Si të menaxhoni me kompetencë ekipet në distancë

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 04:10

Njohuria emocionale është thelbësore që një drejtues të përfitojë nga puna në distancë.

Mos i ndani punonjësit në dy kategori

Pjesa më e vështirë është, ndoshta, kur një pjesë e ekipit punon nga distanca, dhe një pjesë - në zyrë. Në një situatë të tillë, menaxherët duhet të jenë veçanërisht të kujdesshëm në mënyrë që të mos privojnë dikë nga vëmendja dhe të mos i bëjnë punonjësit në distancë të ndjehen si të klasit të dytë.

Për shembull, nëse po organizoni një takim dhe të paktën një punonjës në distancë duhet të jetë i pranishëm, kërkoni absolutisht të gjithë të lidhen nga distanca në mënyrë që të gjithë të kenë mundësi të barabarta.

Përveç kësaj, ata që punojnë në distancë shpesh kanë frikë se karriera e tyre nuk do të promovohet. Sipas sondazhit, drejtuesit kanë 25% më pak gjasa të diskutojnë perspektivat e karrierës me ta sesa me kolegët e tyre në zyrë. Mos harroni për këtë dhe diskutoni me punonjësit në distancë çdo tremujor për përparimin e tyre, qëllimet profesionale dhe perspektivat e zhvillimit.

Mundohuni të krijoni besim, jo të kontrolloni çdo hap

Mikromenaxhimi është një problem për menaxherët që duan të kontrollojnë të gjitha proceset në kompani. Por nuk rrit produktivitetin e punonjësve, vetëm u shkakton stres. Puna ekipore duhet të bazohet në besim. Nëse nuk u beson njerëzve me të cilët punoni, atëherë problemi nuk është te punonjësit në distancë.

Shumë menaxherë gabimisht e konsiderojnë delegimin e përgjegjësive si besim. Edhe pse thjesht t'i japësh një detyrë një vartësi nuk është njësoj si t'i besosh atij një detyrë që ai do ta përballojë me sukses vetë.

Për të ndërtuar besimin midis jush dhe punonjësve tuaj, përpiquni t'i kuptoni ata së pari, të kuptoni kontekstin e punës së tyre.

Mos u shqetësoni për atë që anëtarët e ekipit po bëjnë në çdo moment. Në vend të kësaj, pyesni veten se si do të ndihen për qëllimet tuaja. A kanë frikë nga vështirësitë? Të frymëzohesh? Të hutuar? Dhe pastaj mendoni se si ju vetë keni ndikuar në shfaqjen e një reagimi të tillë.

Besimi zakonisht fillon me kontaktin personal, dhe me ekipet e largëta është gjithmonë më e vështirë. Prandaj, sigurohuni që të merrni kohë për të njohur më mirë punonjësit tuaj. Randy Rayess, themeluesi i tregut VenturePact, tha se një herë në javë ai ndërvepron me punonjës të largët jo vetëm për temat e punës, por edhe për ato personale. Diskutimi i hobive dhe historive familjare i ndihmoi ata të ndërtonin besim dhe të forconin marrëdhëniet.

Mësoni të dëgjoni dhe bëni më shumë pyetje

Në një mjedis normal zyre, është më e lehtë të vërehet nëse një punonjës është i pakënaqur me diçka dhe po mendon të largohet. Natyrisht, me punëtorët në distancë, gjërat janë më të ndërlikuara. Pa komunikim personal, mund të humbisni sinjale alarmante dhe të mos kuptoni që një person ndihet i shkëputur nga kauza e përbashkët ose i zhgënjyer.

Dëgjimi dhe bërja e pyetjeve do t'ju ndihmojë të merrni informacionin që do të merrnit personalisht në rastin e punonjësve të zyrës. Prandaj, gjatë takimeve të rregullta, mos u kufizoni në pyetje të shkurtra në lidhje me projektet e fundit. Pyetni punonjësit se çfarë është veçanërisht e rëndësishme për ta tani, çfarë vështirësish hasin. Mos prisni që ata të sjellin këto tema, pyesni veten. Kjo do t'ju ndihmojë të kuptoni më mirë motivimet e tyre dhe t'i bëni ata të ndihen të vlerësuar.

Mos i shmangni bisedat e vështira

Të shprehësh kritika dhe të parandalosh konfliktin është gjithmonë e vështirë, por është veçanërisht e vështirë ta bësh atë nga distanca. Sidoqoftë, mos u shmangni nga biseda të tilla. Nëse keni gjithmonë frikë se mos lëndoni ndjenjat e dikujt ose provokoni pakënaqësinë e dikujt, në ekip do të lindë një ndjenjë artificiale e qetësisë, e cila në fund mund të çojë në probleme serioze.

Për të shmangur këtë, merrni masa paraprake. Për shembull, nëse keni mbledhur një ekip të ri ose keni kaluar në një fazë të re të një projekti, organizoni një takim kushtuar tërësisht zgjidhjes së konflikteve. Pyetni secilin pjesëmarrës se si sillen në situata konflikti. Imagjinoni çështjet për të cilat mund të lindin mosmarrëveshje. Më pas, gjatë punës në projekt nuk do të ketë surpriza të pakëndshme.