Empatia dhe dizajni. Si i ndihmon Google njerëzit me aftësi të kufizuara
Empatia dhe dizajni. Si i ndihmon Google njerëzit me aftësi të kufizuara
Anonim
Empatia dhe dizajni. Si i ndihmon Google njerëzit me aftësi të kufizuara
Empatia dhe dizajni. Si i ndihmon Google njerëzit me aftësi të kufizuara

Në një konferencë të fundit, një korrespondent i posaçëm për revistën Fast Company foli me ekspertë të UX dhe ja se si ata mendojnë se dizajnerët mund të marrin një miliardë përdorues shtesë.

Sipas Organizatës Botërore të Shëndetësisë, çdo person i shtatë në botë ka një paaftësi. Astrid Weber dhe Jen Devins, ekspertët e dizajnit të Google, besojnë se kjo është një thirrje zgjimi për projektuesit që të ndalojnë njerëz të tillë që të përdorin produktet e tyre. Ja çfarë u mungon.

Ngjyrat e aplikimit

Daltonizmi, ose verbëria e ngjyrave, është një nga paaftësitë më të zakonshme. Rreth një në dymbëdhjetë burra dhe një në dyqind gra janë të verbër nga ngjyra. Kjo statistikë konfirmon faktin se dizajnerët duhet të jenë shumë të kujdesshëm në lidhje me skemën e ngjyrave të një aplikacioni.

Ndërsa ky problem duket shumë i largët për përdoruesin mesatar, ai e bën më të vështirë për përdoruesit me aftësi të kufizuara të punojnë me pajisjet.

Dizajnerët nuk e vendosin veten në këpucët e përdoruesit

Empatia do të ofrojë një mundësi për të kuptuar përdoruesin, por shumë stilistë nuk mendojnë për të. Ju duhet imagjinatë ose reagime nga të gjithë përdoruesit për të bërë një aplikacion miqësor për përdoruesit.

Ne dëshirojmë që dizajnerët ta shohin zhvillimin e aplikacioneve si një udhëtim. Vendoseni veten në vendin e përdoruesit. Mendoni se si një person i verbër ose i shurdhër do ta përdorë aplikacionin tuaj dhe kushtojini vëmendje UX-së.

Astrid Weber

Nevoja për të njohur nevojat e përdoruesve me aftësi të kufizuara

"Nuk ka asnjë zëvendësim për përvojën e vëzhgimit të përdoruesit që po përdor aplikacionin tuaj," thotë Weber. Eksperti fton projektuesit t'i kushtojnë më shumë vëmendje punës me përdoruesit dhe mbledhjes së komenteve. Ja se si Google testoi Google Calendar:

Ka pasur shumë reagime të ndryshme. Disa zhvillues ishin në një humor të dëshpëruar për faktin se aplikacioni i tyre i bën përdoruesit të ndihen paksa të pakëndshëm. Të tjerët, përkundrazi, u gëzuan duke parë që përdoruesit, me ndihmën e zhvillimeve të tyre, mund të bënin atë që nuk mund ta bënin më parë.

3047545-inline-i-1-google-empathy
3047545-inline-i-1-google-empathy

Weber dhe Devins besojnë se projektuesit fillimisht duhet të ndërtojnë aplikacione me shpresën se ato do të përdoren nga personat me aftësi të kufizuara. Përndryshe, në të ardhmen do të duhet të ribëhet praktikisht nga e para.

Recommended: