5 kurthe perceptimi që na bëjnë të paguajmë më shumë dhe të blejmë të panevojshme

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 04:10

Kontrolli i financave mund të jetë i vështirë për ne jo për shkak të matematikës, por për shkak të psikologjisë.

Nëse menaxhimi financiar do të kishte të bënte me numërimin dhe planifikimin, ne do të ishim të shkëlqyer në këtë. Por kur bëhet fjalë për vendimet financiare, truri ynë shpesh punon kundër nesh. Ne paguajmë shumë për mallra dhe shërbime ose blejmë diçka të kotë, jo sepse nuk dimë të numërojmë. E gjitha ka të bëjë me veçoritë e perceptimit dhe paragjykimit, gjë që nuk jep arsye dhe nuk merr vendimin e duhur. Por nëse e kuptoni paragjykimin tuaj, atëherë mund ta kapërceni atë.

1. Gabimi i kostos së fundosur

Nëse keni pasur ndonjëherë një marrëdhënie të dështuar që zgjati shumë, tashmë keni hasur në gabimin e kostos së fundosur. Ju investoni në diçka dhe edhe nëse në fund gjithçka ju del keq, nuk ndaloni, sepse përndryshe do të rezultojë se të gjitha përpjekjet tuaja ishin të kota.

Këtu janë disa shembuj të jetës reale.

• Po udhëtoni në një dyqan harduerësh që është shumë larg shtëpisë, me shpresën për të blerë një smartphone të mirë atje. Por ajo që doje nuk është aty. Për të justifikuar udhëtimin e gjatë, blini një smartphone tjetër që nuk ju pëlqen. Dhe pas disa javësh përdorimi, blini një tjetër, sepse ky nuk ju shkon.
• Ju keni kërkuar gjënë e duhur në faqen e internetit të një dyqani të madh online për gjysmë ore, por nuk mund të gjeni asgjë të përshtatshme. Nuk ju pëlqen asgjë, por keni shpenzuar aq shumë kohë duke kërkuar, saqë ju duket sikur thjesht duhet të blini diçka.
• Ju blini bojën e gabuar të banjës, por në vend që të blini një tjetër dhe të rilyeni, blini më shumë bojë të gabuar dhe lyeni një dhomë tjetër me të.

Ndoshta ju shkoni në një universitet që e urreni për të marrë një specialitet në të cilin nuk do të punoni kurrë? Ndoshta ju keni një biznes me humbje që thith para dhe nuk sjell asgjë, por vazhdoni ta ushqeni atë?

Të gjitha këto janë gabime financiare afatgjata. Por ato mund të trajtohen. Së pari, ju duhet të identifikoni shkaktarët - kushtet në të cilat mendoni dhe veproni në mënyrë të njëanshme. Më pas llogarisni sa më shumë do të paguani nëse vazhdoni të investoni paratë tuaja gabimisht.

Për shembull, mund të keni një mendim nxitës si ky: "Shkova aq larg sa munda [fut ndonjë vendim të keq këtu]."

Kur ju vjen ky mendim, kuptoni se jeni në rrezik të bëni një gabim të kostos së zhytur. Pastaj pyesni veten: "Sa do të paguaj nëse vazhdoj ta bëj këtë?" Sigurisht, llogaritjet do të jenë të përafërta, por kjo do t'ju japë një shans për të vlerësuar në mënyrë të arsyeshme humbjet e mundshme.

Për shembull, nëse blini më shumë bojë të papërshtatshme, kuptoni se sa do të duhet të shpenzoni për të rilyer dhomën përsëri - sepse nuk ju pëlqen kjo bojë dhe herët a vonë do ta pranoni.

Njohja e shkaktarëve tuaj është mënyra më e mirë për të shmangur sjelljen e keqe.

2. Mbështetni zgjedhjen tuaj

Pendimi i blerësit gjithmonë fillon me mohimin, i njohur gjithashtu si racionalizimi pas blerjes, ose mbështetje për një zgjedhje. Është injorimi i këndvështrimeve të tjera në përpjekje për të mbrojtur një vendim që keni marrë tashmë.

Për shembull, keni vendosur të blini modelin më të fundit të iPhone, thjesht u dashuruat me të dhe vendosët që duhet ta keni atë. Për të justifikuar blerjen e një smartphone që kushton dy nga pagat tuaja, filloni të bindni veten se kjo është zgjedhja e duhur.

Thuajini vetes që po e blini prej kohësh, sepse telefoni inteligjent është i cilësisë së lartë dhe, ndryshe nga telefonat kinezë, do të zgjasë më shumë se një vit, binduni që të gjithë njerëzit e suksesshëm kanë një iPhone, dhe kjo, mund të thuhet, është një investim në një të ardhme të ndritur, e kështu me radhë.

Ky është Sindroma e Blerësit të Stokholmit, dhe kështu shpjegohet në një prej tyre

Andrew Nicholson Themelues i faqes së këshillimit të psikologjisë dixhitale dhe marketingut The GUkU.

Racionalizimi pas blerjes, i njohur gjithashtu si Sindroma e Blerësit të Stokholmit, është një mekanizëm i trurit që ndihmon në eliminimin e disonancës njohëse. Ky është lloji i shqetësimit që përjetojmë kur dy besime të kundërta dalin para nesh.

Nëse justifikimet tona të brendshme janë të pamjaftueshme, ne kërkojmë prova shtesë për të mbështetur vendimin tonë, duke injoruar faktet që bien ndesh me to. Ky proces quhet konfirmim i paragjykimit.

Kjo ndodh shpesh kur jeni duke marrë vendime të vështira dhe vendimet për blerje janë shpesh të ndërlikuara.

Ekziston vetëm një ilaç për këtë - mos u ngecni në një zgjidhje, mendoni gjerësisht. Natyrisht, kjo është më e lehtë të thuhet sesa të bëhet, veçanërisht duke pasur parasysh që ne mendojmë shumë më ngushtë se sa mendojmë. Thjesht duhet të pranoni pikëpamjet e njerëzve të tjerë dhe t'i konsideroni ato, dhe të mos i hidhni menjëherë, sepse kjo bie ndesh me vendimin tuaj.

Është gjithashtu e dobishme të kesh dikë pranë për t'ju ndihmuar të ruani mendjen tuaj të shëndoshë. Për shembull, ju i tregoni bashkëshortit tuaj për një vendim për të blerë diçka të shtrenjtë dhe habia e tij dhe refuzimi i vendimit tuaj mund t'ju ndihmojë të vini në vete në kohë.

Për më tepër, nëse filloni të mbroni me zjarr këndvështrimin tuaj, kjo mund të jetë një shkas për një qëndrim paragjykues ndaj blerjes. Nëse e njihni shkaktarin, do të jetë më e lehtë për ju të dalloni paragjykimet dhe.

3. Efekt snap

Ju mund të keni dëgjuar për efektin e ankorimit në tregti. Kjo është kur ju mbështeteni shumë në informacionin e parë që merrni për një produkt dhe lejoni që ai informacion të udhëheqë vendimet tuaja të mëvonshme.

Për shembull, ju shihni një cheeseburger për 300 rubla në një menu restoranti dhe mendoni: "300 rubla për një cheeseburger? Kurrë!" Dhe pastaj blini një cheeseburger për 250 rubla nga e njëjta menu dhe ju duket një alternativë krejtësisht e pranueshme.

Efekti i ankorimit funksionon edhe gjatë negociatave. Për shembull, ju jeni duke intervistuar dhe thoni se jeni gati të punoni për një pagë prej 30,000 rubla ose më shumë, që në fakt është shumë më pak se sa prisni. Ai bëhet kunja juaj dhe në vend që të vendosni një shirit më të lartë, ju e ulni atë dhe si rezultat kënaqeni me paga më të ulëta.

Përdorni efektin e ankorimit për të përfituar nga negociatat tuaja. Në këtë mënyrë, mund të ndikojë jo vetëm sa shpenzoni, por edhe sa fitoni. Në vend që ta njihni thjesht këtë efekt, ju mund ta trajtoni atë duke bërë hulumtimin tuaj të çmimeve.

Për shembull, ju blini një makinë dhe tregtari ju thotë një çmim të çmendur - ai përpiqet të ndikojë tek ju me efektin detyrues. Por kjo nuk ka rëndësi, sepse tashmë e keni kuptuar se sa kushton kjo makinë dhe e dini se çfarë çmimi duhet të prisni në të vërtetë.

E njëjta gjë vlen edhe për pagën tuaj. Zbuloni sa njerëz në fushën tuaj të aktivitetit, në pozicionin tuaj, në kompaninë ku dëshironi të punoni. Në këtë mënyrë do të keni pritshmëri realiste, pavarësisht numrit që ju jepet në intervistë.

4. Efekti i tufës

Ju merrni një kredi për një makinë dhe paguani një shumë të konsiderueshme në pak vite. Në të njëjtën kohë, ju nuk keni nevojë urgjente për një makinë dhe mund të kurseni me siguri shumën e kërkuar në mënyrë që më vonë të mund të blini një makinë pa hua.

Por ju ende merrni një makinë me kredi, sepse "të gjithë e bëjnë atë" dhe kredia nuk ju duket një skllavëri me një mbipagesë të madhe. Ky është efekti i tufës në veprim.

Në vend që të merrni një vendim të informuar dhe të menduar që do t'ju sjellë më shumë përfitime, ju pranoni kushte të pafavorshme që konsiderohen normë në shoqëri.

Instinkti i tufës na bën të injorojmë kursimet e daljes në pension, duke menduar diçka si: "Asnjë nga miqtë e mi nuk po kursen për pension, pse unë?" Miqtë tuaj nuk kanë asnjë lidhje me daljen tuaj në pension, por instinkti i tufës ju detyron të lidhni këto fakte dhe të mbështeteni në rezultatin.

Të ndjekësh turmën nuk është gjithmonë një gjë e keqe. Nëse keni vërtet nevojë për një makinë, për shembull për punë, marrja e një kredie është e vetmja mundësi e disponueshme dhe do të shpërblehet.

Tejkalimi i efektit të tufës nuk do të thotë gjithmonë t'i bësh gjërat ndryshe nga shumica. Kjo do të thotë të analizoni në mënyrë të pavarur opsionet dhe të zgjidhni zgjidhjen më të mirë për veten tuaj.

Kur ju duhet të merrni një vendim financiar, llogarisni gjithçka, merrni parasysh skenarë të ndryshëm dhe më pas zgjidhni atë që funksionon për ju.

5. Status quo

Paragjykimi i status quo-së është kur ju jepni përparësi vendimeve që nuk do të ndryshojnë jetën tuaj. Dhe mund të funksionojë kundër jush kur bëhet fjalë për financat.

Ketu jane disa shembuj.

• Shpenzimet tuaja mujore janë më shumë se të ardhurat tuaja, por nuk mund të jetoni pa TV kabllor, restorante ose pauza të shtrenjta kafeje.
• Në vend që të investoni paratë tuaja, ju vazhdoni t'i mbani në një llogari kursimi me të ardhura të pakta për shumë vite.
• Mund të lidheni me një plan tarifor më të lirë, por është më e përshtatshme për ju të qëndroni në planin e vjetër tarifor, të cilin e përdorni prej disa vitesh, megjithëse është dy herë më i shtrenjtë se i riu.

Ne preferojmë status quo-në sepse është komode. Është e vështirë të tregosh vullnet dhe të ndryshosh jetën tënde. Por nëse filloni të ndryshoni gradualisht, ju mund të mashtroni mendjen tuaj dhe të kapërceni ndikimin e këtij efekti.

Për shembull, nëse doni të ndryshoni stilin e jetës tuaj dhe të ndaloni të shpenzoni më shumë se sa fitoni, filloni të vogla, duke eliminuar një zonë kostoje në të njëjtën kohë: ndaloni të dilni në restorante një muaj, pajisje të shtrenjta një muaj, etj.

Megjithatë, paragjykimi nuk është gjithmonë një gjë e keqe. Le të themi se keni disa kursime dhe më pas vjen një investitor i çmendur dhe dëshiron që ju të tërhiqni të gjitha paratë tuaja nga llogaria dhe të investoni në fondin e tij të ri.

Të qenit i njëanshëm për status quo-në ose mbështetja e zgjedhjeve tuaja do t'ju shpëtojë nga ndryshimet impulsive dhe të kushtueshme që nuk do t'ju bëjnë asgjë. Në një situatë të tillë, është më mirë të dëgjoni investitorin dhe më pas ta konsideroni idenë e tij nga këndvështrime të ndryshme, bazuar në njohuritë tuaja.

Megjithatë, në shumicën e rasteve, ne as nuk e kuptojmë paragjykimin tonë kur marrim vendime financiare. Dhe ndërsa kjo pikë e verbër ndikon në zgjedhjet tuaja, ajo bën më shumë dëm sesa mirë.