15 sekrete të vogla për t'ju ndihmuar si të tjerët

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 04:10

Këto teknika janë aq të thjeshta sa mund të përdoren pa mundim çdo ditë.

1. Mësoni përmendësh emrat

Emri i duhur për çdo person është kombinimi më i këndshëm i tingujve. Pra, pse të mos luani në këtë? Mësoni përmendësh emrat e njerëzve dhe përdorni ato. Psikologu i njohur Dale Carnegie ishte i bindur se kjo teknikë ishte e garantuar për të rritur numrin e fansave.

Për një person me të cilin nuk komunikoni shumë shpesh, vetë fakti që ju kujtoni emrin e tij do të jetë një surprizë e këndshme. Ai do të jetë shumë i befasuar dhe i lajkuar nga vëmendja ndaj personit të tij.

Ju nuk duhet të përsërisni emrin e personit fjalë për fjalë përmes çdo fjale. Në vend të kësaj, përpiquni ta mbani mend menjëherë kur takoheni dhe përdorni kur të ndiheni të dëshironi të filloni një bisedë.

2. Kontrolloni emocionet tuaja

Teknologjia gradualisht po zëvendëson komunikimin e drejtpërdrejtë njerëzor. Por njerëzit mbeten ende krijesa mjaft shoqërore për të cilat është e rëndësishme të tregojnë emocione.

Ne në mënyrë të pandërgjegjshme zgjedhim si bashkëbiseduesin tonë personin që është më afër nesh emocionalisht dhe nuk shkakton refuzim nga sjellja e tij. Shpesh ndodh që bashkëbiseduesit kapin disi disponimin e përgjithshëm, dhe më pas përshtaten me njëri-tjetrin.

Nëse doni t'i lini dikujt një përshtypje të mirë ose t'i bëni dikujt pak më të mirë, atëherë përpiquni të kontrolloni disponimin tuaj në mënyrë që të ndani vetëm emocione pozitive me të tjerët.

3. Përdorni komunikim joverbal

Mësoni të dëgjoni. Dhe jo vetëm me veshët. Mundohuni t'i tregoni personit se biseda ka vërtet rëndësi për ju duke përdorur komunikimin jo verbal:

• Pasqyroni bashkëbiseduesin - kopjoni pozën ose mënyrën e të folurit të tij, por mos u mashtroni shumë, përndryshe ai mund të mendojë se po e imitoni.
• Mbani kontaktin me sy - askujt nuk i pëlqen të bisedojë me dikë që po shikon në drejtimin e gabuar. Nuk është e qartë nëse ai në të vërtetë po dëgjon, apo nëse është i zënë me mendimet e tij.
• Lëviz me kokë, buzëqesh, gjest, por me masë.

Jini të natyrshëm dhe mos u përpiqni të përdorni të gjithë komunikimin tuaj joverbal në të njëjtën kohë.

4. Praktikoni dëgjimin aktiv

Dëgjimi me kujdes i bashkëbiseduesit është thelbësor për të mbajtur një bisedë konstruktive. Të tjerët do t'ju pëlqejnë shumë më tepër nëse përqendroheni në vazhdimin e bisedës dhe jo në pjesën e jashtme. Mundohuni të zotëroni teknikën e dëgjimit aktiv për të demonstruar se sa i vëmendshëm mund të jeni ndaj personit tjetër.

Dëgjimi aktiv është një metodë e veçantë për të treguar vëmendjen, e cila përdoret në psikologji dhe psikoterapi. Përdoret kur duhet t'i tregoni bashkëbiseduesit se i kuptoni dhe ndani ndjenjat e tij, si dhe jeni gati të ofroni ndihmën tuaj.

Teknikat më të zakonshme të dëgjimit aktiv janë:

• Parafrazë (ritregim) - një përsëritje e shkurtër e asaj që bashkëbiseduesi tha me fjalët e tij.
• Sqarim - sqarim dhe sqarim i detajeve shtesë të tregimit me qëllim paraqitjen e situatës në mënyrën më të plotë dhe të detajuar.
• Mesazhi i perceptimit është një demonstrim verbal për bashkëbiseduesin se e keni kuptuar atë. Fraza të përshtatshme "E kuptoj sa e vështirë është për ty", "Mund ta imagjinoj atë që po ndjen tani" dhe të tjera si këto.
• Pauzat i tregojnë bashkëbiseduesit se po i mendoni me kujdes dhe po rimendoni fjalët që tha.

Përveç kësaj, ju mund dhe duhet t'i bëni bashkëbiseduesit pyetje përkatëse, por në asnjë rast nuk duhet ta ndërprisni atë.

5. Jepni reagime

Për t'i bërë të ditur personit se ju me të vërtetë kujdeseni për të, sillni temën që është diskutuar me të më parë.

A foli kolegu juaj që djali i tij të ketë një matinee këtë fundjavë? Kërkoni një histori se si shkoi. A tha shoku juaj se do të riorganizojë mobiljet dhe do ta lyejë kuzhinën me një ngjyrë të re gjatë fundjavës? Pyete se çfarë doli prej saj dhe nëse i pëlqen rezultati.

Nuk ka nevojë të diskutoni gjithmonë disa tema shumë të rëndësishme dhe globale. Jeta përbëhet nga shumë ngjarje të vogla dhe në dukje të parëndësishme. Vëmendja dhe interesimi ndaj tyre shkakton bisedë. Njerëzit kënaqen dhe kënaqen kur dikush interesohet për detajet e jetës së tyre.

6. Jini bujar me lavdërimet

Lavdërimi i vërtetë është shumë i ndryshëm nga lajka e vrazhdë, e cila është shumë e lehtë për t'u njohur. Mbani mend: askujt nuk i pëlqen gomarët.

Njerëzit dëshirojnë miratimin, por rrallë e marrin atë. Shumë më shpesh dëgjohen kritika dhe vërejtje ironike.

Dale Carnegie autori më i shitur mbi aftësitë e komunikimit

Admirim i sinqertë për punën e bërë me ndërgjegje, të kuptuarit se përpjekjet e bëra vërehen dhe vlerësohen - kjo është ajo që njerëzit me të vërtetë duan të dëgjojnë. Mos kurseni në fjalë dhe lavdëroni sinqerisht.

7. Kritikoni në mënyrë konstruktive dhe deri në pikën

Jini bujarë me lavdërimet, por mos u tërhiqni nga kritikat. Njerëzit janë jashtëzakonisht të prekshëm. Edhe fjalët jo shumë fyese mund të dëmtojnë shumë vetëvlerësimin. Ndonjëherë nuk mund të bëni pa kritika. Mos harroni se në këto raste ai duhet të jetë konstruktiv dhe të mos ketë konotacione negative. Nëse dikush bën një gabim, mos e qortoni publikisht. Jini me takt dhe të vëmendshëm.

Përdorni teknikën e sanduiçit. Thelbi i tij është se çdo rishikim kritik ndërtohet sipas skemës së mëposhtme: lavdërim, kritikë, lavdërim.

Shembull i keq. Lisa, ti ke flokë kaq të bukur, por, për fat të keq, e bëre raportin thjesht të neveritshëm. Meqë ra fjala, ku e bleve këtë pulovër të mrekullueshëm?

Shembull i mirë. Raporti që më dërgove duket shumë mbresëlënës. Punë e mirë, vetëm në një skanim të përciptë duket se kam vënë re disa gabime. Mund të gabohem, sigurisht, por do të ishte mirë ta kontrolloja. Meqë ra fjala, harrova të them: postimi i fundit në Facebook që keni shkruar për kompaninë tonë ka një shtrirje kaq të madhe sa nuk mund të mos gëzohet.

Qëllimi i kritikës duhet të jetë që personi tjetër të pranojë gabimet e tij vetë, pa ia drejtuar ju. Në shembullin që shqyrtuam më sipër, mund të thuash thjesht: “Përsëri keni disa gabime qesharake në raport. Korrigjojini ato më në fund”. Dhe thjesht prisni një përgjigje.

Një person patjetër do të fillojë të kërkojë falje dhe të zotohet të bëjë ndryshime. Nuk duhet ta marrësh si të mirëqenë. Përpiquni ta gëzoni: tregoni se nuk ia vlen të shqetësoheni, bindeni se do të fitojë patjetër aftësinë e nevojshme dhe në të ardhmen nuk do të keni më probleme të ngjashme. Sa më pak të drejtoni gishtin drejt gabimit, aq më mirë.

Para se të filloni të kritikoni dikë, mendoni dy herë. Bëni komente vetëm kur është vërtet e nevojshme.

Ju gjithashtu mund t'i përmbaheni një taktike tjetër: përpara se t'i tregoni dikujt gabimet e tij, së pari tregoni për të gjitha gabimet që keni bërë ose keni bërë në procesin e punës. Dhe vetëm atëherë kaloni në të metat e dikujt tjetër.

8. Mos porosit, por ofro

Pak njerëzve u pëlqen kur flasin me të me ton të rregullt dhe e bëjnë atë të mos bëjë gjërat më të këndshme. Por çfarë ndodh me ato situata kur vërtet keni nevojë për diçka nga një person?

Ju mund të merrni atë që dëshironi thjesht duke bërë pyetjet e duhura. Rezultati do të jetë saktësisht i njëjtë, vetëm se personi nuk do të ndihet i poshtëruar dhe i fyer.

Shembull i keq. Ivan, më duhen patjetër këto raporte sot. Dhe më e gjallë!

Shembull i mirë. Ivan, më thuaj, a do të kesh kohë të merresh me këtë raport para sonte? Unë do ta vlerësoja vërtet!

Dallimi duket se është i dukshëm.

9. Bëhu një person i gjallë, jo një robot

Vetëbesimi e bën një person më tërheqës për të tjerët. Por këtu është e rëndësishme të ruani një ekuilibër dhe të mos filloni të dukeni tepër të sigurt dhe pompoz për të gjithë. Duhet të keni karakter dhe thelbin e brendshëm, por mos shkoni shumë larg.

Në mënyrë që të tjerët të kenë simpati për ju, jini të sinqertë me ta. Mos e teproni duke u përpjekur të dukeni si personi që nuk jeni. Njerëzit e njohin shpejt gënjeshtrën. Dakord, është e vështirë të jesh i sjellshëm me dikë që nuk mund t'i besosh.

Jini të qëndrueshëm. Nëse dëshironi të dukeni si dikush tek i cili mund të mbështeteni, atëherë sigurohuni që ata përreth jush do t'i trajtoni mirë, pavarësisht nga disponimi juaj.

Shikoni si silleni dhe si shërbeni. Harrojeni arrogancën dhe arrogancën, përpiquni t'i ndihmoni njerëzit sa herë që është e mundur.

10. Mjeshtër i tregimit

Njerëzit i duan historitë magjepsëse, ndaj përpiquni të jeni një tregimtar i mirë. Tregimi është një formë e veçantë arti që kërkon aftësi. Do t'ju duhet të mësoni se si të formuloni saktë mendimet tuaja, të përqendroheni në pikat më interesante, të ndiqni fjalimin dhe të mos lodhni bashkëbiseduesit tuaj. Mësoni të mbani dhe të tërheqni vëmendjen e njerëzve, atëherë ata do të fillojnë t'ju kontaktojnë.

11. Mos u hutoni nga telefoni

Nëse jeni duke biseduar me dikë, atëherë largojeni telefonin inteligjent. Asgjë nuk e largon vëmendjen nga biseda më shumë sesa shikimet e vazhdueshme në ekran gjatë një telefonate, si dhe tingujt e mesazheve dhe njoftimeve në hyrje. Kjo e bën të vështirë përqendrimin në bisedë dhe është mjaft e bezdisshme.

Çdo bisedë do të bëhet shumë më e këndshme nëse jeni të zhytur plotësisht në të.

Përqendrohuni në përmbajtjen e bisedës. Telefoni nuk do të shkojë askund nga ju, por një person mund të jetë mirë.

12. Mos kini frikë të kërkoni këshilla

Kjo duket të jetë një nga mënyrat më të lehta për t'i bërë njerëzit t'ju duan. Kur kërkoni këshilla, i tregoni personit se mendimi i tij është i rëndësishëm dhe i vlefshëm për ju. Ju tregoni se e respektoni atë.

Kur i jepni një personi mundësinë të ndihet i rëndësishëm dhe domethënës, kur ai kupton se pa ndihmën e tij nuk mund t'ia dilni dot, atëherë ai fillon të ndjejë simpati për ju.

13. Shmangni klishetë

Le të jemi të sinqertë: askush nuk i pëlqen njerëzit e mërzitshëm. Janë të parashikueshëm deri në gogësira dhe tmerrësisht jointeresant. Më shpesh na pëlqejnë njerëz të ndritshëm, të jashtëzakonshëm, të veçantë dhe ndonjëherë edhe të çuditshëm.

Një shembull i parëndësishëm: imagjinoni se po intervistoni dikë. Në vend që t'i thoni në fund bashkëbiseduesit tuaj frazën "Isha i lumtur që ju njoha", përpiquni të bëni disa rregullime. Në vend të saj, thoni: "Më pëlqeu shumë të flisja" ose "Më vjen mirë që më në fund u njohëm më mirë".

Nuk ka nevojë të rishpikni timonin - jini vetvetja dhe bëhuni krijues.

14. Bëni pyetje

Tregoni interes për jetën e njerëzve me të cilët dëshironi të krijoni një marrëdhënie të mirë. Pyetni për interesat e tyre, hobi, librat që lexojnë dhe filmat që shikojnë. Kjo është një mënyrë e sigurt për të tërhequr vëmendjen.

Njerëzit janë egoistë dhe mbi të gjitha u pëlqen të flasin për veten e tyre. Nëse i lejoni bashkëbiseduesit këtë dobësi të vogël, atëherë ai në mënyrë të pandërgjegjshme do t'ju shënojë si një person jashtëzakonisht të këndshëm.

15. Ji objektiv

Askush nuk dëshiron të merret me një person që përfundimisht dhe në mënyrë të pakthyeshme i ka rënë diçka në kokë dhe nuk është gati të ndryshojë mendje. Nëse dëshironi të jeni të pëlqyer nga të tjerët, jini mendjehapur. Për të hequr qafe paragjykimet, përpiquni ta shikoni botën ndryshe: dëgjoni mendimin e të tjerëve, krahasoni atë me tuajin dhe përpiquni të arrini në një lloj zgjidhjeje kompromisi.