngurroni të ndiqni rrugën e tij.

Sa i përket emrave të tyre të duhur, gjermanët shpesh i referohen njëri-tjetrit me mbiemrat e tyre me shtimin e parashtesave Herr ("mjeshtër") dhe Frau ("zonjë"). Për shembull: "Mirëdita, zoti Schultz!" (Guten Tag, zoti Schultz!). Por kjo është gjuha e komunikimit zyrtar. Kështu i drejtohen njerëzit në punë ose në shkollë (nxënësit me mësuesit). Në jetën e përditshme, parashtesa përdoren rrallë.

Frau është një apel për një grua të martuar. Të pamartuarit zakonisht quhen thjesht me emrin e tyre. Më parë përdorej shprehja gnädiges fräulein, por ajo është e vjetëruar.

Në Gjermani krenohen me lloj-lloj titujsh. Nëse një gjerman mbrojti doktoraturën e tij, atëherë apeli i Dr. Schultz do të jetë tepër lajkatar për të (prefiksi Herr zakonisht nuk shtohet në këtë rast). Gradët kanë rëndësi kur bëni njohje zyrtare. I pari është ai titulli i të cilit është më i lartë.

Frazat themelore

	Në gjermanisht	Përkthimi
pershendetje	Guten Morgen! Guten Tag! Guten Abend! (ose thjesht Morgen, Tag dhe Abend për komunikim joformal) Përshëndetje! Sei gegrüßt! (Grüß Dich - version joformal)	Miremengjes! Diten e mire! Mirembrema! ("Mëngjes!", "Ditë!", "Mbrëmje!" - për komunikim jozyrtar) Hej! Ju përshëndes ("Përshëndetje" - joformalisht)
Ndarja	Auf Wiedersehen! Gute Nacht! Tschüss! Bis Abend (bis morgen)!	Mirupafshim! Naten e mire! Mirupafshim! (komunikim joformal) Deri në mbrëmje (deri nesër)!
Faleminderit	Danke! Danke schön! / Vielen dank!	Faleminderit! Shumë / shumë faleminderit!
Ju lutem	Gerne geschehen! (Gerne është një formë më e shkurtër) Kafshoj!	Ju lutem! Është kënaqësia ime! (si përgjigje ndaj mirënjohjes) Ju lutem! (si kerkese)
me fal	Entschuldigen! Tut mir sehr leid!	Na vjen keq! / Më falni! Më vjen keq!

»

Në shumë qytete gjermane (veçanërisht ato provinciale) ruhet tradita e përshëndetjes me të huajt. Për shembull, duke shkuar në një dyqan të vogël ose duke marrë një radhë në një spital.

Gjestet

Shtrëngimi i duarve është i zakonshëm në Gjermani. Burrat dhe gratë shtrëngojnë duart kur takohen, takohen dhe madje edhe kur ndahen. Në të njëjtën kohë, konsiderohet e padukshme të mbani dorën e dytë në xhep kur jepni dorën për një shtrëngim duarsh. Është gjithashtu një formë e keqe të fshehësh duart në xhepa ndërsa flet.

Gratë në komunikim joformal mund të përshëndesin njëra-tjetrën me një puthje në faqe (ose më mirë, thjesht duke prekur faqet). Por kjo vetëm nëse e njohin mirë njëri-tjetrin.

Ne jemi mësuar që nga fëmijëria se është e shëmtuar të tregosh me gisht diçka dhe, aq më tepër, dikë. Kjo është krejt normale në Gjermani. Gjermanët mund të ngrenë gishtin tregues lart ose ta shpojnë diku për të tërhequr vëmendjen e bashkëbiseduesit.

Gjesti “grusht” ka edhe një kuptim tjetër në këtë vend. E kemi si kërcënim, por ka një aluzion se truri i adresuesit nuk është më i madh se një grusht …

Asnjëherë mos tregoni një përshëndetje naziste në Gjermani. Kjo dënohet me ligj dhe konsiderohet kulmi i injorancës.

Jashtë

Gjermanët e duan rendin. Dhe fillon me pastërtinë. Nuk është çudi që shumë të huaj, pasi janë kthyer nga Gjermania, në pyetjen "Çfarë ju ka befasuar më shumë?" përgjigja - "Shkëlqim!"

Në Gjermani nuk është zakon të hidhen mbeturina në rrugë. Plehrat përgjithësisht merren seriozisht: në qytetet e mëdha ato klasifikohen dhe dërgohen për riciklim. Mos i humbisni koshët e plehrave, por kur ecni qenin, pastroni pas tij. Për këtë të fundit ka makineri speciale me qese plastike në parqet e qyteteve të mëdha.

Nga rruga, gjermanët janë shumë të ndjeshëm ndaj kafshëve. Mos e ndalni makinën dhe mos humbisni … bretkosën - kjo është në sytë e tyre pafytyrësi, në kufi me barbarizmin. Ekziston edhe një shenjë rrugore për të ndihmuar bretkosat të kalojnë rrugën të sigurt gjatë migrimit.

Etiketa e rrugës është një temë më vete në Gjermani. Është pothuajse e pamundur të takosh një person që kalon rrugën në vendin e gabuar ose në sinjalistikën e gabuar të trafikut. Dhe nuk bëhet fjalë për gjoba të mëdha (edhe pse janë vërtet të mëdha). Thjesht kjo sjellje krijon bezdi tek përdoruesit e tjerë të rrugës, që do të thotë se është mosrespektim. Është e njëjta gjë me parkimin: lënia e makinës në vendin e gabuar nuk do të thotë thjesht gjobë, por tregon përbuzje ndaj shoqërisë.

Nëse jeni shofer, atëherë mos përdorni sinjalin e makinës për të përzënë makinën që mezi po ecën përpara ose për të "zgjuar" shoferin që hapet në semafor. Kjo mund të interpretohet si "shtrëngim për të kryer një shkelje".

Larg dhe në tavolinë

Gjermanët dallojnë qartë jetën private dhe publike. E para është familja, miqtë, hobi, rekreacioni dhe më shumë. E dyta është puna, biznesi, politika etj. Përzierja e njërës me tjetrën është e papranueshme.

Prandaj, nëse jeni ftuar për të vizituar, do të thotë se ju është bërë nderi, keni hyrë në sferën e jetës personale të një personi. Të refuzosh një ftesë është e shëmtuar. Për të qenë vonë - edhe më shumë. Për përpikmërinë e gjermanëve bëhen legjenda. Të rinjtë nuk janë aq pedant, por shumica vlerësojnë edhe respektin për kohën e tyre.

Ju nuk duhet të hyni në shtëpi duarbosh. Lulet apo ëmbëlsirat janë mjaft të përshtatshme si dhuratë për zonjen e shtëpisë kur shfaqeni për herë të parë në të.

Trëndafilat e kuq në Gjermani flasin për qëllimet romantike të dhuruesit. Karafili, zambakët dhe krizantemat janë një simbol i zisë.

Duhet pasur kujdes me verën si dhuratë. Nëse vetë pronari është i angazhuar në prodhimin e verës, atëherë një dhuratë e tillë mund të konsiderohet si një aludim për mungesën e bodrumit të tij të verës dhe mund të ofendojë. Nëse keni verë me vete, zgjidhni markat franceze ose italiane.

Dhuratat zakonisht paraqiten dhe hapen sapo të mbërrijnë të ftuarit.

Ne e dimë nga filmat amerikanë se mysafirëve zakonisht u bëhet një xhiro nëpër shtëpi. Kjo nuk pranohet në Gjermani. Të ftuarit dërgohen në një dhomë për drekë ose darkë.

Gjermanët vlerësojnë disiplinën, kështu që ata zakonisht hanë sipas orës. Nga ora 7:00 deri në 9:00 - mëngjes, nga ora 12:00 deri në 13:00 - drekë, nga ora 15:50 deri në 17:00 - pushim kafeje dhe nga ora 19:00 deri në 20:00 - darkë. Trajtimi varet nga koha kur jeni ftuar ta vizitoni. Nëse takimi është planifikuar për 4 ditë, atëherë, me siguri, do të ketë kafe dhe disa pasta në tryezë.

Para se të hani, është zakon t'ju urojmë oreks të mirë - Guten Appetit ose Mahlzeit. Kur ka shumë njerëz në tryezë, kjo frazë shqiptohet nga i zoti i shtëpisë, do të thotë - gjithçka shërbehet, mund të hani.

Nëse festa zhvillohet në një restorant, është e rëndësishme të mbani mend disa hollësi të tjera:

• mbajini duart (jo bërrylat!) mbi tavolinë, jo mbi gjunjë, edhe nëse nuk jeni duke ngrënë;
• një thikë dhe pirun të kryqëzuar në një pjatë do të thotë që nuk e keni mbaruar ende vaktin tuaj;
• thika dhe piruni i shtrirë në të djathtë të pjatës paralel me njëri-tjetrin - sinjalizoni kamerierin për të hequr enët.

Sa i përket bakshishit, zakonisht është 10% e porosisë.

Kultura gjermane e pijes meriton vëmendje të veçantë. Banorët e Gjermanisë duan të pinë, alkooli i lehtë (birrë ose verë) është vazhdimisht i pranishëm në tryezë. Por nuk është zakon të të bëjnë të pish. Nëse doni të trajtoni një gjerman, por ai refuzon, atëherë kjo nuk është aspak modesti apo mirësjellje. Mos insistoni ("A më respektoni mua?!") - ai thjesht nuk dëshiron.

Birra është krenaria kombëtare e gjermanëve. Prandaj, nëse doni t'i fitoni, demonstroni aftësinë tuaj për të pirë birrë.

Së pari, gjermanët nuk pinë kurrë birrë nga një shishe ose në lëvizje. Besohet se kjo nuk ju lejon të ndjeni shijen e pijes me shkumë.

Së dyti, jo të gjitha kriklat janë krijuar të barabarta. Çdo klasë ka enët e veta të qelqit.

Masa (kuri 1 litër me dorezë) - për "Helles" të lehta.

Xhami i ngushtë me një kapacitet 0,2 litra - për Kölsch.

Një gotë e ulët cilindrike e bërë nga xhami i hollë - për një Altbier të errët.

Gota të gjata që zgjerohen drejt majës (0,5 litra) - për varietetet e grurit.

Së treti, në Gjermani, ndryshe nga Franca apo Anglia, shkuma e birrës nuk shkundet kurrë. Në fund të fundit, ky është një tjetër kriter për vlerësimin e shijes dhe cilësisë së pijeve.

Kërcitja e gotave thonë Prost! ("Hurray!") Ose Zum Wohl! ("Shendet i mire!"). Në të njëjtën kohë, ata përpiqen ta shikojnë homologun e tyre në sy.

Në një kompani të madhe, nuk duhet të filloni të pini derisa të gjithë të kenë marrë gotat e tyre. (Ngrënia para se ushqimi t'u shërbehet të gjithëve konsiderohet gjithashtu e padukshme. Përjashtim bën kur gjella juaj është sjellë më herët në restorant dhe mund të ftohet, ndërsa ushqimi i të tjerëve është ende duke u përgatitur. Por në këtë rast, duhet të pyesni ata. paraqiteni për leje për të filluar vaktin.)

Etiketa e biznesit

Të thuash se gjermanët e kanë seriozisht punën e tyre, do të thotë të mos thuash asgjë. Ata nuk lejojnë mendjelehtësi, papërgjegjshmëri dhe kaos në biznes.

Kjo shfaqet edhe në gjëra të vogla. Gjermanët janë të drejtpërdrejtë, nuk i kuptojnë alegoritë dhe nuk pranojnë nënkuptime. Ata kërkojnë saktësi në gjithçka. Pra, kur diskutohet për çmimin, nuk mjafton të thuash vetëm "dy mijë". Është e rëndësishme të tregoni monedhën - "dy mijë euro".

Gjithashtu, për të shmangur paqartësitë, biznesmenët në Gjermani thonë "Po" ose "Jo" pa mëdyshje. Ndryshe nga japonezët, të cilët, për të mos ofenduar partnerin e tyre me një refuzim, i shmangen përgjigjes, gjermanët thonë drejtpërdrejt Nein nëse marrëveshja nuk u përshtatet.

Për të njëjtën arsye (për të shmangur keqkuptimet) të gjitha prezantimet, kontratat dhe dokumentet e tjera zyrtare duhet të jepen në dy gjuhë - gjermanisht dhe gjuhën e palës tjetër. (Karta e biznesit mund të dorëzohet në anglisht - kjo është gjuha e komunikimit ndërkombëtar të biznesit, dhe në Gjermani është e njohur.)

Dashuria gjermane për rendin në komunikimin e biznesit do të thotë që ju duhet:

• Ejani në takime në kohë. Ndërsa vonesat e vogla janë ende të pranueshme në vizitat private, në biznes nuk janë të pranueshme. Kur jeni vonë për arsye objektive (vonesa e avionit, bllokimi i trafikut etj.), duhet patjetër të njoftoni partnerin tuaj me telefon.
• Vëzhgoni kodin e veshjes. Një kostum, këmishë dhe kravatë do të demonstrojnë statusin dhe qasjen tuaj ndaj biznesit.
• Mos harroni zinxhirin e komandës. Njohja me eprorët nuk pranohet në Gjermani.

Takimet e biznesit duhet të organizohen paraprakisht dhe vetëm nëse keni një arsye vërtet të mirë. Gjatë negociatave, është zakon që menjëherë të merreni me punë, pa folur të panevojshme "për motin". Gjermanët janë partnerë të përpiktë dhe metodikë, ndaj mendoni gjithmonë me kujdes për planin tuaj të bisedës.

Mjekësia e biznesmenëve gjermanë madje mund të duket e tepruar dhe e çuditshme. Për shembull, kur ata largohen nga vendi i punës për një kohë të shkurtër, ata me siguri do të vendosin një fjalëkalim në kompjuterin e tyre ose do të marrin një laptop me vete. Kjo nuk do të thotë se kolegu juaj gjerman nuk ju beson. Thjesht, ka shumë të ngjarë, është shkruar në manualin e tij të shërbimit.

Siç je për mua, ashtu jam unë për ty / Wie du mir, so ich dir proverb gjerman

Rregulli kryesor i mirësjelljes në çdo vend është mirësjellja e ndërsjellë. Ndiqni rregullat e sjelljes të miratuara në Gjermani dhe do të jeni një mysafir i mirëpritur në këtë shtet.

Shkruani në komente, cilat sekrete të tjera të mirësjelljes gjermane dini.