Produkti dhe projekti - si ndryshojnë dhe si të rriten nga i dyti tek i pari

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 04:10

Ne i japim një përgjigje pyetjes së vjetër.

Pandemia ka përshpejtuar dixhitalizimin dhe kërkesa për specialistë të IT vetëm është rritur "Ka një gjueti të ashpër": pse kërkesa për specialistë të IT dhe pagat e tyre është rritur ndjeshëm në Rusi / Forbes. Dhe kjo vlen si për profesionet e aplikuara ashtu edhe për ato menaxheriale. Ndër këta të fundit, më të spikaturit janë menaxherët e produkteve dhe projekteve, të cilët shpesh quhen thjesht menaxherë produkti dhe projekti.

Dhe megjithëse të dyja pozicionet kanë ekzistuar prej kohësh, ende ka një konfuzion se çfarë po bëjnë këta specialistë dhe cili është ndryshimi.

Çfarë është një produkt dhe si ndryshon ai nga një projekt

Ju mund të argumentoni për një kohë të gjatë se çfarë është një produkt - interpretimi varet nga konteksti. Zakonisht, ky term kuptohet si rezultat i ndonjë aktiviteti. Kjo mund të jetë rezymeja juaj, një vakt ose një aplikacion telefoni.

Në IT, nevoja për të pasur një vlerë për përdoruesin përfundimtar shpesh i shtohet përkufizimit. Jo të gjitha kompanitë e arrijnë këtë, por ata përpiqen ta bëjnë këtë. Kështu, një produkt është rezultat i një aktiviteti që potencialisht zgjidh një problem ose detyrë të një përdoruesi.

Një projekt është një ndërmarrje me kohë të kufizuar që synon krijimin e një produkti, shërbimi, shërbimi unik. Një produkt mund të jetë rezultat i një projekti, por nuk ndodh kurrë anasjelltas. Në të njëjtën kohë, zhvillimi i produktit mund të zgjasë pafundësisht, ndërkohë që projekti ka një afat të qartë.

Për shembull, rezultati i një projekti për të krijuar një faqe do të jetë vetë faqja. Dhe rishikimi i tij mund të jetë tashmë projekti i radhës. Zhvillimi i produktit është një grup i tërë projektesh dhe një kompani mund të ketë shumë produkte dhe projekte të ndryshme.

Çfarë bën një menaxher produkti dhe për çfarë është përgjegjës

Produkti është përgjegjës për rezultatin dhe përcakton pamjen përfundimtare të produktit. Ky specialist është një sipërmarrës dhe novator i vërtetë. Ai projekton, ndërton, lançon dhe rafinon produktin për të përmirësuar performancën e biznesit me veçori dhe aftësi të reja.

Fusha e përgjegjësisë së produktit varet shumë nga kompania. Në një startup, një menaxher mund të jetë përgjegjës për pothuajse gjithçka. Përveç tërheqjes së investimeve, kjo është më së shpeshti detyrë e themeluesit. Në një firmë më të madhe, produkti shpesh merret vetëm me një pjesë specifike të produktit, siç është faqja e internetit.

Në disa raste, përdoret termi pronar produkti. Ky është një menaxher i avancuar. Emri u shfaq në metodologjinë e zhvillimit të Scrum dhe më tepër përshkruan rolin në ekip.

Detyra kryesore e menaxherit është të përshpejtojë marrjen e rezultatit dhe ta maksimizojë atë. Kjo do të thotë që në faza të ndryshme të zhvillimit të produktit, një specialist do të duhet të merret me gjëra të ndryshme. Pra, në fillim të zhvillimit, produkti do të hulumtojë tregun, audiencën, do të krijojë prototipe dhe do t'u japë detyra programuesve.

Ndërsa projekti zhvillohet, menaxheri do të duhet të analizojë të dhënat, të ndërtojë një ekip, të angazhohet në blerjen e përdoruesve dhe madje edhe planifikimin financiar. Secila prej këtyre detyrave kërkon një shumëllojshmëri aftësish, nga menaxhimi i kohës deri te komunikimi me njerëzit. Dhe sigurisht, nuk mund të bësh pa mendim kritik: menaxheri merr vendime të pafundme dhe ato duhet të jenë efektive.

Në procesin e punës, do t'ju duhet të mësoni vazhdimisht dhe të mësoni diçka të re: produkti zhvillohet, dhe bashkë me të edhe detyrat ndryshojnë. Kjo është arsyeja pse ju mund të shkruani një artikull të veçantë për aftësitë e kërkuara të produktit. Është më e lehtë të mbani mend se në kuadrin e produktit, menaxheri është përgjegjës për gjithçka, por kryesisht për rezultatin. Dhe nëse ai kërkon aftësinë e shpërndarjes së broshurave reklamuese pranë metrosë, atëherë produkti do të merret edhe me këtë.

Çfarë bën një menaxher projekti dhe për çfarë është përgjegjës

Ndryshe nga menaxherët e tjerë, të tillë si specialistë të llogarive ose zgjidhjeve partnere, projekti është përgjegjës për zbatimin e projektit dhe jo për detyrat krijuese ose specifike. Një specialist i tillë nuk ka nevojë të kërkojë klientë të rinj ose të shesë ndonjë gjë.

Ai është përgjegjës për projekte specifike. Menaxheri planifikon burimet, kontrollon zhvillimin, zgjidh problemet që lindin në proces dhe komunikon me të gjithë pjesëmarrësit në mënyrë që të gjithë të kenë informacionin më të fundit dhe askush të mos ngadalësojë biznesin e përbashkët. Menaxheri i projektit duhet të marrë rezultatin e dëshiruar në kohë dhe brenda buxhetit të planifikuar.

Si ndërveprojnë me njëri-tjetrin

Produkti përcakton se çfarë duhet bërë për një detyrë specifike dhe projekti merr përsipër zbatimin e tij. E para hedh qymyr, dhe e dyta është përgjegjëse për funksionimin e duhur të furrës. Nëse produkti ndalon së dhënë detyra, zjarri do të shuhet dhe nuk do të ketë rezultat. Dhe nëse furra prishet, atëherë nuk do të jetë në gjendje të djegë qymyrin e grumbulluar. Për më tepër, detyrat e vendosura nga produkti duhet të jenë më afër rezultatit. Nëse në vend të qymyrit derdhet ujë, flaka do të fiket dhe soba do të ndalojë së punuari.

Supozoni se ekipi është përballur me detyrën për të hapur një faqe interneti. Produkti do të përcaktojë se si do të duket, cilat do të jenë tekstet në faqe, si do të organizohet procesi i regjistrimit dhe komunikimi me përdoruesit. Dhe më pas projekti duhet të përfundojë projektin e krijimit të faqes në internet në kohë.

Pse është e rëndësishme të mos ngatërroni rolet e tyre në kompani

Qëllimi i çdo biznesi është të fitojë. Prandaj, është e rëndësishme që pronari i firmës dhe menaxhmenti i lartë të bëjnë dallimin midis produktit dhe projektit. Të parët janë përgjegjës për përbërjen e produktit, matjet e biznesit dhe rezultatet. E dyta - për zbatimin e projektit në kohë. Nëse specialistët janë të hutuar, ka të ngjarë që personi të mos përballojë detyrën.

Pra, kur një kompani duhet të krijojë një produkt të ri që do të rrisë fitimet ose do të zvogëlojë kostot, është e rëndësishme të punësojë një produkt. Nëse ia besoni detyrën projektit, ekziston rreziku i madh që projekti të përfundojë në kohë, por rezultati të mos ketë asnjë vlerë. Projekti nuk do të kryejë intervista me përdoruesit, konkurrentët e kërkimit, llogaritjen e parametrave ekonomikë. Dhe si rezultat, do të nxjerrë në treg një produkt që tregu nuk ka nevojë.

Dhe nëse keni nevojë të zbatoni një projekt në të cilin detyrat, qëllimet dhe afatet janë të përcaktuara qartë, ju duhet të punësoni një projekt. Ai me kompetencë dhe efikasitet do ta sjellë ndërmarrjen në rezultatin e treguar paraprakisht. Për një produkt, ka shumë të ngjarë të jetë e mërzitshme të menaxhosh projekte të tilla - njerëz të tillë kanë një mentalitet sipërmarrës. Si rezultat, menaxheri ose do të largohet vetë, ose projekti do të zgjerohet seriozisht në madhësi.

Si të rriteni nga një menaxher projekti në një menaxher produkti

Krahasuar, për shembull, me një programues, shpesh është më e lehtë që një projekt të bëhet produkt, sepse aftësitë e menaxhimit janë të rëndësishme për të dyja këto pozicione. Zhvilluesit zakonisht kanë më pak përvojë në menaxhim.

Megjithatë, aftësitë drejtuese nuk janë të mjaftueshme për një pozicion produkti. Është e nevojshme të mësohet dhe të zhvillohet mendësia e një sipërmarrësi. Provoni këtë.

Përqendrohuni te rezultati

Menaxherët fillestarë të produkteve shpesh rendisin atë që kanë bërë në punë në CV. Për shembull, "lançoi faqen". Por nuk është procesi i rëndësishëm, por rezultati. Kjo ndonjëherë kërkon një ndryshim në të menduarit dhe qasjen ndaj zgjidhjes së problemeve. Nuk është hapja e faqes në vetvete ajo që është e rëndësishme, por rezultati specifik - "Unë tërhoqa kaq shumë klientë me ndihmën e gjenerimit të plumbit në sit".

Mundohuni të merrni më shumë përgjegjësi dhe të përmbushni pritshmëritë

Produkti është punësuar për të përmirësuar performancën dhe për të përmirësuar efikasitetin. Në të njëjtën kohë, askush nuk do të shpjegojë se si të arrihet kjo. Dhe është e rëndësishme të jeni gati për të marrë përgjegjësinë për rezultatin. Edhe negative edhe pozitive.

Nëse keni një mundësi të tillë, mendoni se çfarë mund të përmirësohet, për shembull, në faqen e internetit të kompanisë ku punoni. Bisedoni me përdoruesit, llogarisni koston e zbatimit dhe hartoni një plan zhvillimi. Dhe pastaj ejani te menaxheri: "Bëra një kërkim dhe zbulova se nëse e përmirësojmë këtë seksion në faqe, ne mund të rrisim numrin e klientëve të mundshëm me aq përqind me ndihmën e zgjidhjeve të tilla dhe të tilla. Këtu është kostoja e zhvillimit, ju sugjeroj ta provoni."

Negocimi është një tjetër aftësi kritike për një menaxher produkti.

Pasi të keni bindur shefin, zbatoni projektin dhe më pas analizoni rezultatet. Edhe nëse diçka nuk funksionon, është e rëndësishme të fitoni përvojë - do të jetë akoma e dobishme për ju.

Studioni rastet e biznesit dhe zhvilloni ndërgjegjësimin

Kjo mund të bëhet në kurse ose konferenca. Gjithashtu përpiquni të komunikoni me produkte nga kompani të tjera dhe të lexoni libra për biznese të suksesshme. Vetëm mos harroni se nuk është procesi i rëndësishëm, por rezultati. Studimi i pamenduar i rasteve është i pakuptimtë. Është e nevojshme të kuptohet logjika e vendimeve: si sekuenca e veprimeve çoi në një rezultat të caktuar.

Mësoni të analizoni informacionin dhe matjet e produktit

Lexoni libra mbi statistikat (për shembull, "Statistikat e zhveshura"), njihuni me hermeneutikën - shkencën e interpretimit të informacionit. Dhe metrikat e produkteve si LTV, GMV, ekonomia e njësisë, CAC, Retension, CR duhet të kthehen nga një sekuencë e pakuptueshme shkronjash në të dhëna të rëndësishme.

Ju gjithashtu duhet të kuptoni financat. Metrikat e biznesit zbërthehen në metrikë të produktit.

Trajnoni të menduarit tuaj krijues

Produkti duhet të gjenerojë vazhdimisht hipoteza dhe ide - pa to, produkti nuk do të zhvillohet. Për të zhvilluar kreativitetin, përpiquni të kërkoni zgjidhje jo standarde dhe më premtuese për problemet e biznesit, zotëroni aftësi të reja, stërvitni imagjinatën tuaj. Ka shumë mënyra.

Çfarë ia vlen të kujtohet

1. Një menaxher produkti është një version i avancuar i një projekti. Është e rëndësishme që i pari të ketë aftësitë dhe aftësitë e të dytit, por jo anasjelltas. Kështu, projekti nuk kërkohet të bëjë kërkime apo financa.
2. Puna e produktit dhe projektit në të njëjtën kohë. E para përcakton se çfarë saktësisht duhet bërë dhe pse, dhe është përgjegjës për rezultatin. E dyta duhet të arrijë rezultatin e caktuar brenda kornizës kohore të specifikuar.
3. Është e rëndësishme të mos ngatërroni produktet dhe projektet, sepse nevojiten specialistë të ndryshëm për faza të ndryshme të procesit. Një detyrë e re pa kritere të qarta është një produkt; një plan të caktuar me terma dhe kushte të qarta - një projekt.
4. Për t'u rritur nga projekti në produkt, ju duhet të mësoni të punoni në një situatë pasigurie, të merrni më shumë përgjegjësi dhe të fitoni përvojë reale.