Si të bëni muhabet

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 04:10

Një sens humori, erudicioni dhe komplimente të përshtatshme do të ndihmojnë.

Small talk, ose short talk, e ka origjinën në Francë dhe Angli. Në shekullin e 19-të, shoqëria e lartë ruse adoptoi aftësinë e dialogut të shoqatave (një emër tjetër për muhabet), por ajo humbi gjatë viteve të historisë sovjetike. Megjithatë, rrënjët e paaftësisë së brendshme për të zhvilluar biseda janë edhe më të thella: biseda jo detyruese për vendosjen e kontaktit mungon jo vetëm në kulturën tonë, por edhe në kodin gjuhësor.

Thjesht nuk ka mostra të të folurit të zhanrit të bisedave të vogla në arsenalin tonë dhe nuk kemi asgjë për të ndërtuar një bisedë të lehtë. Për më tepër, vetë mentaliteti ynë duket se i reziston “bisedave të vogla”. Në bisedë, ne e duam thellësinë, dhe të folurit në anglisht për motin na duket bosh, ndërsa bisedat e vogla kineze për ushqimin duken marrëzi.

Ndërkohë, etiketa e biznesit po zhvillohet në mënyrë aktive në Rusi, e cila përfshin komunikimin në takime biznesi, forume, mëngjese biznesi. Në këto formate, bisedat tepër serioze dhe personale janë të papranueshme. Si të fitosh në pak minuta një person të panjohur apo të panjohur, të vendosësh kontakte dhe në të njëjtën kohë të mos largohesh? Ka vetëm një rrugëdalje: do të duhet të dalim me biseda të vogla ruse. Por, para se të dilni me tuajën, duhet t'i kushtoni vëmendje asaj që tashmë është shpikur.

Çfarë mund të huazohet nga biseda angleze

Ka shumë tabu tematike në bisedën angleze, sepse në këtë format komunikimi nuk mund të debatoni, të shkelni kufijtë e bashkëbiseduesit, t'i prishni humorin ose ta mërzitni atë. Banorëve të Foggy Albion nuk u pëlqen të flasin për jetën personale dhe marrëdhëniet familjare, për fenë, shëndetin, problemet në punë, politikën, të ardhurat, Brexit, migrantët, filozofinë, futbollin (sidomos nëse jeni nga Mançesteri dhe homologu juaj është nga Liverpooli).

Është më e lehtë të renditësh tema të mira për bisedë sesa të kujtosh të gjitha temat tabu në anglisht. Sidoqoftë, një përzgjedhje kaq e kujdesshme sugjeron që ne jemi përballur me opsione plotësisht të sigurta dhe të favorshme që do të jenë të përshtatshme në pothuajse çdo situatë dhe me çdo bashkëbisedues.

Tema të sigurta për bisedë të lehtë

1. Moti

Një bisedë tipike në anglisht për motin duket kështu:

- Sot është shumë ngrohtë.

- Po, ishte një ditë e mrekullueshme.

“Duket sikur dielli doli për herë të parë këtë javë.

- Po, nuk më kujtohet që dielli të jetë shfaqur më shumë se dhjetë minuta këto ditë.

- Duket se vera para fundit ka pasur edhe shumë ditë me vranësira.

- E mbaj mend shumë mirë atë verë, unë dhe familja ime sapo morëm me qira një vilë të bukur në Sussex afër bregdetit, por nuk shkuam asnjëherë në një piknik …

Ndoshta kjo temë nuk është më e suksesshmja për folësit rusë, por nëse i qaseni çështjes me humor dhe zgjuarsi, atëherë moti mund të jetë mjaft i gabuar. Unë do të jap shembuj që kam dëgjuar vetë:

• "Duket e kotë të marrësh një taksi: po derdhet aq shumë sa është koha për të filluar ndërtimin e arkës."
• “Hyni, uluni. Është shumë ngrohtë këtu." - “Po, do të heq kapelen sapo të më ngrijë nga koka”.

Këtu rregulli i famshëm anglez i krijimit të një komike nuk është shumë i keq - "jo aq i keq".

2. Kafshët shtëpiake

Britanikët janë të dashuruar me qen. Vetë nëna mbretëreshë mbështet modën e qenve, kështu që të heqësh dorë nga një koment për racën e një kafshe që kalon ose të pyesësh për shëndetin e terrierit të një kolegu është një fillim krejtësisht i pranueshëm për një bisedë në Foggy Albion.

- Unë kam një qen të së njëjtës racë si në këtë kalendar.

- Oh me te vërtetë? Nëna ime kishte saktësisht të njëjtën gjë, kjo është një racë e mrekullueshme.

“Ke absolutisht të drejtë, nuk ka pothuajse asnjë sherr me këta qen. Vërtetë, ata janë shumë të lëvizshëm.

- Por nga një anë është edhe një plus.

3. Objekti në duart e bashkëbiseduesit

Si shembull, do të jap një incident që më ka ndodhur personalisht dhe më ka hutuar në fillim.

"A do ta hash vetëm këtë tortë?" më pyeti një shitëse në një furrë të vogël buke pranë shtëpisë sonë në Warrington.

Kisha kohë të ofendohesha dhe dy herë: a dukem vërtet si një person që nuk ka me kë të ha tortë? Apo po lë të kuptohet punonjësi se është koha që unë të lë të ha pasta natën në një kuzhinë të errët?

Por më pas kuptova se ata po përpiqeshin të fillonin biseda të vogla me mua dhe kishte një kuptim shumë specifik pas kësaj pyetjeje të çuditshme. Në thelb, kjo është një pyetje në lidhje me përbërjen e familjes (pyetja tabu shumë personale si “A keni fëmijë?”), por është bërë shumë saktë. Duke parë një fytyrë të re, shitësja donte të mësonte se sa shpesh shkoja në pastiçerinë e saj dhe blija ëmbëlsira.

"Burri im nuk është shumë i dhënë pas ëmbëlsirave, por patjetër do ta lë të provojë," u përgjigja pas një pauze të zgjatur në mënyrë të pahijshme.

Zonja nxori një psherëtimë lehtësimi. Të lëndosh bashkëbiseduesin është e keqja më e keqe në bisedën angleze, dhe fytyra ime, me sa duket, shprehte reflektime intensive.

“Shpresoj që të dy ta shijoni. Kalofshi një ditë të mbarë, ejani me burrin tuaj, kemi më shumë arra dhe ëmbëlsira me bazë stevia!” ajo buzëqeshi. Voila, qëllimi është arritur: shkëmbimi i informacionit është bërë, ka kontakt.

Pyetja në lidhje me temën është e mirë sepse ka një kornizë të qartë të situatës, nga e cila nuk është aq e lehtë të shkosh në zonën personale. Një stilolaps ose ngjitës i pazakontë në një laptop, program konferencash - gjithçka mund të jetë një arsye për të filluar një bisedë të lehtë. Fola me një nga studentët e mi të ardhshëm, duke u përpjekur të zbuloja se kush ishte Totoro, në formën e së cilës ishte bërë kutia e telefonit të saj. Si rezultat, ne studiuam me të për gati dy vjet dhe gjithçka filloi me një objekt në duart e saj.

Rregullat që mund të miratohen

1. Dakord me bashkëbiseduesin. Edhe nëse është shprehur një banalitet, është gjithmonë mirë të dëgjosh një përgjigje "po": "Moti i mirë të gëzon shumë!" - "Nuk mund të mos pajtohet me këtë."
2. Përdorni humor. Nëse gjithçka është keq, imagjinoni se çfarë mund të kishte qenë më keq. Nëse gjithçka është jashtëzakonisht e bukur, pretendoni të mos i kushtoni shumë rëndësi. Rregulli "jo aq i keq" funksionon në të dyja rastet në biseda të vogla.
3. Komplimentoni dhe bëni pyetje. Edhe nëse nuk ju pëlqejnë kafshët, meqë po flasim për to, lëvdojeni qenin e bashkëbiseduesit. Ose macja e tij (kjo temë është padyshim fitimprurëse). Është gjithashtu e përshtatshme të bëni një pyetje, të bëni një koment ose të komplimentoni temën në duart e bashkëbiseduesit.

Çfarë tjetër do t'ju ndihmojë të zhvilloni biseda të vogla në Rusisht?

Folësit rusë kanë shumë më pak tema tabu për të komunikuar me të huajt sesa anglishtfolësit. Temat e mëposhtme të papërshtatshme mund të identifikohen me siguri:

• kombësia;
• përbërja e familjes, statusi martesor;
• niveli i te ardhurave;
• feja dhe qëndrimi ndaj fesë;
• gjendja shëndetësore, sëmundje, vdekje;
• çështje akute sociale (për shembull, studentët e mi e emëruan feminizmin midis temave të tilla, pasi shpesh kuptohet dhe perceptohet në mënyrë të paqartë).

Nga njëra anë, rregullimi i dobët tematik është një plus, pasi është më e lehtë të gjesh një temë të përbashkët për bisedë. Nga ana tjetër, është një minus, sepse edhe në një bisedë të shkurtër mund të lindë një situatë konflikti. Nga kjo karakteristikë rrjedh aftësia e parë e rëndësishme për të zhvilluar me sukses bisedën e vogël.

1. Ndërrimi i temës

- A keni fëmijë?

- Jo.

- Zakonisht ata përgjigjen se ka, ndaj e bëj këtë pyetje për të gjetur tema të përbashkëta.

Unë mund të gënjej nëse ju pëlqen. Pyete sërish.

- M-po. Fillimi i tmerrshëm.

Ky nuk është një dialog nga një shfaqje e teatrit të absurdit, por një bisedë e vërtetë që e kam dëgjuar me veshët e mi. Personi zgjodhi një pyetje të pasuksesshme për të filluar bisedën dhe pasi mori një përgjigje negative, u përpoq të shpjegonte se situata nuk ishte përmirësuar. Sidoqoftë, rrjedha e bisedës u korrigjua me ndihmën e humorit. Oferta për të gënjyer dhe komenti "fillim i tmerrshëm" u fol tashmë me buzëqeshje. Në këtë rast funksionoi teknika e mprehjes ekstreme të situatës, duke e kthyer atë në një parodi të vetvetes.

Për të ndërruar temën, mund të përdorni një shaka ose një pyetje që ju dukej se u shfaq papritur në kokën tuaj. Dhe nëse keni njohje të ndërsjella me bashkëbiseduesin, ndërrimi i temës është edhe më i lehtë:

• "Dhe kohët e fundit takova shokun tonë të klasës!"
• “Si është shefi juaj? Dikur kemi punuar me të në të njëjtin projekt.”
• "Kam harruar plotësisht, Alexey më kërkoi të përshëndes."

2. Pyetje që sugjerojnë një përgjigje të detajuar

Përdorni ato në vend të pyetjeve të mbyllura që mund të përgjigjen po ose jo. Për shembull: “Të jem i sinqertë, kurrë nuk kam ndarë idenë se kontrollet si testi Rands mund të përcaktojnë në fakt vitalitetin e një ekipi. Çfarë mendoni ju? Një pyetje si kjo, që u bëhet kolegëve, mund të gjenerojë një diskutim të tërë.

3. Përgjigje të zgjeruara

Edhe nëse pyetjes mund t'i përgjigjet me njërrokëshe, është e rëndësishme t'i jepni personit tjetër një të dhënë për të vazhduar bisedën. Shkruani në përgjigjen tuaj çdo informacion të ri ndaj të cilit ai mund të reagojë.

- Vura re që të pëlqen të gatuash.

- Po, më pëlqen veçanërisht të provoj receta të reja. Sa herë që vij në një vend të ri, përpiqem të zbuloj disa sekrete të kuzhinës nga vendasit.

- Oh, a je edhe ti udhëtar? Këtë vit vizitova Kamchatka për herë të parë - më në fund realizova ëndrrën time.

4. Erudicioni dhe reagimi

Emërtoni disa emra nga zona për të cilën po flisni, ose nga fusha e interesave tuaja të përgjithshme profesionale, jepni një fakt interesant. Gjithmonë bën përshtypje të mirë.

Si shembull, le të marrim bisedën e mëposhtme në një pushim kafeje në një konferencë për marketingun e librave:

- Një ide interesante për një qasje krijuese në shitje u shpreh nga Ivanov: se si t'i shesë një libër një personi që ai as nuk mendoi ta blinte.

- Kjo qasje funksionon veçanërisht qesharake kur duhet të shesësh një libër nga Dale Carnegie.

Ose si kjo:

- A mund të këshilloni vende interesante ku mund të shkoni në Kazan?

- Zakonisht rekomandohet të vizitoni Kremlinin, Rrugën Bauman, Staro-Tatar Sloboda. Dhe unë gjithashtu do të rekomandoja të shkoni në Teatrin Katchalov. Nuk do të zhgënjeheni, vetëm biletat duhet të rezervohen paraprakisht.

- Oh, të pëlqen teatri?

Për mendimin tim, bisedat janë një nga zhanret më të rëndësishme, por edhe më të vështira të komunikimit të biznesit. Ne duhet të përshtatemi me momentin dhe me bashkëbiseduesin, dhe në të njëjtën kohë të mos harrojmë interesat tona. Megjithatë, nëse i njihni tiparet kryesore të një bisede të tillë dhe praktikoni rregullisht, mund të zhvilloni teknikat tuaja të bisedës dhe të bëheni një guru i vërtetë i komunikimit.