Pse mijëvjeçarët preferojnë bisedën sesa telefonatat dhe çfarë mendojnë psikologët për të

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 04:10

Korrespondenca ndihmon në shkarkimin e trurit, por mund të kufizojë gamën e emocioneve.

Cila është arsyeja e frikës nga telefonatat?

Sipas hulumtimit, rusët zgjedhin korrespondencën në vend të thirrjeve për komunikim. Dhe ky është një trend ndërkombëtar. BankMyCell zbuloi se 75% e mijëvjeçarëve shmangin të folurit në telefon. Për më tepër, më shumë se 20% nuk do t'u përgjigjen as të afërmve, miqve apo thirrjeve të punës.

Në pamje të parë, kjo qasje duket si një trill, por ky fenomen ka një shpjegim krejtësisht logjik. Gjithçka ka të bëjë me zhvillimin e teknologjisë. Njeriu modern konsumon shumë informacion. Tashmë është e vështirë të përballesh me të. Dhe një telefonatë pa paralajmërim është gjithmonë një komunikim i iniciuar nga dikush tjetër dhe vjen si befasi. Mosgatishmëria për të folur në telefon është një përpjekje për të paktën pak të mbrojtur veten nga pushtimi i hapësirës personale të dikujt tjetër.

Çdo lajmëtar ndihmon një person për të reduktuar stresin mendor. Ai vepron si një asistent virtual, i cili ruan të gjithë korrespondencën me shumë bashkëbisedues në të njëjtën kohë. Kjo i lejon personit të mësojë përmendësh më pak, sepse gjithçka është ruajtur tashmë në hapësirën virtuale. Burimet e trurit çlirohen dhe mund të drejtohen në diçka tjetër.

Alexey Perezhogin psikoterapist psikoanalitik

Nëse hapni një milion skeda në shfletuesin tuaj, RAM-i juaj nuk do të jetë në gjendje ta trajtojë atë. Kompjuteri mund të ngrijë ose mbyllë të gjitha skedat në përpjekje për t'i ngarkuar përsëri. Truri është pak më kompleks. Por një telefonatë e papritur mund të bëhet ajo skedë kritike pa pushim.

Nëse jeni të hutuar në procesin e kryerjes së një detyre të rëndësishme, atëherë "skeda" me punë të papërfunduar do të mbetet e varur në "sistemin operativ" derisa të kujtoheni për të, përqendroni përsëri vëmendjen tuaj dhe vazhdoni të punoni. Në të njëjtën kohë, efikasiteti juaj do të bjerë. Dhe të injorosh një mesazh për të përfunduar një detyrë është shumë më e lehtë sesa të bësh një telefonatë.

Hovhannes Gasparyan mësues i komunikimit efektiv dhe NLP

Meqë ra fjala, dashuria për korrespondencën është karakteristike jo vetëm për mijëvjeçarët, por edhe për brezin e ri Z. Sipas një eksperti për zhvillimin e inteligjencës emocionale dhe motivimin e stafit, Artyom Stupak, shpjegimi për këtë është i thjeshtë. Fëmijëria, adoleshenca dhe adoleshenca e tyre ishte koha e lulëzimit të teknologjisë. Dhe zakonet bazë të sjelljes formohen pikërisht në këtë moshë.

Pse korrespondenca është më e mirë se biseda

Mesazhi nuk kërkon një përgjigje të menjëhershme

Marrësi mund të lexojë mesazhin dhe të vendosë se sa urgjent është dhe nëse ia vlen të ndërpritet për hir të tij. Për të kuptuar pse po ju thërrasin, duhet të përgjigjeni menjëherë. Dhe edhe nëse gjeni forcën për të refuzuar bashkëbiseduesin, do të duhet akoma më shumë kohë.

Ju mund të korrespondoni paralelisht me pjesën tjetër të punëve

Është mjaft e mundur të komunikoni në disa biseda në të njëjtën kohë dhe të vazhdoni të punoni - natyrisht, nëse puna juaj nuk lidhet me drejtimin e automjetit ose aktivitete të tjera që kërkojnë përqendrim të shtuar. Thirrjet marrin shumë më tepër vëmendje.

Mesazhi është më i lehtë për t'u strukturuar

Keni kohë për të shkruar qartë dhe lehtë, për të kontrolluar dyfish të dhënat, për të shtuar lidhje dhe foto - në përgjithësi, për të përcjellë informacionin e plotë. Sigurisht, ka pyetje që janë më të lehta për t'u diskutuar me zë. Por shpesh ndodh që një person thjesht këmbëngul në thirrjen, sepse ai nuk mund të formulojë mendimet e tij në mesazh.

Teksti mund të kontrollohet

Sapo biseda përfundon, ajo mbetet vetëm në kujtesën e bashkëbiseduesve. Dhe interpretimi i të dyjave mund të jetë i veçantë. Kjo është veçanërisht e rëndësishme kur diskutoni çështje biznesi. Në rast mosmarrëveshjeje, do të lindë një betejë mendimesh dhe fiton ai që ka më shumë ndikim. Për shembull, ju nuk do ta bindni klientin se ai po fliste për të kuqe, jo për të gjelbër. Ai thjesht "kujton saktësisht atë që tha". Mesazhi mund të ruhet për situata konflikti, rilexohet për sqarim. Më në fund, është e lehtë të gjesh informacion në tekst.

Mesazhet nuk shqetësojnë të tjerët

Imagjinoni orën e pikut në transportin publik. Një pjesë e konsiderueshme e pasagjerëve po rishkruajnë. Po sikur të gjithë të fillonin të flisnin në telefon? Sigurisht, disa njerëz e bëjnë këtë, por ata zakonisht urrehen nga të gjithë. Ekziston gjithashtu rreziku i përhapjes së informacionit konfidencial gjatë një telefonate. Të gjithë rreth jush dëgjojnë të paktën vërejtjet tuaja, madje edhe bashkëbiseduesi.

A mund të lëndojë dashuria për bisedat

Mijëvjeçarët preferojnë dërgimin e mesazheve, sepse komunikimi bëhet më formal dhe ka më pak gjasa të ndihet i pakëndshëm. Sidoqoftë, kjo vlen si për marrëdhëniet e biznesit ashtu edhe për ato personale. Dhe kjo mund të dëmtojë këtë të fundit: spontaniteti i reagimeve zhduket në mesazhe dhe emocionet zëvendësojnë emoji-t.

Kjo zhvillon izolim emocional nga njerëzit e tjerë. Nëpërmjet komunikimit dixhital, është e pamundur të përçohet e gjithë paleta e emocioneve dhe ndjenjave të përjetuara. Dhe sa më gjatë që një person komunikon vetëm në mesazhe, aq më shumë ai ka frikë të komunikojë me telefon ose live.

Artyom Stupak është një ekspert në zhvillimin e inteligjencës emocionale dhe motivimit të stafit

Sipas Stupak, kur dërgojmë emoji, jo gjithmonë e ndjejmë emocionin që ai shpreh. Komunikimi në mesazhe i bën marrëdhëniet dhe ndjenjat njerëzore më primitive, i mëson njerëzit në format e kufizuara të manifestimit të përvojave të tyre. Prandaj, ndonjëherë ia vlen të zgjidhni me vetëdije një format më kompleks komunikimi - një telefonatë ose një takim personal, në mënyrë që thjesht të mos harroni se si të flisni me të tjerët.

Alexey Perezhogin paralajmëron: duke abuzuar me korrespondencën, një person mund të mos e perceptojë më komunikimin si një mënyrë për të marrë një burim emocional. Në këtë rast, ai fillon ta trajtojë atë vetëm si një mjet shkëmbimi informacioni. Dhe këtu ndihma e një psikologu tashmë mund të kërkohet.