Si ndihmon inteligjenca emocionale në karrierën tuaj

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 04:10

Sa më mirë të njihni veten dhe të mësoni të ndërveproni me të tjerët, aq më të mëdha janë shanset tuaja për sukses.

Teknologjia moderne po përparon më shpejt nga sa mund ta imagjinojmë. Inteligjenca artificiale mund të mbajë një bisedë, të bëjë transaksione dhe të menaxhojë financat, të kryejë punë të rrezikshme dhe rutinë për njerëzit dhe të diagnostikojë sëmundje. Shumë aftësi profesionale (aftësitë e vështira) shpejt vjetërohen dhe bëhen të parëndësishme për shkak të automatizimit. Po shfaqen fusha të reja aktiviteti dhe specializimesh.

Diploma mund të thotë "tregtar", ose "mësues", ose "programues", por çfarë lloj tregtari, mësuesi, programuesi bëhet një person varet nga sa mirë janë të zhvilluara aftësitë e buta. Inteligjenca emocionale, bashkëpunimi, komunikimi, kreativiteti, të menduarit sistematik, shkrim-leximi në media - të gjitha këto janë aftësi të buta.

Çfarë është inteligjenca emocionale

Një person mund të jetë një profesionist i nivelit të lartë me njohuri të mira teorike, por absolutisht i papërshtatshëm për të komunikuar me njerëzit në kushte reale dhe zgjidhjen e problemeve jo standarde. Për të shmangur këtë, është e nevojshme të zhvillohet inteligjenca emocionale (ose EQ) - mënyra se si jemi të vetëdijshëm për emocionet, ndjenjat dhe përvojat tona, ndërtojmë komunikimin me të tjerët dhe marrim vendime.

Njerëzit me nivel të lartë të inteligjencës emocionale:

• përballoni me sukses situatat e vështira;
• janë të vetëdijshëm për reagimet e tyre emocionale dhe reagimet e të tjerëve;
• kontrollojnë në mënyrë efektive veten;
• shpreh qartë mendimet dhe dëshirat;
• qëndroni të arsyeshëm nën presionin e situatës;
• dinë të motivojnë veten dhe të tjerët për të arritur qëllimet.

Si ndihmon inteligjenca emocionale në zhvillimin profesional

Është mirë kur puna sjell jo vetëm të ardhura, por edhe kënaqësi. Megjithatë, përkufizimi i kënaqësisë dhe gëzimit është gjithmonë subjektiv. Në fund të fundit, e njëjta punë do të perceptohet ndryshe nga njerëz të ndryshëm. Njëri është gati të ulet me ditë me numra, të analizojë tabletat, ndërsa tjetri të çmendet me detyra të tilla, por në publik bën mirë dhe negocion.

Në mënyrë që të ndiheni të qetë dhe të mos humbni kohë të vlefshme duke bërë gjënë e gabuar, është e rëndësishme të përcaktoni një model sjelljeje të bazuar në role. Një rol është një mjet për të arritur një qëllim. Si ndërvepron një person me botën përmes një profesioni apo pune që bën.

Vetë-realizimi i suksesshëm si profesionist lidhet drejtpërdrejt me atë nëse një person ka gjetur një rol në jetë, nëse ai i kupton pikat e forta dhe të dobëta të tij.

Çfarë modelesh ka

Udhëheqës - bërthama rreth së cilës formohet një grup njerëzish. Ai mbështet çdo anëtar të ekipit, motivon për të punuar. Për rolin e liderit, aftësia e inteligjencës emocionale është ajo kryesore. Empatia e mirë ndihmon për të bashkuar grupin bazuar në qëllimet dhe vlerat e përbashkëta, për të rritur shpirtin e ekipit dhe për të përmirësuar atmosferën emocionale në ekip.

Koordinator organizon të gjithë punën në grup. Ky është personi që vendos qëllimet dhe objektivat, planifikon sipas prioriteteve. Aftësitë drejtuese për të janë komunikimi dhe bashkëpunimi - aktivitete të përbashkëta për të arritur një qëllim të përbashkët. Ai di të shpërndajë në mënyrë të barabartë energjinë e tij midis shumë projekteve dhe ideve dhe mund të ndihmojë njerëzit e tjerë në këtë.

Këto dy role plotësojnë njëri-tjetrin, por rrallë kombinohen në një person.

Për idetë dhe sugjerimet, pra për veprimtarinë intelektuale të grupit, janë përgjegjës rolet e analistit, krijuesit dhe vizionarit. Ato karakterizohen nga lloje të ndryshme të të menduarit:

• Krijuesi. Në gjendje të shohë gjëra të reja në gjërat e njohura. Është ai që gjeneron ide dhe ofron zgjidhje jo standarde. Ky është një burim kreativiteti dhe frymëzimi për kompanitë, gjëja kryesore është të mos ëndërroni shumë dhe të mos largoheni nga realiteti.
• Analist. Plotëson në mënyrë perfekte krijuesin. Lloji i tij kryesor i të menduarit është kritik. Kjo ju lejon të mos anashkaloni detaje të rëndësishme, të vini re nuancat dhe të gjeni dallime. Ai di të punojë me informacionin në mënyrë që në fund të formulojë kuptimet dhe idenë kryesore. Është e rëndësishme që analisti të mos hyjë në analizë të thatë pa emocione dhe ndjenja që janë aq të nevojshme për një person.
• Vizionare. E dobishme kur keni nevojë për një zgjidhje ose ide nga jashtë. Të menduarit sistematik i lejon bartësit të rolit të shohë pamjen e madhe dhe marrëdhëniet me fushat e lidhura të veprimtarisë. Ai është në gjendje t'i qaset plotësisht detyrës dhe të gjejë burime shtesë ndihme për ta zgjidhur atë. Aftësia për të parë kryqëzimin e zonave të ndryshme e bën atë një ekspert të dobishëm në çështje të rëndësishme strategjike.

Vlen të përmendet se të gjitha këto role shpesh kombinohen në një person. Nëse e keni vënë re në veten tuaj një nga tre llojet e të menduarit si virtyt, zhvilloni edhe pjesën tjetër. Kjo do të rrisë vlerën tuaj si punonjës.

Ka më shumë role të orientuara drejt praktikës:

• Prodhuesi. Nëse një person ndjen një frymë sipërmarrëse, kupton dhe dëgjon audiencën, atëherë ky rol është për të. Nga një specialist i tillë kërkohet aftësia për të krijuar dhe shitur materiale cilësore që do të jenë interesante për të tjerët. Fokusi ndaj klientit është pika e tij e fortë. Gjëja kryesore, e rrëmbyer nga ambalazhi, forma e prezantimit dhe zhanret, është të mos humbasësh thelbin dhe të çosh deri në fund atë që u nis.
• Ekspert dixhital - roli i brezit të ri. Njerëzit që janë të njohur me teknologjitë moderne mund të pompojnë të menduarit e tyre dixhital (aftësia për të zgjidhur problemet duke përdorur IT).

Për t'u bërë një specialist i kërkuar dhe i suksesshëm, duhet të dini për veçoritë e roleve jo vetëm tuajat, por edhe të njerëzve të tjerë. Kjo është e rëndësishme në ato situata kur ju duhet të kryeni funksionet e një roli që është i pazakontë për ju për disa kohë. Kjo do t'ju bëjë më interesant për punëdhënësin.

Mbani mend: ne jemi shumëfunksionalë. Një person shpesh mund të plotësojë 2-3 role, dhe fleksibiliteti juaj në këtë çështje varet nga sa mirë i njihni pikat tuaja të forta dhe të dobëta. Një cilësi e fortë në një rol mund të jetë një disavantazh për të tjerët, dhe anasjelltas. Ashtu si në këtë foto, vetëm nga dëshira juaj, gropat mund të bëhen fryrje, dhe fryrjet - gropa.

Kuptimi i modelit tuaj ndihmon për të ndërtuar në mënyrë cilësore dhe harmonike jo vetëm sferën e punës ose të biznesit, por edhe të tjerëve, qoftë familja, koha e lirë, hobi, zhvillimi.

Si të përcaktoni modelin tuaj

Ju mund të kaloni nëpër një kërkim emocionues provë ose të zgjidhni një mënyrë më të shpejtë.

Imagjinoni që jeni në një stazh në një kompani me njerëz të tjerë. Detyra juaj është të krijoni një aplikacion të ri. Ju keni një ide, por edhe anëtarët e ekipit. Si do të vazhdoni? Zgjidhni një opsion:

1. Gjëja kryesore nuk është të nxitoni, por të analizoni me kujdes të gjitha materialet.
2. Mund ta bind ekipin të zgjedhë idenë time.
3. Do të përpiqem të ofroj zgjidhjen më origjinale.
4. Unë do ta përkthej në program në mënyrë që të gjithë të mund të votojnë për pajisjet e tyre.
5. Gjëja kryesore është që vendimi përfundimtar të merret pa konflikte. Unë do të tërheq vëmendjen e ekipit për nevojat e klientit të mundshëm.
6. Do të përpiqem të kombinoj pikat e forta të të gjitha zgjidhjeve.
7. Unë do të propozoj të dëgjojmë të gjithë dhe të bëjmë një krahasim në tabelë.

1. Analist.

2. Udhëheqës.

3. Krijues.

4. Ekspert dixhital.

5. Prodhues.

6. Vizionar.

7. Koordinator.

Zbuloni modelin tuaj të rolit Hide

Si të zhvilloni inteligjencën emocionale: Ushtrime praktike

1. Konvertoni "duhet" në "dua"

Më lejoni t'ju them një sekret: askush nuk i ka borxh askujt. Ne bëjmë vetëm atë që duam. Megjithatë, shumica prej nesh e kanë të vështirë të kuptojnë dëshirat tona.

Dëshironi të jeni në formë, por të hani hamburger dhe të harroni herën e fundit që keni ushtruar? Ju nuk dëshironi të jeni në formë.

Imagjinoni që ëndërroni të shkoni në kolegj dhe të bëheni një profesionist i nivelit të lartë, por nuk dëshironi të bëni detyrat e shtëpisë tuaj. Për të arritur qëllimin tuaj, ju mund të bëni shpejt mësime formale dhe të kaloni pjesën tjetër të kohës në kurse interesante, praktika, takime me profesionistë të kësaj fushe. Kështu, ajo që ju duhet të bëni bëhet një hap për të arritur qëllimin - atë që dëshironi.

2. Formuloni hapat drejt qëllimit

Prezantoni qëllimin tuaj afatgjatë. Le të themi se keni vendosur të bëheni një programues ose një regjisor i shquar. Rendisni pesë hapa kyç që do t'ju ndihmojnë të arrini atë që dëshironi. Ndoshta ia vlen të regjistroheni për një praktikë në një kompani të madhe ose të merrni një lloj kursesh.

Këshillë: përpiquni të mbushni shkallët nga lart poshtë, dhe në fund, kontrolloni që hapi i parë të jetë realisht i arritshëm brenda muajit të ardhshëm. Nëse po, patjetër që do ta gjeni veten në krye.

3. Bëni një hartë ndjeshmërie

Kjo praktikë do të ndihmojë jo vetëm për të kuptuar më mirë njerëzit e tjerë, por edhe për të negociuar me ta. Sa herë që dikush bën diçka "gabim", "gabim", përpiquni t'u përgjigjeni të gjitha pyetjeve në kartë. Imagjinoni veten në vendin e këtij personi. Mendoni për atë që ai dëgjoi, çfarë pa, çfarë bëri dhe tha në atë situatë. Imagjinoni gjendjen e tij emocionale. Në këtë mënyrë do të mësoni ta shihni problemin nga këndvështrime të ndryshme, të nxirrni përfundime më të informuara dhe të merrni vendimet e duhura.