Një udhëzues hap pas hapi për blerjet në internet

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 04:10

Ne kemi grumbulluar mashtrime të jetës për blerjet në internet dhe kemi përgatitur një udhëzues për ju. Fillestarët do të jenë në gjendje të gjejnë dhe porosisin atë që ëndërrojnë, dhe blerësit me përvojë do të marrin informacion të vlefshëm në lidhje me zbritjet, pagesat e sigurta me karta dhe ngjarje të ndryshme të forcës madhore.

Hapi 1. Zgjidhni ku

Frika tipike e një pionieri të blerjeve në internet: "Uebfaqja është plot me mashtrues: Unë do të paguaj dhe nuk do të marr asgjë!"

Azia, Evropa, Amerika apo Rusia? Kushtet e dorëzimit varen nga vendi ku ndodhet dyqani. Pra, shitësit aziatikë zakonisht kanë transport falas në vendet e CIS. Në rastin e shitësve evropianë dhe amerikanë, me shumë mundësi do t'ju duhet të shkoni te ndërmjetësit.

Blini nga dyqanet me reputacion. Informacioni për një faqe të caktuar mund të gjendet në. Lexoni komente. Nëse mbizotëron negative, refuzoni të blini në këtë faqe.

Hapi 2. Zgjedhja kur

Frika tipike e një pionieri të blerjeve në internet: “Është e shtrenjtë. Paguani porosinë, paguani për dorëzimin, paguani ndërmjetësin …"

«»nis shitjet e Krishtlindjeve. Kjo është e premtja e parë pas Ditës së Falënderimeve Amerikane (bie diku midis 23 dhe 29 nëntorit). Në këtë ditë, zbritjet arrijnë në 80%, dhe njerëzit mbajnë radhë në dyqane në mbrëmje.

E hënë kibernetike- E hënë pas të Premtes së Zezë. Në këtë ditë, rënia e çmimit ndodh në dyqanet online: kur vijnë në punë, njerëzit vazhdojnë të blejnë dhurata. Ka të caktuara”.

- promovime afatshkurtra të dyqaneve online për përdoruesit e regjistruar, gjatë të cilave shpallen zbritje deri në 90%. Motivet: dëshira për të shitur mallra të pakërkuara dhe PR.

Për më tepër, dyqanet online shpesh caktonin shitjet në kohë për pushime. Për shembull, Dita e Punës festohet të hënën e parë të shtatorit në Shtetet e Bashkuara. Në këtë ditë, ofrohen zbritje të mëdha nga dyqanet e veshjeve. Shitësit aziatikë ulin çmimet në Festivalin e Pranverës (Viti i Ri Kinez, i cili bie midis 21 janarit dhe 21 shkurtit).

Hapi 3. Zgjidhni çfarë

Frika tipike e pionierit të blerjeve në internet: "Bleni verbërisht, dhe gjëja mund të mos përshtatet, të mos përshtatet në brendësi …"

Pasi të keni vendosur për dyqanin, regjistrohuni ose regjistrohuni përmes rrjeteve sociale. Nëse përdorni një pseudonim në Facebook ose Twitter, sigurohuni që të redaktoni profilin tuaj: pas marrjes së parcelës, do t'ju duhet të tregoni pasaportën tuaj.

Mos harroni, edhe nëse ndërfaqja e dyqanit përkthehet në Rusisht dhe çmimet shfaqen në rubla, kërkimi i faqes mund të mos i përgjigjet pyetjeve cirilike. Kërkoni më mirë në anglisht. Gjithashtu, përdorni filtra për ta bërë më të lehtë kërkimin tuaj. Produktet zakonisht renditen sipas çmimit, madhësisë, ngjyrës dhe parametrave të tjerë.

Përdorni. Ata do të ndihmojnë jo vetëm për të gjetur gjënë e duhur, por edhe për të kursyer para për blerjet dhe për të ndjekur dorëzimin.

Lexoni gjithmonë me kujdes përshkrimin e produktit: materiali, karakteristikat, dimensionet, pesha, etj. Gjëja në foto mund të jetë vizualisht e ndryshme nga ajo në jetë! Ajo nuk u zëvendësua. Vetëm se fotografitë për katalogun janë marrë nga profesionistë: dritë e mirë, në të cilën luajnë ngjyrat, fotografi makro, në të cilën është e vështirë të vlerësosh shkallën reale, etj.

Duhet të jeni veçanërisht të kujdesshëm me rrobat tuaja. E keni parë foton a la “pritshmëri dhe realitet”? Për të shmangur gabime të tilla, jini të sinqertë me veten dhe mos blini gjëra që nuk janë në formën tuaj.

Madhësitë mund të ndryshojnë jo vetëm nga vendi në vend, por edhe nga marka në markë. Prandaj, sigurohuni që të përdorni grafikët e madhësive. Të gjitha dyqanet kryesore në internet i kanë ato. Keni në dorë një shirit rrobaqepësie. Kjo do t'ju ndihmojë të përcaktoni saktë madhësinë tuaj. Dhe do t'ju ndihmojë të matni saktë veten.

Së fundi, lexoni komentet e përdoruesve të tjerë. A shkruajnë se gjëja është "e vogël në përmasa"? Merrni një madhësi më lart.

Hapi 4. Bërja e një porosie

Një frikë tipike e një pionieri të blerjeve në internet: "Unë nuk kuptoj asgjë për këtë, do të klikoj akoma në vendin e gabuar."

Plotësoni formularin e porosisë në gjuhën e shitësit. Jepni një numër telefoni dhe email të vlefshëm në mënyrë që menaxheri i dyqanit të mund t'ju kontaktojë nëse është e nevojshme. Mos e injoroni kutinë e shënjimit, nëse ka një të tillë. Ju lutemi tregoni kërkesat tuaja të veçanta: "Ju lutemi, një shtresë e dyfishtë e mbështjelljes me flluska."

Hapi 5. Ne paguajmë

Frika tipike e një pionieri të blerjeve në internet: “Fut numrin e kartës? Kurrë!"

Mënyra më e sigurt është të lidhni kartën tuaj bankare me një sistem pagese elektronike si PayPal. Ai siguron garanci shtesë sigurie: pagesat bëhen përmes një lidhjeje të sigurt, përdoruesi nuk fut detajet e kartës në faqet e palëve të treta. Kur blini në eBay, paratë kreditohen në llogarinë e shitësit vetëm pas konfirmimit të dorëzimit ose pasi të ketë skaduar koha për hapjen e një mosmarrëveshjeje.

Ka të tjerë. Për shembull, lidhni SMS-banking dhe gjurmoni shpejt lëvizjen e fondeve.

Çfarë duhet të bëni nëse paratë shtesë janë debituar nga karta? Algoritmi i veprimeve është përshkruar në detaje. Gjëja kryesore është të mos panikoni dhe të kontaktoni dyqanin online sa më shpejt të jetë e mundur. Gabimi mund të ketë ndodhur për shkak të luhatjeve të kursit të këmbimit. Paratë do të kthehen.

Hapi 6. Zgjedhja e dorëzimit dhe ndërmjetësve

Një frikë tipike e një pionieri të blerjeve në internet: "Nëse dërgesa është falas, ku është garancia që do ta marr porosinë të sigurt dhe të shëndoshë?"

Kur të arrini në seksionin e transportit, ju lutemi kontrolloni sa vijon:

1. A dërgon shitësi në vendin / qytetin tuaj?
2. Çfarë mënyrash dërgimi ofron dyqani online dhe sa është kostoja e tyre?
3. A mund të specifikohet një palë e tretë si marrës?

Nëse përgjigja e pyetjes së parë është jo, kontaktoni lehtësuesin. Rishitësit e blerjeve në internet janë kompani që ofrojnë adresa transporti në Shtetet e Bashkuara dhe Evropë dhe ua përcjellin blerjet pronarëve të tyre. Shërbimi paguhet. Do të ndihmojë për të lundruar midis shumë ndërmjetësve.

Ndërmjetësuesit jo vetëm që do t'ju përcjellin porosinë tuaj, por gjithashtu mund t'ju ndihmojnë me deklaratën doganore. Kujdes! Mos e nënvlerësoni vlerën e mallit për doganën: nëse i ndodh diçka, do të jetë jashtëzakonisht e vështirë t'i ktheni paratë.

Dorëzimi direkt mund të kryhet me postë, kompani transporti, shërbime korriere ose me vetë-marrje. Metoda e parë dhe e fundit është zakonisht më kosto-efektive. Pra, në shumicën e rasteve, dërgimi i rregullt i postës është falas, gjë që nuk mund të thuhet për EMS, UPS, DHL, FedEx dhe shërbime të tjera ekspres. Gjithashtu, dorëzimi zakonisht nuk kushton asgjë nëse dyqani në qytetin tuaj ka një pikë marrjeje.

Për disa shitës me pakicë, është thelbësore që të dhënat e paguesit dhe marrësit të përputhen. Kontrolloni këtë pikë në FAQ përpara se të blini nëse planifikoni, për shembull, të bëni një dhuratë dhe të porosisni diçka në emrin dhe adresën e dikujt tjetër.

Hapi 7. Ndjekja dhe marrja e parcelës

Frika tipike e një pionieri të blerjeve në internet: "Paketa do të humbasë!"

Nëse dorëzimi kryhet nga "Russian Post", atëherë mund të monitoroni lëvizjen e kutisë së lakmuar mbi të. Në raste të tjera, është i përshtatshëm për të përdorur grumbulluesit - faqet ose. Ata mbledhin informacion gjurmues nga burime të ndryshme dhe njoftojnë për ndryshimet.

Numri i përcjelljes është i rëndësishëm për më shumë sesa thjesht për të ditur se kur e merrni porosinë tuaj. Sipas rregullave të Postës Ruse, nëse një artikull postar nuk ka një kod gjurmimi, pesha e tij nuk i kalon dy kilogramë (e ashtuquajtura paketë e vogël), dhe dimensionet e tij lejojnë që ai të hidhet në kutinë postare, atëherë një njoftimi nuk do t'i lëshohet: porosia thjesht do të vendoset në kutinë tuaj postare si një letër ose gazetë e zakonshme.

Forca madhore

Pasi të keni marrë njoftimin, mos nxitoni të kapni me gëzim parcelën në zyrën postare dhe të vraponi në shtëpi. Sigurohuni që gjithçka të jetë në rregull me të: nuk ka gërvishtje ose gjurmë të autopsisë. Nëse ka, ngastra duhet të hapet në vend.

Është më keq nëse paketa nuk mbërrin fare. Në këtë rast, duhet të shkoni në zyrën postare dhe të shkruani një kërkesë për kërkimin e artikullit postar. Kërkesa me shkrim duhet të shoqërohet me një faturë, e cila, nga ana tjetër, duhet të kërkohet nga shitësi, sepse ishte ai që ishte dërguesi i parcelës.

Paketa e dashur në dorë - mos nxitoni ta hapni. Për të mos qenë të pabazuar në rast të situatave të diskutueshme (porosi jo i plotë, produkti nuk korrespondon me përshkrimin, e kështu me radhë), hiqni hapjen e parcelës në telefonin tuaj celular.

Përveç kësaj, sipas nenit 26.1 të Ligjit për Mbrojtjen e Konsumatorit:

1. Konsumatori ka të drejtë të kthejë produktin me cilësi joadekuate, të kërkojë zëvendësimin e tij ose të marrë kompensim monetar.
2. Konsumatori ka të drejtë të refuzojë mallrat e cilësisë së mirë brenda shtatë ditëve nga data e marrjes, dhe nëse informacioni me shkrim për procedurën dhe kushtet e kthimit nuk është dhënë pas dorëzimit, brenda tre muajve nga data e transferimit të mallrave. Me kusht që të ruhen vetitë e paraqitjes dhe konsumatorit të sendit.

Në çdo situatë të paqartë, blini diçka që ju nevojitet. Zbardhet apo jo situata, kjo gjë do të mbetet.

Tani jeni gati për të blerë online. Ndani mashtrimet tuaja të jetës në komente.