6 mënyra për të lënë një përshtypje të mirë te personi tjetër

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 04:10

Një fragment nga libri "Easy to Speak!" do t'ju tregojë se cilat sinjale joverbale të përdorni për t'u ndjerë të sigurt dhe për ta bërë më të lehtë bisedën.

Një person i sigurt perceptohet nga të tjerët si miqësor. Nëse njerëzit ndihen rehat dhe të sigurt në shoqërinë tuaj, ata kanë më shumë gjasa të flasin me ju. Prandaj, duhet të mësoni se si të dërgoni sinjale miqësie dhe shoqërueshmërie.

Autori i Making Contact, Arthur Wassmer, shpiku akronimin SOFTEN për t'i ndihmuar njerëzit të kujtojnë se si të dërgojnë sinjale miqësore. Dakord, është një ide e mirë që gjithmonë të keni në majë të gishtave një mënyrë të thjeshtë për t'u marrë me ankthin tuaj. Në këtë rast, ne përdorim korteksin paraballor për të kontrolluar shprehjen emocionale të trurit tonë më primitiv dhe emocional. Metoda mund të duket e thjeshtë, por bazohet në kundërshtimin midis mendjes dhe emocioneve brenda nesh.

Pra, le të deshifrojmë shkurtesën. Lërini këto rregulla t'ju ndihmojnë të menaxhoni më mirë sinjalet tuaja joverbale.

1. Buzëqeshje

Nuk ka asgjë të papritur në lidhje me këtë këshillë. Por sa kohë keni parë buzëqeshjen tuaj në pasqyrë? Ndonjëherë ajo që ju duket si një buzëqeshje, njerëzit e perceptojnë si një buzëqeshje ose diçka më keq. Ju mendoni se jeni duke buzëqeshur, por sytë tuaj janë të palëvizshëm dhe goja juaj është e lakuar në një mënyrë qesharake. Shikoni nga afër fytyrën tuaj kur buzëqeshni vërtet. Do të vini re se e gjithë fytyra juaj po ngrihet, veçanërisht muskujt rreth syve.

Nëse buzëqeshni vetëm me gojën tuaj si personazhe vizatimorë, duket e pasinqertë. Praktikoni para pasqyrës për të parë se cilat shprehje të fytyrës ju ndihmojnë të dukeni miqësorë dhe të gëzuar. Më mirë akoma, studioni një foto të vetes pa zbukurime (jo një selfie të pozuar) për të parë se si ju shohin të tjerët. Ju keni lexuar emocionet e njerëzve të tjerë në fytyrat e tyre më shumë se një herë, kështu që patjetër do ta përballoni këtë detyrë.

Buzëqeshni njerëzve me sinqeritet kur takoheni, përndryshe do të mbaheni mend si të zymtë dhe të vrenjtur.

2. Merrni një qëndrim të hapur

Një pozë e hapur është një pozë në të cilën trupi juaj është i kthyer drejt kujtdo me të cilin jeni duke komunikuar. Krahët dhe këmbët nuk janë të kryqëzuara, koka dhe trupi janë të kthyera drejt bashkëbiseduesit. Përhapni shpatullat dhe ktheni këmbët drejt tij. Thjesht mos qëndroni në vend, përndryshe do të dukeni të tensionuar. Jini të rastësishëm: jini të hapur, të sjellshëm dhe "të paarmatosur".

3. Përkuluni ndaj bashkëbiseduesit (Përkuluni përpara)

Gjatë një bisede, përkuluni para personit tjetër ose afrohuni më shumë me të. Kjo do të shprehë simpati dhe vëmendje ndaj fjalëve të bashkëbiseduesit. (Në anglisht, fjala list, e cila është në përputhje me foljen listen, do të thotë "përkulem". Për të përfunduar një bisedë, thjesht bëni një hap prapa ose devijoni nga personi tjetër. Nëse një person i gjatë nuk përkulet dhe ul kokën në mënyrë që të jetë më i përshtatshëm për të komunikuar, bashkëbiseduesi ndihet i tjetërsuar dhe madje një lloj përbuzjeje.

Nëse jeni ai person shumë i gjatë, mund të mos e vini re derisa dikush t'ju thotë. Mos harroni të mbështeteni tek njerëzit ndërsa flisni.

4. Prekni bashkëbiseduesin (Prekni)

Tema e prekjes do të jetë veçanërisht interesante për meshkujt. Por le të kemi kujdes. Prekni njerëzit vetëm kur ju duket e përshtatshme; nëse keni dyshime, mos e bëni atë. Çdo kulturë ka rregullat e veta se kur dhe cilat pjesë të trupit të bashkëbiseduesit mund të preken. Pra, tregohuni të zgjuar në lidhje me prekjen dhe shikoni nga afër këtë pyetje. Për shembull, në Amerikë puthjet dhe përqafimet kur takohen me njerëz përjashtohen. Mund të prekni vetëm lehtë dorën e tjetrit - nga bërryli në shpatull (por jo ta kapni atë!). Ju thoni, "Nëse ka kaq shumë rregulla, pse të flasim fare për prekjen?" Çështja është se prekja është një sinjal i rëndësishëm joverbal për komunikim efektiv.

Ndoshta forma më e rëndësishme e kontaktit fizik në shoqëri është shtrëngimi i duarve. Merreni seriozisht këtë gjest. Jini të sigurt që njerëzit e mbajnë mend shtrëngimin tuaj të duarve që në takimin e parë. Shtrëngimi i duarve është një formë e përshëndetjes dhe e kontaktit. Merrni kohë për të mësuar se si të shtrëngoni duart siç duhet. (Zonja, unë po flas me ju veçmas. Kërkojini dikujt të vlerësojë me ndershmëri shtrëngimin e duarve tuaja. Nuk do të merreni seriozisht nëse, kur takoheni, shtrini një dorë të çaluar, si një leckë e butë, dhe prisni që personi tjetër të dridhet atë.)

Nëse jeni ulur, duhet të ngriheni në këmbë për të shtrënguar duart. Të parët janë zakonisht gra dhe burra me status më të lartë shoqëror dhe zyrtarë të lartë. Shtrëngimi i duarve i një gruaje nuk është i ndryshëm nga ai i një burri. (Kur shtrëngoni duart, sigurohuni që pëllëmba juaj të mos jetë e lyer me yndyrën e krahut të pulës që keni ngrënë kohët e fundit.)

Ndërsa shtrini dorën për një shtrëngim duarsh, drejtojeni atë në mënyrë që pjesa e pëllëmbës midis gishtit të madh dhe atij tregues të prekë të njëjtën pjesë të pëllëmbës së bashkëbiseduesit. Më pas shtrëngojini dorën. Unë ju sugjeroj të praktikoni fillimisht me miqtë tuaj.

Cilësia e komunikimit varet nga mënyra se si silleni gjatë bisedës. Mësoni të përshëndesni dhe prezantoni veten duke parë në sytë e tjetrit dhe duke kujtuar emrin e tij. Dhe buzëqeshni. Ka kaq shumë për t'u marrë parasysh! Tani e kuptoni pse është më mirë të bëni ushtrime në shtëpi fillimisht? Vëzhgoni se si sillen të tjerët gjatë bisedës, vendoseni veten në vendin e tyre dhe përsëritni këto situata në imagjinatën tuaj. Do të jetë më e dobishme sesa mund ta imagjinoni. Pasi të keni sukses, ajo është bërë. Pasi të keni mësuar, nuk do ta humbisni këtë aftësi.

5. Bëni kontakt me sy

Kontakti me sy nuk është një paraqitje e shkurtër, por nuk është gjithashtu një lojë e gjatë e shikimit. Ju studioni fytyrën e bashkëbiseduesit dhe merrni shenja vizuale që përcjellin kuptimin e fjalëve dhe emocionet e tij. Fytyra e çdo personi është në gjendje të shprehë shumë emocione dhe ju mund të mësoni t'i "lexoni" njerëzit nga fytyrat e tyre. Nëpërmjet kontaktit me sy, ju tregoni se jeni të hapur për komunikim. Në fund të fundit, kur përshkruajmë një person miqësor, themi se ai ka një "fytyrë të hapur".

Kontakti me sy ju ndihmon të përqendroheni te personi tjetër, të tregoni çiltërsi dhe miqësi, dhe gjithashtu të komunikoni reagimin tuaj. Nëse zakonisht shikoni larg, përpiquni t'i bini syrit tjetrit herën tjetër. Përndryshe, ju krijoni një pengesë serioze për zhvillimin e miqësive.

Në zyrën time, ndonjëherë regjistroj biseda me klientët në mënyrë që ata të shikojnë veten nga jashtë. Ata janë të shokuar nga ajo që shohin: ndërsa flasin, shohin tavanin ose gjunjët. A mendoni se ata janë të vetëdijshëm se ku është drejtuar shikimi i tyre? Ata nuk e kanë idenë! Ata janë të përqendruar në mendimet e tyre, dhe jo në fytyrën dhe reagimet e bashkëbiseduesit, gjë që sigurisht e zmbraps këtë të fundit. Ata që nuk mund t'i shikojnë njerëzit në sy janë zakonisht të fundit që dinë për të gjitha lajmet, pasi nuk përpiqen për mirëkuptim të ndërsjellë me të tjerët. Ndoshta tani e keni kuptuar se këto fjalë vlejnë edhe për ju. Jeni i befasuar? Ju ndoshta keni nevojë për ndihmë për të hequr zakonin e fshehjes së syve.

Sytë mund të shprehin pasiguri ose indiferencë. Por është më mirë të mos shikoni në sy për një kohë të gjatë. Vështrimi i gjatë dhe i drejtpërdrejtë nënkupton agresion dhe i bën njerëzit të ndihen të pakëndshëm. Kjo frikë është me natyrë biologjike dhe ne e kemi trashëguar nga paraardhësit tanë të kafshëve. Nëse po udhëtoni në Ruandë për të parë gorillat e egra, do t'ju këshillohet të shmangni kontaktin e drejtpërdrejtë me sy, veçanërisht me meshkujt. Përndryshe, ata mund të ndihen të kërcënuar dhe të sulmojnë.

Plus, kontakti me sy është gjithashtu një shenjë e një marrëdhënieje shumë të ngushtë. Keni parë ndonjëherë një çift të dashuruar? Vini re sa gjatë dhe me kujdes shikojnë njëri-tjetrin në sy dhe sa të zgjeruara janë bebëzat e tyre. Kjo është shprehja përfundimtare e një lidhjeje të fortë emocionale.

Si të mësoni t'i shikoni njerëzit në sy më shpesh?

• Gjatë bisedës tjetër, shikoni me qëllim personin tjetër në sy. Sigurisht, kjo nuk do të jetë e lehtë për t'u bërë. Zakonet e vjetra shfaqen përsëri kur jeni të angazhuar plotësisht në një bisedë. Por provojeni gjithsesi. (Është shumë e frikshme të flasësh me një mur - të lutem mos e bëj atë.)
• Provoni të shikoni vetullat e personit ose urën e hundës. Ky është pothuajse kontakt me sy dhe një fillim i mbarë. Gradualisht, do të heqësh qafe zakonin e uljes ose shmangies së syve.

Dua t'ju paralajmëroj: nëse shikoni dhomën pas shpinës së bashkëbiseduesit, ai me siguri do ta perceptojë atë si mosgatishmërinë tuaj për të komunikuar. Ai mund të ofendohet apo edhe të ofendohet (për më shumë se si ta mbyllni me mirësjellje një bisedë, shihni Kapitullin 17). Jepini personit vëmendjen tuaj të plotë ndërsa ndërveproni me të. Nëse gjatë një bisede po kërkoni dikë tjetër me sytë tuaj, sigurohuni që ta informoni bashkëbiseduesin për këtë, edhe nëse ai nuk e di se kë po kërkoni. Thuaj me mirësjellje:

• “Më falni, jam pak i hutuar: po përpiqem të gjej gruan time”.
• “Më duhet të flas me Martinën para se ajo të largohet. Shpresoj që të mos ju shqetësojë nëse shikoj përreth herë pas here.”
• “Nëse vëreni nusen para meje, ju lutem më njoftoni. Unë dua të kërcej me të para se të largohem."

Unë shpesh përdor fotografitë e mëdha që varen në zyrën time për të mësuar kontaktin me sy kur flas ose flas në publik. I kërkoj klientëve të ritregojnë një fragment të fjalës së tyre: ndërsa shqipton një frazë, ai duhet të shikojë në sytë e personit në foto. Pastaj duhet të shikoni foton tjetër dhe të thoni një frazë tjetër. etj.

Praktikoni krijimin e kontaktit me sy me njerëzit në fotografi. Jam dakord, kjo metodë mund të duket e çuditshme, por do t'ju ndihmojë të bëheni më të sigurt në veten tuaj. Dhe më e rëndësishmja, do të heqësh qafe zakonin për të parë në një pikë ose për të shmangur sytë gjatë komunikimit. Vazhdoni të praktikoni derisa të mësoni: Nuk mjafton ta bëni ushtrimin një herë.

6. Podhim

Një tundje me kokë është një përgjigje fizike ndaj një deklarate. Drokimet e lehta qetësojnë dhe brohorasin: ato tregojnë se po e dëgjoni bashkëbiseduesin dhe e kuptoni se për çfarë po flet. Nëse nuk jeni dakord me gjuhën e trupit tuaj në asnjë mënyrë, personi tjetër do të ndihet i pakëndshëm. Do të shfaqeni apatikë dhe arrogantë, gjë që sigurisht do ta anulojë bisedën.

Le të rendisim sërish gjashtë rregulla të thjeshta (formula SOFTEN):

1. Buzëqeshje;
2. Merrni një pozë të hapur;
3. Përkuluni nga bashkëbiseduesi;
4. Prekni bashkëbiseduesin;
5. Bëni kontakt me sy;
6. Drokit me kokë.

Shumë më kanë thënë se këto rregulla i kanë ndihmuar të kuptojnë aftësinë e tyre për të qenë miqësorë dhe të sjellshëm. Ata kanë mësuar të shqetësohen më pak se si i perceptojnë të tjerët dhe të shikojnë nga afër për të parë nëse po dërgojnë sinjale miqësore. Duke ndjekur këto rregulla, ju:

• kontrolloni sjelljen tuaj të pavetëdijshme në mënyrë që të dukeni miqësorë dhe të shoqërueshëm me të tjerët;
• menaxhoni veten dhe dërgoni me qëllim sinjale që tërheqin njerëzit drejt jush dhe i ndihmojnë ata t'ju besojnë;
• kthejini Ata në Ne.

Ne bëmë një punë të shkëlqyer!

Vëzhgoni shenjat joverbale të të tjerëve për të mësuar mënyrat që njerëzit përdorin për të komunikuar pa fjalë. Provoni një prej tyre në bisedën tuaj të ardhshme. Duke i rregulluar këto rregulla në kujtesën tuaj të sjelljes, gradualisht do t'i çoni në automatizëm. Nëse doni të dukeni si një person i hapur për njerëzit, mbani mend formulën SOFTEN. Nëse jeni të turpshëm dhe të tërhequr, do t'ju pëlqejë që njerëzit të fillojnë të flasin me ju.

Gjeni këshilla të tjera për t'ju ndihmuar të komunikoni në mënyrë të qetë dhe t'ju bëjnë mjeshtër të bisedave të vogla në Easy Talking! Autorja e tij Carol Fleming është një specialiste e komunikimit, terapiste e të folurit dhe trajnere e teknikës së të folurit në të kaluarën. Ajo do t'ju tregojë se si ta ktheni një bisedë boshe në një bisedë interesante, të tregoni për veten tuaj dhe gjithashtu të rritni fëmijë të shoqërueshëm.