10 frazat që të gjithë duhet t'i thonë më shpesh në punë

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 04:10

Zgjedhja e fjalëve të duhura do të rrisë besimin dhe shpirtin e ekipit.

Në literaturën e menaxhimit, shpesh shkruhet se besimi është një motivues që mund të motivojë anëtarët e ekipit për të lëvizur malet. Megjithatë, nuk është gjithmonë e qartë se si të inkorporohet kjo substancë e brishtë në marrëdhëniet e punës.

Trajneri i biznesit Marcel Schwantes sugjeroi 10 fraza, duke përdorur të cilat do të rrisni besimin në ekip dhe do të ndërtoni marrëdhënie me të gjithë anëtarët e tij.

1. Ky është gabimi im

Pranimi i hapur i gabimeve dhe mangësive tuaja rrit besueshmërinë tuaj. Në përgjithësi, njerëzit e papërsosur që mund të pengohen janë më tërheqës për ne dhe njerëzit idealë na trembin.

2. Fjalët nuk mund të përshkruajnë se sa e rëndësishme është ajo që keni bërë

Njohja nga të tjerët e kompleksitetit të detyrës rrit ndjeshëm motivimin e personit. Prandaj, është e nevojshme t'u tregojmë kolegëve se kontributi i tyre në kauzën e përbashkët nuk ka kaluar pa u vënë re. Pra, lëvdojeni punën e tyre, por sigurohuni që ta lidhni komplimentin me një aktivitet specifik. Për shembull, thoni, “Unë nuk mund të përshkruaj se sa domethënie ka puna juaj shtesë e këshillimit për ekipin. Të ardhurit shpejt u mësuan me të dhe u përfshinë, duke rritur produktivitetin e departamentit.

3. Më pëlqeu mënyra se si e trajtove

Ju nuk e lavdëroni vetëm personin, ju lavdëroni cilësitë e tij drejtuese ose tiparet e personalitetit që e ndihmuan atë të zgjidhte një problem të vështirë. Kështu futni një kulturë vlerësimi në ekip dhe e bëni kompaninë një vend të rehatshëm për të punuar.

Për shembull, ju mund të thoni: “Më pëlqeu mënyra se si e trajtove nxitimin javën e kaluar dhe sa i qetë dhe i sigurt ishe në atë moment. Për shkak të kësaj, njerëzit u mblodhën për të zgjidhur problemin në vend që të kapnin panik dhe të fajësonin njëri-tjetrin.”

4. A mund të më këshilloni?

Ekziston një mendim i gabuar që njerëzit kërkojnë këshilla sepse ata vetë janë të paaftë. Megjithatë, hulumtimet tregojnë të kundërtën. Ata që bëjnë pyetje duket se janë më të aftë për punë.

5. Më vjen mirë që të shoh

Kjo frazë përdoret shpesh si një përshëndetje për detyrë, por funksionon në mënyrë efektive kur shqiptohet me një zë të sinqertë dhe të gëzueshëm. "Ju keni rëndësi, unë e vlerësoj praninë tuaj", dëgjon bashkëbiseduesi dhe kjo përmirëson humorin e tij dhe tuajin.

6. Unë i besoj mendimit tuaj

Besimi është një rrugë me dy drejtime. Në mënyrë që ekipi të pranojë idetë, gjykimet, argumentet tuaja, filloni të besoni në kompetencën e anëtarëve të tij. Herën tjetër që dikush të propozojë versionin e tij të zhvillimit të projektit, thjesht thuaj: "Unë i besoj mendimit tuaj, le ta provojmë këtë metodë dhe të shohim se ku do të na çojë."

7. Çfarë kujtuat për ditën (ose javën)?

Kjo pyetje frymëzuese e vendos bisedën në një rrugë pozitive, duke i dhënë personit tjetër mundësinë për të ndarë eksitimin e tij.

8. Nuk mund ta kisha bërë këtë pa ty

Kjo frazë është një mënyrë e shkëlqyer për të falënderuar dikë, veçanërisht nëse rezultatet e punës së tyre ju vënë edhe ju në një dritë më të mirë. Thuaj faleminderit publikisht, para kolegëve, sepse e meriton.

9. Si mund t'ju ndihmoj?

Këto fjalë mund të lëvizin malet nëse afati afrohet dhe niveli i stresit rritet. Fraza tregon se ekipi nuk është një frazë boshe për ju dhe se jeni gati të ngriheni për njëri-tjetrin. Sa më shpesh të bëhet kjo pyetje, aq më e fortë është kultura e ndihmës dhe mbështetjes reciproke në ekip.

10. Më trego për …

Njerëzit duan të flasin për veten e tyre. Duke u fokusuar në historitë e tyre, ju forconi lidhjen mes jush. Në të njëjtën kohë, pyetjet e bëra në kohë ju karakterizojnë si një person të hapur dhe kureshtar. Hulumtimet tregojnë se njerëzit kureshtarë në komunitet janë më të lehtë për t'u lidhur.

Sigurisht, nuk po flasim për çështje shumë personale. Përfundimi logjik i frazës do të ishte, për shembull: "Na tregoni se çfarë ju tërheq në këtë projekt, unë dua të di më shumë për atë që ju frymëzon".