10 mashtrime të jetës për blerje në AliExpress

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 04:10

AliExpress është një nga dyqanet më të mëdha aziatike në internet. Përdoruesit e duan atë për asortimentin e tij kolosal (nga një tabletë në një kunj sigurie), shpërndarjen falas ndërkombëtare, një faqe interneti të përshtatshme ruse dhe një aplikacion solid. Nëse blini shpesh në AliExpress, shtoni këtë artikull në të preferuarat tuaja. Rekomandimet e mbledhura në të do t'i bëjnë blerjet tuaja në internet më të këndshme, fitimprurëse dhe më të sigurta.

Këshillë 1. Kërkoni në anglisht

Shumica e shitësve kinezë janë aq keq me rusishten saqë është më e lehtë të përdoret ndërfaqja angleze.

Alibaba Group, nga ana tjetër, mund të vendosë një katër të fortë për versionin në gjuhën ruse të AliExpress. Sigurisht, ka tituj që shkaktojnë një buzëqeshje, si p.sh. "Ngrohja e dorës me xhep të vogël ultra të lehtë". Nuk do ta kuptoni menjëherë se po flasim për një jastëk ngrohjeje portative.:) Por në përgjithësi, përdoruesit që flasin rusisht ndihen mjaft rehat në AliExpress.

Sidoqoftë, siç tregon praktika, është më e shpejtë dhe më e lehtë të kërkosh produktin e dëshiruar në anglisht. Për shembull, nëse shkruani auto curler në linjën e kërkimit AliExpress, dyqani do t'ju japë menjëherë atë që ju nevojitet.

Nëse shkruani "Kurling hekuri për kaçurrela automatike të flokëve", do të shfaqen hekurat për kaçurrela të të gjitha vijave.

Përveç kësaj, përdorni butonin "Shiko titullin në anglisht". Në këtë mënyrë do të zbuloni emrin e saktë të produktit dhe do të jetë më e lehtë për ju të gjeni një pasqyrë të tij (shih këshillën 4).

Këshillë 2. Merrni parasysh sezonalitetin

Kur të porosisni është po aq e rëndësishme sa çfarë.

Nga njëra anë, AliExpress ka gjithmonë shitje pushimesh. Dhe gjatë uljeve të tilla të çmimeve, ju mund të kurseni para. Nëse nuk harroni të vendosni zemra nën mallrat që ju pëlqen dhe të mbani listën tuaj të dëshirave, atëherë kur çmimet për lotet që ju interesojnë të ulen gjatë shitjes, do të merrni një njoftim në postën tuaj.

Ashtu si çdo dyqan online, AliExpress ka shitje të Premtes së Zezë dhe të hënës Cyber.

Nga ana tjetër, në ditët e para festave dhe festave zyrtare, ingranazhet e shërbimeve postare rrotullohen edhe më ngadalë dhe me një kërcitje edhe më të madhe. Porositja e dhuratave të Vitit të Ri në mes të dhjetorit është po aq naive sa të besosh te Santa Claus. Ka shumë të ngjarë që t'i merrni ato vetëm deri më 8 mars.

Në fillim të shkurtit, Perandoria Qiellore feston Festivalin e Pranverës (Viti i Ri Kinez). Shumë kompani, duke përfshirë kompanitë e transportit, nuk punojnë. Përpunimi dhe dërgimi i porosive shpesh vonohet.

Morali: Kur vendosni të porosisni diçka në Kinë, shikoni kalendarin.

Këshillë 3. Studioni shitësit

Mos e shtypni butonin Blej kur shihni çmimin e shijshëm. Për të mos hasur në një shitës të paskrupullt, hidhini një vështrim nga afër treguesit e mëposhtëm:

Asortimenti dhe data e hapjes së dyqanit. Nëse shitësi sapo është regjistruar dhe ka vetëm disa produkte në katalogun e tij, duhet të jeni të kujdesshëm. Ndoshta ai është një fillestar, ose ndoshta një vrapues njëditor.
Numri i porosive, domethënë sa njerëz e kanë blerë këtë produkt të veçantë nga ky shitës i veçantë gjatë gjashtë muajve të fundit. Sa më i madh, aq më mirë.
Përqindja e vlerësimeve pozitive. Ai llogaritet duke pjesëtuar numrin total të vlerësimeve për gjashtë muaj për të gjitha lotet në dyqan me numrin e reagimeve pozitive (katër dhe pesë yje) për të njëjtën periudhë. Kur blini pajisje elektronike dhe gjëra të tjera të shtrenjta, është e dëshirueshme që shitësi ta ketë këtë tregues të paktën 96-98%.
Reagime nga blerësit. Sa më kuptimplotë, aq më e vërtetë. Pesë yje të vazhdueshme pa komente ose përgjigje me shkrim si "OK!", "Super!", "Shkëlqyeshëm!" duhet të jetë e dyshimtë. Fokusohuni në rishikimet e detajuara, ku blerësi tregon se si është paketuar produkti, sa kohë e ka pritur, cilat janë përshtypjet e tij për blerjen.
Vlerësimi i shitësit. Sa më i lartë, aq më i besueshëm. Vlerësimi shfaqet në formën e numrave, medaljeve, kristaleve dhe kurorave. Nëse shitësi merr një vlerësim prej katër ose pesë yjesh, atij do t'i jepet një pikë. Nëse një klient e vlerëson produktin dhe shërbimin me notën C, vlerësimi i dyqanit nuk ndryshon. Dhe nëse klienti nuk ishte i kënaqur dhe i dha dy ose një yje, një pikë i hiqet shitësit. Kështu, për të fituar një kristal, shitësi duhet të marrë një minimum prej 500 pikësh.

Këshillë 4. Lexoni komentet, shikoni komentet

Përpara se të blini diçka, qoftë triko apo telefon, shikoni komentet për këtë produkt. Ku mund t'i marr ato?

… Kjo është një faqe motër e AliExpress, ku blerësit mund të lënë komentet e tyre të detajuara për blerjet, të ngarkojnë foto të gjërave.
YouTube. Ju as nuk e dini se sa video unboxing dhe komente të tjera për produktet nga AliExpress janë atje. Nëse nuk ka rishikim në Rusisht, atëherë me siguri ka në anglisht (shih këshillën 1).
VKontakte dhe rrjetet e tjera sociale kanë shumë komunitete ku njerëzit tregojnë blerjet e tyre.

Falë rishikimeve nga blerësit e tjerë, mund të kuptoni se si duket produkti në realitet, dhe jo në fotot e shitësit, dhe nëse ju nevojitet fare.

Këshillë 5. Bëni pyetje

Shumë përdorues kontaktojnë shitësin vetëm kur lind një mosmarrëveshje. Dhe më kot. Ju mund dhe duhet të komunikoni me shitësin. Për ta bërë këtë, AliExpress ofron disa mënyra komunikimi: email, mesazhe në faqen e produktit, mesazhe në faqen e porosisë dhe bisedë përmes programit TradeManager.

Pyetni shitësin nëse produkti i specifikimit që ju nevojitet është në magazinë; kërkoni të dërgoni foto reale të produktit nëse nuk keni gjetur një rishikim; kontrolloni nëse është e mundur të dërgoni porosinë me postë në Singapor (nuk është aq i zënë sa ai kinez); kërkoni një zbritje (po, ndonjëherë mund të bëni pazare në AliExpress) dhe kështu me radhë e kështu me radhë. Bëni çdo pyetje sqaruese dhe mbani mend se duke lënë komente, mund të vlerësoni edhe cilësinë e komunikimit me shitësin.

Këshillë 6. Kini parasysh afatet

Përkatësisht, me datën e dërgimit, kohën e dorëzimit dhe afatin e mbrojtjes së mallit.

Nëse ju nevojitet urgjentisht një artikull, ndoshta do të kërkoni një artikull me një periudhë minimale të dorëzimit. Por mos harroni të shikoni se sa ditë shitësi merr përsipër të dërgojë mallrat. Disa dyqane kërkojnë 15-20 ditë pune për këtë.

Shitësi e dërgoi produktin, në faqen e porosisë u shfaq një numër gjurmësh, ju e futët në 17TRACK, por - oh, tmerr! - as ky dhe as ndonjë sistem tjetër gjurmimi nuk e sheh atë. Çfarë duhet bërë?

Mos u trembni. Kjo ndodh shpesh kur vlera e produktit është më pak se 10 dollarë. Në këtë rast, shitësit përpiqen të ulin kostot e logjistikës sa më shumë që të jetë e mundur dhe të dërgojnë parcelat në mënyrën më të lirë.

Thjesht ndiqni periudhën e mbrojtjes së mallrave nga AliExpress. Nëse po mbaron dhe porosia nuk ka ardhur ende, kërkoni një zgjatje të periudhës së mbrojtjes. Shitësit e ndërgjegjshëm janë të lumtur ta bëjnë këtë (ata gjithashtu do t'ju vërshojnë me letra faljeje dhe kërkesa për të qenë të durueshëm). Njerëzit e paskrupull zakonisht nuk përgjigjen, dhe atëherë mund të hapni me siguri një mosmarrëveshje.

Këshillë 7. Ndiqni rregullin "një porosi - një paketë"

Të shkosh në postë për paketa të vogla është e bezdisshme. Është gjithashtu mirë nëse ka disa mallra në paketë menjëherë … Por a është mirë? Së pari, nëse ngastra nuk përmban një, por disa gjëra, mund të shfaqen vështirësi në doganë. Së dyti, nëse paketa humbet, atëherë plotësisht.

Është më racionale t'i përmbahemi parimit "një urdhër - një paketë".

Sipas rregullave të Postës Ruse, paketat e vogla të paregjistruara duhet të dorëzohen nga postierët në kuti postare (nëse përshtaten).

Këshillë 8. Përdorni shërbimet e kthimit të parave dhe kodet promocionale

A i merrni kursimet në dyqan? Atëherë është mjaft logjike të merrni kthim parash dhe të përdorni kode promovuese. Me ndihmën e shërbimeve të kthimit të parave, ju mund të ktheni nga 5 deri në 30% të çmimit të blerjes. Në të njëjtën kohë, është e mirë për të gjithë: dyqani shiti mallrat, faqja e kthimit të parave të fituara në programin e filialeve, ju kurseni para.

Platformat e njohura të kthimit të parave që punojnë me AliExpress: ePN, Letyshops, Kopikot dhe të tjerë.

Përveç kësaj, AliExpress po promovon në mënyrë aktive aplikacionet e saj celulare. Duke porositur përmes tyre, ju mund të merrni një zbritje.

Këshillë 9. Regjistroni paketimin e porosisë në video

Kur porositni një artikull të shtrenjtë, sigurohuni që të hiqni paketimin e paketës në video. Nëse pjesa e brendshme rezulton se nuk është ajo që prisni, ose një produkt me defekt, do të keni prova të forta për të kundërshtuar dhe rimbursuar.

Mund të qëlloni edhe me telefonin tuaj. Gjëja kryesore është që në një fotografi, video duhet të tregojë qartë adresën tuaj, adresën dhe emrin e dërguesit, si dhe të metat e mallrave.

Këshilla 10: Menaxhoni komentet tuaja

Shitësit në AliExpress vlerësojnë vlerësimet e klientëve (shih këshillën 3). Lini komente me mençuri. Ju nuk duhet të vendosni pesë yje vetëm për faktin se mallrat erdhën në një copë. Provoni gjënë, përdorni atë për disa ditë. Ndonjëherë të metat nuk shfaqen menjëherë.

Mos harroni gjithashtu se mund ta modifikoni komentin tuaj brenda 30 ditëve. Për shembull, nëse, pas disa javësh funksionimi, produkti prishet. Për ta bërë këtë, shkoni në profilin tuaj: "Urdhrat e mia" → "Menaxho komentet" → "Komentet e publikuara". Kur përvoja e një blerësi ndryshon nga pozitive në negative, shitësit zakonisht kërkojnë të rregullojnë negativin duke i dërguar një klienti të prekur një dhuratë ose duke ofruar një zbritje për një blerje të re.

Vetëm mos harroni se sistemi i rishikimit në AliExpress është reciprok. Ju, si shitësit, keni gjithashtu një vlerësim.