14 rregullat e komunikimit në mesazher

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 04:10

Sa shpejt duhet t'u përgjigjeni mesazheve, nëse ia vlen të shkruani për çështje biznesi gjatë fundjavave dhe si të mos e ktheni bisedën në grup në kaos. Kreu i lajmëtarit TamTam, veçanërisht për Lifehacker, përgatiti disa këshilla se si të komunikoni në mesazher, në mënyrë që të mos ishte jashtëzakonisht e dhimbshme për një afishe të dërguar pa qëllim.

Rregulla të përgjithshme

1. Kur do të marr një përgjigje?

Dërgimi i një mesazhi në mesazher është i shpejtë, por marrja e një përgjigje mund të marrë kohë. Edhe nëse mesazhi është lexuar, nuk keni nevojë të prisni një përgjigje menjëherë. Bashkëbiseduesi mund të jetë i zënë, jo në humor dhe mund të mos ketë informacionin e nevojshëm për t'u përgjigjur. Ai madje mund të shkojë jashtë linje për të menduar. Kjo është e pakëndshme, por nuk duhet të ofendoheni.

Kujtoni mesazhin brenda disa orësh dhe brenda një dite. Nëse nevojitet urgjentisht një përgjigje, është më mirë të telefononi bashkëbiseduesin.

2. A mund të mos përgjigjem fare?

Idealisht, koha ndërmjet marrjes së një mesazhi dhe përgjigjes duhet të jetë e shkurtër (jo më shumë se një ditë) në mënyrë që bashkëbiseduesi të mos mendojë se po e injoroni. Messenger nënkuptojnë përgjigje më të shpejta se posta. Por nëse keni marrë një mesazh dhe nuk mundeni ose nuk dëshironi t'i përgjigjeni, atëherë thjesht shkruani se e keni parë, por ju duhet kohë. Gjëja më e keqe është të fshihesh dhe të pretendosh se nuk të ka ardhur asgjë.

3. A është në rregull të shkruash për punë natën?

Nëse nuk mund të shkruani në këtë moment, atëherë është më mirë të mos shkruani fare. Lëreni bashkëbiseduesin të mos dridhet natën nga njoftimet. Nëse vazhdoni të shkruani natën dhe gjatë fundjavave, atëherë duhet të kihet parasysh se personi nuk është i gatshëm t'ju përgjigjet. Epo, çaktivizoni vetë njoftimet në këtë moment.

4. A mund të transferohet e gjithë puna te mesazheri?

Çështjet e punës sot zgjidhen shpejt dhe diskutimi i rasteve u derdh natyrshëm në messenger. Por për shkak të bollëkut të korrespondencës, disa pyetje thjesht mund të humbasin, kështu që është më mirë të lini skemat, planet dhe rezultatet e gjurmimit në menaxherin e detyrave ose në postë në mënyrën e vjetër.

5. Pse ofendohen nga ngjitësit?

Smilies, ngjitëse, emoji janë një mënyrë për të shprehur ndjenjat tona në korrespondencë. Por ndonjëherë kur komunikoni, ato janë mjaft të vështira për t'u interpretuar. Zgjidhni ngjitëse dhe emoticona që janë njësoj të kuptueshme si për ju ashtu edhe për bashkëbiseduesin.

Nga ana tjetër, janë ngjitësit dhe emoji-t që të lejojnë të heqësh qafe shumë fjalë dhe të përcjellësh emocione. Prandaj përfundimi i thjeshtë: merrni gjithmonë parasysh njohuritë e bashkëbiseduesit për temën e korrespondencës dhe zhytjen e tij në temën e ngjitësve dhe emoji-ve.

6. Si të kujtoj një mesazh?

Ju lutemi kontrolloni dy herë mesazhin tuaj përpara se ta dërgoni. Sidomos nëse përdorni AutoCorrect. Sa marrëdhënie janë shkatërruar, sa marrëveshje kanë dështuar për shkak të gabimeve budallaqe dhe autokorrekteve! Në disa mesazhe, ju mund të redaktoni mesazhe, por gjithmonë ekziston rreziku që ju vetë të mos keni kohë të vini re gabimin përpara se të shfaqet shenja e leximit.

Dhe mos i ngatërroni kutitë e dialogut. e vërteta. Ky është i vjetër sa bota, por titulli i bisedës ia vlen të lexohet përsëri. Po sikur t'i shkruani shefit tuaj në vend të vëllait tuaj?

7. A mund të shkruaj me SHKRONJA KAPITALE?

Në internet, SHKRONJAT KAPITALE janë një klithmë. Nëse nuk po bërtisni, atëherë nuk duhet të shkruani shkronja kapitale. Një përjashtim mund të bëhet vetëm nëse komunikoni me njerëz me shikim të dëmtuar.

8. Si i jepni lajmet e këqija?

Lajmet e këqija dhe kritikat duhet të transferohen nga mesazheri në komunikim real. Sidomos nëse nuk jeni të matur në fjalë. Çdo gjë që shkruani mund të kontrollohet dhe përdoret. Atëherë do të jetë shumë turp.

9. Pse disa njerëz tërbohen nga mesazhet audio?

Mesazhet audio janë shumë të përshtatshme, dhe në mesazher ato ju lejojnë të afroheni më shumë me bashkëbiseduesin, por deri më tani ato shkaktojnë ndjenja shumë të përziera midis përdoruesve të ndryshëm. Është më mirë të kontrolloni paraprakisht me bashkëbiseduesin nëse i pëlqen ky format.

Mundohuni të mos regjistroni mesazhe audio në metro ose në një rrugë të zhurmshme. Mbani në mend se bashkëbiseduesi nuk mund të dëgjojë gjithmonë regjistrimin audio, për shembull, nëse është në zyrë dhe kufjet nuk janë pranë. Disa gjëra të rëndësishme - adresat, udhëzimet, etj. - tregohen më së miri në tekst.

Nëse jeni duke regjistruar një zë dhe koha lejon, atëherë është më mirë të dërgoni një mesazh të gjatë. Pranoni që është e papërshtatshme të dëgjoni 10 mesazhe të shkurtra zanore.

Rregullat e sjelljes në bisedat në grup

10. A mund të mos ndjek rregullat e bisedës?

Në jetën tonë, ka gjithnjë e më shumë biseda në grup: zyra, prindër, biseda e banorëve të ndërtesave të reja. Dhe ky është problemi. Pasi të hyni në bisedën publike, prezantohuni me pjesëmarrësit (përveç nëse, sigurisht, ka kolegë atje që tashmë ju njohin mirë). Lexoni me kujdes rregullat e bisedës: ndonjëherë disa tema janë të ndaluara për diskutim.

11. Si të hyni në një bisedë në grup?

Mos filloni një dialog me një "Përshëndetje" lakonike dhe prisni një përgjigje. Nëse një i huaj shfaqet në një korrespondencë në grup, mos harroni të prezantoni veten.

12. Si të mos shpërqendroheni nga bisedat në grup?

Nëse për momentin nuk diskutohet ndonjë çështje e rëndësishme, biseda mund të kontrollohet një herë në ditë. Ju nuk duhet të shkoni në messenger çdo pesë minuta për të kontrolluar të njëjtën korrespondencë.

13. A mund ta ndryshoj temën nëse të gjithë janë të mërzitshëm?

Në një bisedë në grup, ekziston gjithmonë një tundim për të organizuar një korrespondencë të gjatë ose për t'u larguar nga tema (offtopic). Nuk duhet ta bëjë këtë.

Dëshironi të ndani një foto të fëmijës suaj? Thjesht dërgoni një mesazh personal, biseda e grupit të komitetit prindëror nuk është vendi më i mirë për ta bërë këtë.

14. Po sikur të pyes vetëm?

Ju lutemi vini re se kishte tashmë korrespondencë në bisedën në grup përpara mbërritjes tuaj. Nëse keni diçka për të pyetur, mund të ia vlen të merrni parasysh kërkimin e integruar për mesazhet e bisedës.